Daftar Isi:

Bagaimana informasi pesaing akan membantu Anda dalam bisnis Anda
Bagaimana informasi pesaing akan membantu Anda dalam bisnis Anda
Anonim

Data apa tentang perusahaan lain di pasar yang harus dikumpulkan dan bagaimana menerapkan informasi ini - dalam kutipan dari buku "Startup for a Billion" oleh Maxim Spiridonov dan Vyacheslav Makovich.

Bagaimana informasi pesaing akan membantu Anda dalam bisnis Anda
Bagaimana informasi pesaing akan membantu Anda dalam bisnis Anda

Bagaimana cara mengevaluasi pesaing?

Prinsip

  • Ketika ada pasar, ada pesaing - ini adalah indikator ketersediaan permintaan.
  • Anda dapat belajar banyak dari pesaing yang sukses.
  • Bukan tidak adanya pesaing kuat yang membuat perusahaan sukses, tetapi penerapan strategi bersaing yang kuat di pasar yang menarik.

Praktek

Langkah 1. Pahami siapa sebenarnya yang harus dianalisis

Sebelum menggunakan alat analisis, pahami siapa yang akan dianalisis. Pertama-tama, pesaing harus dianggap sebagai mereka yang a) memecahkan masalah yang sama dengan proyek Anda, dan b) mengklaim uang yang sama dari calon pelanggan yang sama.

Langkah 2. Lakukan analisis

Setelah menyusun daftar pesaing, yang dapat diperluas selama analisis lebih lanjut, empat sumber informasi utama harus diselesaikan dan, jika perlu, dilengkapi dengan salah satu alat tambahan.

1. Situs pesaing

Informasi berikut akan membantu:

  • Kehadiran dan sumber lalu lintas. Seringkali informasi ini dapat diperoleh dengan menggunakan layanan SimilarWeb.
  • Kata kunci yang memunculkan situs dalam penelusuran organik dan yang dipromosikan dalam iklan kontekstual. Di sinilah SEMrush dan SpyWords akan berguna.
  • Backlink (situs yang memiliki link ke situs yang dianalisa). Layanan LinkPad mengkhususkan diri dalam hal ini.
  • Penampilan, konten (fitur deskripsi, penawaran, keunggulan, dll.), Layanan yang digunakan. Tugas ini diselesaikan terutama dengan melihat situs "manual" dan merekam informasi yang diperlukan. Jika Anda sudah familiar dengan html, maka akan berguna juga untuk melihat kode situs.

2. Pelaporan

Jika pesaing Anda adalah LLC atau JSC dan sebagian besar penjualan mereka resmi, cari pengembalian pajak mereka. Misalnya, melalui agen K atau layanan serupa. Data untuk mencari badan hukum (nama, NPWP atau OGRN) dapat ditemukan di situs web di bagian "Kontak" (jika ada), dalam perjanjian pengguna di situs web (jika ada) atau dengan menghubungi perusahaan sebagai klien potensial.

3. Media

Anda harus tertarik dengan berita kompetitif, analitik, dan wawancara pendiri / CEO.

Gunakan pencarian kata kunci di Yandex dan Google (termasuk di bagian Berita), coba juga kombinasikan nama pesaing dengan kata-kata: investasi, penjualan, presentasi, dan sebagainya.

Selain mesin pencari, coba pencarian internal di media industri (misalnya, Rusbase untuk proyek awal), pencarian YouTube, dan database publikasi seperti Public.ru.

Anda juga dapat menganalisis jejaring sosial (apa yang mereka tulis tentang pesaing dan apa yang ditulis oleh pesaing itu sendiri). Analisis akan disederhanakan menggunakan layanan khusus seperti Buzzsumo.com.

4. Pengalaman sendiri

Pengalaman pribadi adalah alat yang paling berguna dan sering diabaikan.

