Apa yang harus dilakukan jika Mac Anda tidak mau mati

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Luangkan waktu Anda untuk mencabut kabel listrik.

Kami telah menemukan apa yang harus dilakukan jika Mac Anda tidak dapat dihidupkan. Sekarang mari kita lihat bagaimana menangani masalah yang berlawanan.

Tutup aplikasi yang dibekukan

Terkadang program yang berjalan membeku dan mencegah perangkat melakukan booting ulang. Dalam hal ini, Mac mungkin menampilkan pesan "Program tidak mengizinkan memulai ulang komputer", tetapi tidak selalu.

Tutup program yang dibekukan. Untuk melakukan ini, klik kanan pada ikon di Dock dan pilih Force Quit.

Anda juga dapat mencoba mengklik Apple → Force Quit atau tekan Alt + Cmd + Esc, arahkan ke aplikasi yang dibekukan, dan pilih Quit.

Setelah menutup semua program, coba matikan kembali.

Akhiri proses yang tidak perlu

Kebetulan aplikasi tidak merespons perintah Akhiri atau tombol tutup jendela. Dalam hal ini, Anda dapat mematikan proses melalui "Monitor Sistem" - ini hampir sama dengan "Pengelola Tugas" di Windows 10.

Klik Launchpad → Lainnya → Monitor Sistem. Atau buka Spotlight dengan Cmd + Space, mulailah mengetik kata Monitoring, dan Mac Anda akan menemukannya untuk Anda.

Di jendela yang muncul, pilih proses yang tidak dapat Anda tutup, dan klik tombol "Stop" (dengan tanda silang, yang pertama di panel). Mac akan meminta Anda untuk mengonfirmasi tindakan Anda - klik "Force Quit".

Ulangi ini untuk semua aplikasi yang dibekukan dan coba matikan Mac Anda lagi.

Putuskan sambungan periferal

Jika drive eksternal, flash drive, kamera, dan hal-hal lain terhubung ke komputer, mereka dapat mencegah sistem dimatikan. Karena itu, nonaktifkan semuanya kecuali mouse atau trackpad.

Klik kanan media, lalu pilih Keluarkan. Atau seret ikonnya ke Sampah. Jangan khawatir, ini tidak akan menghapusnya, itu hanya akan memungkinkannya untuk diputuskan.

Jika disk tidak dapat dikeluarkan, maka Anda telah menemukan masalahnya. Anda dapat mengklik tombol Force Checkout. Atau buka "Terminal" dan ketik perintah di sana:

daftar diskutil

Daftar drive Anda akan muncul. Ingat nama perangkat yang tidak dapat diputus dan masukkan perintah:

diskutil unmountDisk force / Volumes / device_name

Sistem sekarang akan dapat dimatikan secara normal.

Coba shutdown paksa

Jika tindakan yang diambil tidak menghasilkan apa-apa, nonaktifkan komputer secara paksa.

Di sebagian besar Mac, cukup dengan menahan tombol daya dan menunggu layar mati. Di MacBook dengan tombol Touch ID, Anda harus menahannya selama beberapa detik. Untuk menghidupkan kembali perangkat, Anda harus menutup dan membuka penutupnya.

Atau, Anda dapat mencoba menekan Ctrl + Cmd + Eject atau Ctrl + Cmd + Touch ID.

Boot ke Safe Mode

Langkah-langkah di atas dapat digunakan dalam kasus yang terisolasi, tetapi jika Mac Anda mengalami masalah shutdown sepanjang waktu, Anda harus memperbaiki penyebabnya.

Pertama-tama, coba reboot ke Safe Mode. macOS akan memindai disk Anda untuk mencari masalah dan mencoba memperbaikinya. Selain itu, font pihak ketiga, kernel, cache sistem, dan beberapa hal lain yang (secara teori) dapat menyebabkan masalah akan dihapus.

1. Matikan Mac Anda. Jika perlu, secara paksa.
2. Tekan tombol daya, lalu segera tekan dan tahan tombol Shift.
3. Lepaskan Shift ketika Anda melihat jendela login.

Kemudian reboot seperti biasa.

Setel ulang SMC

System Management Controller (SMC) bertanggung jawab atas hal-hal seperti manajemen daya, pengisian daya baterai, dan lampu latar keyboard. Terkadang masalah shutdown dapat disebabkan oleh masalah pada SMC, jadi ada baiknya mencoba mengatur ulang.

• Pada Mac stasioner, matikan komputer, cabut kabel daya, dan tunggu 15 detik. Kemudian sambungkan kembali kabel dan setelah 5 detik tekan tombol daya untuk menghidupkan.
• Pada laptop dengan baterai yang dapat dilepas, matikan Mac, keluarkan baterai, lalu tekan dan tahan tombol daya selama 5 detik. Setelah itu, Anda perlu memasang baterai dan menekan tombol untuk menyalakannya.
• Pada laptop dengan baterai yang tidak dapat dilepas, matikan Mac dan tekan dan tahan Shift + Command + Option secara bersamaan dengan tombol daya selama 10 detik. Setelah itu, lepaskan semua tombol dan tekan tombol daya untuk menyalakan.
• Pada MacBook yang lebih baru (2018 dan yang lebih baru), prosedurnya sedikit berbeda. Putuskan sambungan laptop, tekan dan tahan selama 7 detik tombol Shift kanan, Opsi kiri, dan tombol Kontrol kiri. Tanpa melepaskannya, tahan tombol daya selama 7 detik. Kemudian lepaskan semua tombol dan tombol power, tunggu beberapa detik dan nyalakan laptop seperti biasa.

Setel ulang PRAM dan NVRAM

Memori non-volatile NVRAM dan PRAM digunakan oleh Mac untuk menyimpan pengaturan seperti urutan boot disk, resolusi layar, dan informasi zona waktu. Terkadang crash dalam memori ini mencegah sistem dimatikan.

1. Putuskan sambungan Mac Anda.
2. Tekan tombol daya (atau Touch ID di beberapa MacBook).
3. Tekan dan tahan Alt + Cmd + P + R.
4. Lepaskan kunci ini setelah 20 detik. Mac harus boot secara normal.

Instal ulang macOS

Jika tidak ada upaya yang dapat memperbaiki masalah, instal ulang macOS. Cadangkan semua file dan dokumen penting Anda. Matikan komputer Anda, lalu hidupkan kembali dan tahan tombol Cmd + R. Di menu pemulihan yang muncul, pilih opsi "Instal ulang macOS" dan ikuti petunjuk di layar.