Apa yang harus dilakukan jika Anda ketinggalan pesawat?

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Terlambat untuk pesawat Anda bukanlah hal yang paling menyenangkan yang bisa terjadi di jalan. Tetapi mengetahui hak-hak Anda dan kemungkinan solusi untuk masalah tersebut, Anda dapat secara signifikan menghemat uang dan saraf Anda.

Perasaan canggung saat pesawat lepas landas tanpamu…

Alih-alih meyakinkan diri sendiri bahwa ini mungkin tidak terjadi pada Anda, pelajari apa yang harus dilakukan dan bagaimana berperilaku jika Anda ketinggalan pesawat. Ini akan menghemat uang dan kerumitan Anda, terutama jika Anda baru dalam bisnis ini.

Saya ingat bagaimana 6 tahun yang lalu saya bersiap-siap untuk penerbangan pertama saya dalam hidup saya. Selama itu, saya tidak hanya mengalami semua kesenangan dari proses ini (sekarang saya jatuh cinta dengan terbang), tetapi juga perasaan yang dialami oleh seseorang yang terlambat untuk penerbangannya.

Alasan paling umum mengapa Anda mungkin ketinggalan pesawat

Jangan tepat waktu untuk pendaftaran

1. Untuk kesiangan atau bingung waktu/tanggal keberangkatan.
2. Terjebak dalam kemacetan dalam perjalanan ke bandara atau mobil (sopir taksi) Anda mungkin mogok.

Apa yang harus dilakukan: jika check-in untuk penerbangan sudah berakhir, bukan berarti tiket bisa dibuang. Apalagi jika tiket sudah dibeli dua arah. Tergantung pada tarifnya, Anda dapat menukarnya dengan penerbangan berikutnya dengan kursi gratis. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke konter maskapai penerbangan Anda di bandara (jika Anda membeli tiket secara langsung) atau menghubungi perantara (misalnya, agen perjalanan) tempat Anda membelinya. Perusahaan dapat mengenakan penalti untuk penukaran (semakin murah tiketnya, semakin besar penaltinya), tetapi tetap akan lebih murah daripada membeli tiket baru.

Penting: Skema ini tidak berfungsi jika tiket Anda dibeli dengan harga khusus atau promosi dan tidak dapat ditukar. Kemungkinan besar Anda harus membeli tiket baru dengan harga penuh. Juga, jika tiket Anda memiliki setidaknya satu sambungan, semua penerbangan harus dilanjutkan, karena dibatalkan secara otomatis.

Atau tepat waktu untuk check-in, tetapi terlambat untuk penerbangan lanjutan

1. Hilang di bandara orang lain.
2. Terlambat untuk koneksi Anda karena keterlambatan dalam penerbangan pertama Anda.

Apa yang harus dilakukan di opsi 1: Temukan konter maskapai Anda di bandara dan jelaskan situasinya. Dalam hal ini, aturan yang sama akan berfungsi - Anda dapat menukar tiket Anda dengan penerbangan lain berdasarkan ketentuan tarif (dengan atau tanpa penalti) atau membeli yang baru.

Apa yang harus dilakukan di opsi 2: adalah mungkin untuk ketinggalan penerbangan Anda bukan karena kesalahan Anda sendiri, misalnya, jika pesawat Anda lepas landas dari bandara dengan penundaan yang signifikan dan akibatnya, Anda tidak melakukan penerbangan lanjutan.

Dua penerbangan - satu tiket

Jika Anda membeli full flight dengan satu tiket (walaupun berisi dua maskapai berbeda), maka semua biaya harus ditanggung oleh maskapai yang menyebabkan Anda terlambat. Apa yang menjadi hak Anda dalam hal ini:

• menukar boarding pass Anda tanpa denda dan penalti;
• telepon gratis untuk menelepon kerabat atau teman dan menginformasikan tentang keterlambatan Anda;
• kamar hotel berbayar jika penerbangan Anda dilakukan pada hari berikutnya;
• makan siang atau makan malam berbayar, air (tergantung durasi menunggu penerbangan).

Cukup hubungi kantor maskapai dan tukarkan tiket Anda.

Dua penerbangan - dua tiket berbeda

Jika Anda membeli dua penerbangan secara terpisah, dan sebagai akibat dari penundaan penerbangan pertama, Anda terlambat untuk penerbangan kedua, tanggung jawab untuk ini sepenuhnya ada pada Anda, karena Anda tidak dianggap sebagai penumpang transfer. Oleh karena itu, hubungi perwakilan maskapai dan tukarkan tiket Anda sesuai dengan ketentuan tarif.

Kiat Berguna

Secara pribadi telah berada dalam situasi seperti itu beberapa tahun yang lalu dan setelah mendengar cerita dari kenalan saya, saya ingin berbagi beberapa tips yang mungkin berguna bagi orang lain.

Periksa tanggal dan waktu keberangkatan

Apalagi jika Anda membeli tiket selama beberapa bulan atau enam bulan. Ingatkan diri Anda tentang tanggal keberangkatan yang tepat seminggu sebelum perjalanan yang direncanakan, dan kemudian lagi beberapa hari sebelumnya. Jangan mengandalkan ingatan Anda, karena angka dapat dikacaukan dengan sangat mudah.

Hitung waktu Anda dengan margin

Anda sebaiknya tidak merencanakan untuk tiba di bandara pada menit terakhir, karena perjalanan mungkin memakan waktu lebih lama dari biasanya, misalnya, taksi mungkin tidak datang atau terlambat. Jauh lebih mudah untuk membaca buku di ruang tunggu selama setengah jam tambahan daripada membuang sel saraf terlambat untuk penerbangan Anda.

Jangan membeli tiket dengan koneksi pendek

Jika Anda adalah penggemar olahraga ekstrem, Anda akan menyukai penerbangan dengan koneksi 30-40 menit. Jika tidak, pilih interval antara penerbangan minimal 1, 5-2 jam. Ini akan melindungi diri Anda dari ketergesaan yang berlebihan dan konsekuensi dari kemungkinan penundaan penerbangan.

Baca ketentuan tarif Anda

Saat membeli tiket termurah atau tiket promosi, pastikan untuk membaca ketentuan penukaran dan pengembalian uang mereka agar siap dengan berapa banyak uang yang akan dikeluarkan untuk membuat perubahan pada rencana Anda.

Jelajahi informasi tentang transfer bandara

Sebelum keberangkatan, kenali terminal mana Anda tiba dan dari mana Anda akan berangkat, seberapa jauh mereka satu sama lain dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk bergerak di sekitar bandara (apakah Anda bisa berjalan kaki atau perlu naik bus atau kereta api). Jadi Anda tidak akan tersesat di tempat dan menghabiskan waktu mencari informasi yang diperlukan ketika setiap menit sangat berharga.

Saya harap informasi dan saran ini akan membuat Anda tetap aman dari penerbangan yang terlewat dan masalah lain selama penerbangan Anda.

Semoga beruntung!

P. S. Dan jika Anda memiliki sesuatu untuk ditambahkan ke daftar ini, selamat datang di komentar:-).