Lakukan beberapa pembelian dari pesaing dan lihat nomor cek / tanda terima (sebagai aturan, mereka berurutan dan setelah melakukan dua pembelian, Anda dapat memahami berapa banyak pembelian yang dilakukan dalam periode waktu tertentu). Ketika datang ke layanan, maka nomor rekening pelanggan sering berurutan.

Mengobrol dengan penjual. Banyak dari mereka dengan mudah siap memberikan informasi apa pun yang mereka miliki.

Jika pesaing memiliki gerai ritel, perhatikan: berapa banyak orang yang lewat, berapa banyak yang masuk, berapa banyak yang keluar dengan pembelian, dengan emosi apa mereka keluar, dan seterusnya.

5. Sumber tambahan

  • Database startup. Terkadang Anda juga dapat melacak informasi tentang pesaing melalui basis data proyek awal: Crunchbase dan CB Insights - untuk proyek internasional dan basis data Rusbase untuk proyek Rusia.
  • Mengajukan permohonan waralaba. Jika salah satu pesaing memiliki waralaba sendiri, pastikan untuk menanyakan semua informasi dan mempelajarinya.
  • Presentasi pesaing. Jika pesaing Anda tampil di acara, ada baiknya menghadiri mereka atau setidaknya menemukan presentasi pertunjukan.
  • Wawancara dengan pakar industri dan mantan karyawan pesaing.
  • Metode yang paling radikal adalah mendapatkan pekerjaan dengan pesaing.

Yang membuat sebuah perusahaan sukses bukanlah tidak adanya pesaing (ini lebih merupakan tanda pasar yang terbatas), tetapi penerapan strategi bersaing yang kuat di pasar yang menarik. Analisis pesaing yang kompeten menciptakan dasar yang sangat baik dan hampir bebas biaya untuk pembentukan strategi semacam itu.

Langkah 3. Buat sistem pemantauan pesaing yang terus diperbarui

Lebih mudah untuk memantau pesaing di tabel berbasis cloud dengan mengisi bidang utama oleh pemain utama dan membuat proses bisnis reguler untuk memperbarui tabel ini.

Misalnya, tabel Netologi mencakup informasi berikut tentang pesaing dari masing-masing unit bisnis:

  • nama pesaing;
  • USP;
  • titik lemah;
  • informasi orang dalam;
  • penjualan (volume dan saluran penjualan utama);
  • lini produk (petunjuk, jumlah kursus);
  • format (online / full-time / blended), durasi pelatihan, jadwal, ketersediaan praktik, format dan kualitas konten;
  • mitra kursus;
  • dukungan pelatihan (koordinator / mentor / otomatis, keberadaan lintasan individu, platform komunikasi);
  • ekosistem berbasis konten (akses ke pembaruan kelas, webinar tamu / kuliah / lokakarya, surat tematik);
  • media pesaing (blog, saluran TG, VK dan komunitas FB);
  • pekerjaan siswa;
  • biaya (harga/tagihan rata-rata, cicilan/pinjaman, uang kembali, diskon pembelian berulang);
  • kecepatan respons departemen penjualan terhadap permintaan pelatihan;
  • Arahan / produk B2B.

Cara menggunakan informasi pesaing

Analisis pesaing sebelum memulai bisnis terutama diperlukan untuk memastikan bahwa produk memiliki posisi yang kokoh di pasar di masa depan. Sehingga startup tidak hanya bisa memisahkan diri dari sejumlah pesaing, tapi juga bisa mendahului mereka.

Pemimpin menggunakan informasi yang diperoleh selama penilaian pasar di setiap tahap peluncuran, pengembangan, dan pertumbuhan startup. Berikut adalah beberapa contoh tahapan tersebut.

Untuk menilai apakah ada permintaan untuk produk serupa yang sudah dijual

Jelajahi analog yang ada dan ide serupa yang telah diterapkan di negara Anda dan di luar negeri, pelajari dengan cermat kisah dan hasil mereka (volume penjualan dan investasi yang diterima, perkiraan nilai bisnis, dinamika jumlah pengguna, marginalitas). Isu penting yang terpisah adalah memahami volume penjualan para pemimpin pasar saat ini. Ini menciptakan pemahaman tentang potensi pasar sasaran saat ini.

Untuk menentukan strategi pengembangan bisnis secara keseluruhan

Mulailah dengan deskripsi strategi yang tertulis, ringkas namun ringkas, termasuk misi, visi produk, nilai, kasus penggunaan, dan fitur utama, serta informasi tentang pengguna potensial. Mengetahui tentang pesaing utama Anda akan membantu Anda memahami metrik mana yang harus Anda fokuskan saat menentukan strategi Anda.

Untuk menghitung unit ekonomi proyek

Ekonomi unit adalah ukuran agregat yang menentukan apakah ada pertimbangan finansial dalam menerapkan dan menskalakan model bisnis.

Tujuan fase ini adalah untuk memprediksi metrik ini berdasarkan nilai pesaing, rata-rata industri, atau pengalaman Anda sendiri, dan memahami seberapa layak model bisnis Anda nantinya.

Untuk membuat rencana keuangan

Tujuan bekerja dengan rencana keuangan pada tahap menciptakan bisnis adalah untuk mengidentifikasi dan menghilangkan asumsi yang tidak diverifikasi, menilai prospek proyek, dan juga menunjukkan gambaran perkembangan bisnis yang diharapkan bagi calon investor.

Mengetahui tentang pesaing saat membuat rencana keuangan membantu Anda menghindari asumsi yang sangat tidak terverifikasi tersebut. Data awal harus diambil dari daftar harga pemasok dan kontraktor, dari indikator pesaing dan dari pengujian yang dilakukan sendiri.

Untuk membuat penggoda investasi dan menemukan investor

Penggoda investasi (memorandum atau permintaan) adalah dokumen yang diberikan kepada calon investor untuk penilaian awal daya tarik investasi suatu proyek.

Tujuan dari dokumen ini adalah untuk menunjukkan bahwa bisnis Anda memiliki keunggulan kompetitif yang dapat menjadi dasar untuk menangkap pangsa pasar yang menarik dengan cepat.

Teaser harus berisi:

  1. Daftar pesaing dan perbandingan dengan mereka (menyoroti keunggulan penawaran Anda dibandingkan penawaran pesaing).
  2. Analisis kompetitif: jumlah pelanggan, penjualan, putaran investasi yang menarik.

Untuk membangun sistem akuisisi pelanggan

Pada tahap ini, mempelajari pesaing Anda dan pengalaman mereka tentang pemasaran yang sukses kepada audiens Anda sangat penting. Ini bisa berupa produk apa pun dengan proses pengambilan keputusan yang serupa.

Lagi pula, untuk memutuskan alat untuk menarik audiens, Anda perlu memahami:

  • Di mana target pelanggan Anda biasanya menghabiskan waktu mereka (offline dan online)?
  • Dari mana pelanggan target Anda biasanya mendapatkan informasi mereka?
  • Apa yang biasanya mereka lakukan sebelum membuat pilihan?
  • Di mana merek sukses yang menargetkan audiens ini dipromosikan?
Informasi tentang pesaing dalam buku "Startup for a Billion"
Informasi tentang pesaing dalam buku "Startup for a Billion"

Maxim Spiridonov adalah seorang wirausahawan dengan pengalaman dua puluh tahun dan direktur umum induk pendidikan "Netology-group". Vyacheslav Makovich adalah salah satu pendiri perusahaan investasi ventura AAA Trust dan pencipta agensi personal branding SLV. Bersama-sama mereka menulis Startup for a Billion, yang menjelaskan bagaimana bisnis digital berbeda dari jenis bisnis lain, merinci kesalahan populer yang dilakukan pengusaha baru, dan memberikan saran praktis tentang cara menghindarinya.

Direkomendasikan: