"Hati-hati, kantor!", Atau Bagaimana akhirnya melakukan pekerjaan Anda ketika semua orang dan segala sesuatu di sekitarnya menentangnya

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Pengalaman saya bekerja di kantor - dari kantor perdagangan redneck di apartemen alih-alih kantor ke kantor Yandex yang mewah - hampir 8 tahun, dan itulah yang saya pahami. "Bekerja adalah kantor" yang konstan begitu ulet sehingga sangat sulit untuk menghilangkannya dari kepala kita.

Gagasan artikel itu datang kepada saya setelah saya memutuskan untuk menghitung pengalaman saya bekerja di kantor dan menentangnya dengan pekerjaan jarak jauh yang sama, yang saya patuhi dan coba promosikan dengan segala cara yang mungkin. Pekerjaan kantor adalah semacam senja dari proses kerja, yang kita lalui hari ini, seperti Anton Gorodetsky dalam "Patroli". Dan semakin banyak pengalaman "samurai kantor", semakin tinggi yang diberikan, semakin bebas dia bergerak di air yang bermasalah ini dan semakin bahagia dia terlihat dari luar.

Model kantor lama

Tonton serial TV Mad Men, yang menceritakan kisah biro iklan pada masa kejayaan pasar periklanan AS di tahun 60-an. Orang-orang di sana bekerja di kantor megah yang besar. Setiap orang yang layak memiliki sekretaris cantik yang mengganti smartphone dan komputer dengan kalender, pengelola tugas, pengolah kata, spreadsheet, Internet, dan secara umum semua yang Anda lakukan sendiri hari ini. Mereka juga memiliki kantor, alkohol dalam beberapa langkah di bagian mana pun dari kantor dan banyak hal lain yang kehilangan maknanya hari ini.

Kantor telah diubah. Anda tidak lagi membutuhkan seseorang untuk mengingat hal-hal penting, tidak melupakan rapat dan hanya melakukan pekerjaan Anda. Menjadi tidak senonoh untuk minum selama hari kerja. Hanya sedikit yang memiliki kantor. Tapi kantor itu sendiri tetap ada. "Pekerjaan adalah kantor" yang konstan begitu ulet sehingga sangat sulit untuk menghilangkannya dari kepala kita. Ini adalah masalah tidak hanya bagi manajer puncak perusahaan dan "direktur merah" seumur hidup, tetapi juga untuk perusahaan rintisan muda, yang karena alasan tertentu segera menghabiskan uang "benih" pertama mereka di kantor, dan bukan untuk produk atau penjualan.

Apa yang harus dilakukan. Jika Anda dipaksa bekerja di kantor dan menanggung beban penuh tugas seorang "samurai kantor", maka tips di bawah ini akan berguna untuk Anda.

Kepala "dengan elastis"

Secara umum, setiap manajer terus-menerus khawatir bahwa pekerjaannya tidak akan selesai, dan kehadiran karyawan di kantor sangat meyakinkannya. Dia, seperti induk ayam, mengumpulkan "ayam"-nya dan tertipu oleh fakta bahwa proses sedang berlangsung karena dia sudah dekat. Ini tidak benar. Karyawan sama-sama suka di Facebook dan menonton YouTube di rumah dari tablet, dari toilet dari smartphone, atau dari tempat kerja.

Apa yang harus dilakukan. Sulit untuk mengubah bos, tetapi Anda dapat mengubah komunikasi dengannya: menjadi lebih terbuka dalam melaporkan dan hanya memberi tahu tanpa menendang apa yang Anda lakukan. Semua ini akan mengurangi stres dan membuatnya menjadi bos yang kurang "elastis". Mulailah pertemuan pagi 5 menit di mana Anda memberi tahu apa yang Anda lakukan hari ini dan bagaimana itu akan berakhir di malam hari. Ingatkan rencana tugas mingguan Anda. Meminta nasihat. Beri dia rasa kontrol, dan dia, jika dia adalah orang yang memadai, secara bertahap akan mulai "lepas" dengan Anda.

Maka Anda hanya perlu menerjemahkan hal-hal seperti itu ke dalam panggilan Skype pagi dan, mungkin, meyakinkan manajer Anda bahwa lebih mudah bagi Anda untuk menyelesaikan tugas di rumah. Saya telah berhasil menerapkan ini berulang kali.

Budaya perusahaan dan jam kantor

Banyak orang menjelaskan keinginan untuk menyeret karyawan ke kantor dengan adanya semacam "budaya perusahaan". Berikut adalah definisi klasik budaya perusahaan "by the book".

Budaya perusahaan adalah seperangkat nilai, norma, dan pola perilaku yang berlaku dalam organisasi, yang menentukan arti dan model aktivitas karyawan, terlepas dari posisi resmi dan tanggung jawab fungsional mereka.

Tidak sepatah kata pun tentang kantor, tentang posisi meja, tentang "dari 9 hingga 6", tentang pertemuan dengan siapa saja selama berhari-hari. Budaya perusahaan, pada kenyataannya, adalah bagaimana Anda memahami misi Anda dan tujuan dari apa yang Anda lakukan, bagaimana Anda berbicara dengan klien, bagaimana Anda berperilaku etis dan bagaimana kesan perusahaan Anda dari luar bertepatan dengan apa yang terjadi di dalam. Tidak ada kesamaan antara mengapa Anda didorong ke kantor dan apa sebenarnya budaya perusahaan itu. Tidak ada kemacetan lalu lintas dan kemarahan dari perjalanan kereta bawah tanah selama jam sibuk membantu membangun budaya perusahaan ini. Duduk dari jam 9 sampai jam 6 bukanlah budaya perusahaan. Nongkrong dengan rekan kerja sampai malam di Counter Strike tidak membangun budaya perusahaan. Tidak membuat bir dan pizzanya. Ini hanya hubungan manusia, tapi bukan budaya. Dan tentu saja bukan budaya perusahaan.

Apa yang harus dilakukan. Jika Anda ingin secara permanen atau berkala bekerja dari jarak jauh, maka jangan menganggap frasa: "Ini adalah budaya perusahaan kami" sebagai alasan penolakan. Ketika mereka mengatakan ini kepada saya, saya mendengar sesuatu seperti: “Saya hanya tidak mempercayai Anda dan saya ingin menjaga Anda. Tapi jangan khawatir, tidak hanya untuk Anda, tetapi untuk semua orang di sini. Jadi saya menunggu jam 9:00, dan tidak ada penundaan!" Anda dapat mencoba membangun kepercayaan dengan kesuksesan Anda dan komunikasi yang konsisten dan tepat waktu di mana Anda adalah penggagasnya, atau segera meninggalkan tempat di mana Anda sangat tidak dipercaya.

Kebisingan dan percakapan rekan kerja

Semakin terbuka dan baik hati rekan kerja Anda, semakin mereka berbagi pengalaman dengan Anda. Bicara tentang pekerjaan mengambil bagian yang lebih kecil dari mereka. Saya akui itu sangat menghambat pekerjaan saya. Seseorang sangat marah. Saya bertanya.

Apa yang harus dilakukan. Bawa diskusi santai ke obrolan grup seperti Telegram, Skype, atau Slack. Nonaktifkan pemberitahuan untuk semua pesan dan aktifkan hanya untuk kasus-kasus ketika nama Anda disebutkan (semua utusan yang saya daftarkan memungkinkan Anda melakukan ini). Biasakan berinteraksi dengan Anda secara tertunda dan alihkan semua diskusi ke makan siang bersama atau malam setelah bekerja (jika Anda tidak memiliki kelas yang lebih menarik). Ini bukan hanya pemesanan koneksi, tetapi juga langkah lain menuju teleworking di masa depan.

Makan siang atau makan siang bisnis

Terlepas dari kenyataan bahwa lebih dari satu orang disarankan untuk makan malam, saya lebih suka melakukannya dengan cara ini. Alasannya bukan karena saya tidak tertarik dengan apa yang dibicarakan rekan-rekan saya, tetapi karena saya benar-benar perlu memikirkan paruh pertama hari itu dan memutuskan apa yang akan saya lakukan di paruh kedua. Saya selalu menyimpan jam ini untuk diri saya sendiri. Terkadang saya membuat pengecualian ketika ada keinginan untuk membahas film baru atau yang lainnya. Tapi masalah utama dengan makan siang bisnis kantor adalah apa yang Anda makan, kemungkinan besar sesuatu yang seseorang di restoran tidak selesai makan kemarin, dan hari ini dibawakan kepada Anda dalam bentuk irisan daging atau gado-gado. Tidak percaya padaku? Tanyakan kepada pemilik restoran yang Anda kenal atau seseorang yang bekerja di katering umum.:) Dan juga makan siang kantor jarang sesuai dengan jam yang ditentukan, dan jalan bolak-balik, menunggu makanan, membayar dan hanya mengumpulkan kolektif untuk itu memakan waktu terlalu lama.

Apa yang harus dilakukan. Jika Anda masih di kantor sepanjang waktu, maka kembangkan kebiasaan Anda dan ikuti mereka. Dan ketahuilah juga bahwa makan siang saat bekerja di rumah biasanya selalu memakan waktu kurang dari satu jam, bahkan jika Anda menyiapkan makan siang ini sendiri. Memasak spageti membutuhkan waktu 15-20 menit, sup sayur 20 menit, sandwich ayam 10 menit. Dan semua ini adalah makanan segar hari ini, dan harganya 2-3 kali lebih murah dan lebih enak.

Furnitur yang tidak nyaman, peralatan dan semua itu

Hanya perusahaan yang serius yang mampu membelikan Anda kursi yang ergonomis, meja yang nyaman, dan teknologi yang bagus. Dalam sebagian besar karya saya, ini adalah kursi rusak yang didapat setiap pemula (yang terbaik selalu diambil oleh orang lama sebelum Anda datang), komputer yang membuat saya kesal dengan keburukannya dan kehadiran Windows di atasnya …

Apa yang harus dilakukan. Beli kursi yang nyaman untuk kantor Anda untuk uang Anda. Mengapa Anda menderita furnitur yang buruk selama bertahun-tahun jika itu adalah punggung dan tubuh Anda? Bagaimana Anda menjelaskan siksaan ini kepada diri Anda sendiri? Tawarkan laptop Anda yang nyaman sebagai komputer kantor: VPN, enkripsi HDD/SSD, dan lainnya membuatnya aman untuk dibawa pulang oleh perusahaan. Ini akan membuktikan kesetiaan Anda dan juga memberi Anda alat siap pakai untuk bekerja dari rumah - langkah lain menuju bekerja dari jarak jauh. Dan jangan berhemat di kantor rumah Anda dan beli yang terbaik di sana. Saya selalu melakukan ini.

Pengunjung dan waktu yang dihabiskan untuk menerimanya

Jika Anda pernah bekerja dengan perusahaan besar sebagai kontraktor dan mengunjungi gedung-gedung perkantoran yang mengerikan ini, maka Anda tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan. Biasanya berjalan seperti ini:

1. Anda sampai ke pusat bisnis dengan kemacetan lalu lintas.
2. Mencari parkir selama 15-20 menit lagi.
3. Anda menunggu di lobi pusat bisnis sampai Anda menerima izin atau menelepon orang yang mengundang Anda.
4. Kemudian Anda menunggu dia turun untuk menjemput Anda. Terkadang bisa memakan waktu 10-20 menit atau lebih.
5. Anda duduk di ruang pertemuan, menawarkan kopi / teh / wiski, dan saat ini semua yang terlibat berkumpul. Dan mereka tidak selalu di tempat. Kebetulan waktu rapat telah tiba, dan seseorang ada di rapat lain atau saat makan siang, dan semua orang menunggunya.
6. Pertemuan itu sendiri.
7. Menggulir.
8. Item 1 dan 2 dalam urutan terbalik.

Pertemuan seperti itu sebenarnya bisa berlangsung setengah hari!

Apa yang harus dilakukan. Sepakati dengan klien tentang jadwal pertemuan tersebut sebelumnya. Cobalah untuk menjaga klien bagian dari proses dan jangan biarkan mereka gugup menunggu tenggat waktu. Dia menarik Anda masuk dan keluar sendiri. Undang dia ke sistem manajemen proyek Anda sebagai pengamat. Misalnya, Bitrix24, Basecamp, atau hanya dokumen Google Documents yang dibagikan dan diperbarui secara berkala, di mana Anda dapat mengaktifkan peringatan email, dapat melakukan ini. Biarkan aliran surat jatuh padanya, yang menunjukkan bahwa semua orang sibuk dengan proyeknya dengan konsentrasi maksimal. Biarkan ia pergi ke Dropbox, biarkan ia hidup bersama Anda secara virtual. Dan ingat, jika Anda dan tim Anda dapat mengatur pekerjaan dengan pelanggan jarak jauh yang gugup dengan benar, maka melakukannya di dalam perusahaan Anda adalah masalah sepele.

Rapat dan Brain Storm

Orang-orang seperti perusahaan - mereka memiliki banyak ide terobosan, tetapi untuk beberapa alasan mereka semua tergeletak di lemari. Namun, baik orang maupun perusahaan terobsesi untuk menciptakan lebih banyak ide baru daripada mengimplementasikan ide-ide yang telah ditemukan sejak lama. Untuk melakukan ini, manajer terus-menerus mengatur pertemuan dan diskusi, mereka terus-menerus ingin berbicara dengan Anda tentang sesuatu dan mendiskusikan sesuatu dalam konfigurasi yang berbeda. Saya belum pernah melihat sesuatu yang lebih bodoh dan lebih tidak efektif daripada bertemu dengan seluruh perusahaan atau seluruh departemen untuk "menciptakan sesuatu yang baru" atau "berbagi pengalaman". Ini benar-benar bencana yang nyata. Sebuah kekacauan, ampas dan omong kosong.

Apa yang harus dilakukan. Berbagi ide tidak ada hubungannya dengan pertemuan ini. Omong-omong, sangat mahal, jika Anda menghitung jam yang dihabiskan oleh semua orang yang hadir. Misalnya, di biro iklan ada yang namanya "pasangan kreatif". Ini adalah saat 2-3 orang (biasanya konfigurasinya adalah: "manajer membosankan dan kreatif" atau "manajer membosankan dan beberapa kreatif") duduk untuk membuat ide. Ini adalah proses yang disetel dengan baik yang tidak menoleransi orang yang tidak perlu atau, aduh, seluruh perusahaan atau departemen. Ide juga dapat dihasilkan selama panggilan Skype, dan pasangan tidak perlu berkumpul di kantor. Secara umum, lacak ide-ide yang ditemukan dan diimplementasikan. Ajukan pertanyaan tentang implementasi ide-ide ini dan lakukan implementasinya. Ini adalah pekerjaan mandiri yang membutuhkan fokus penuh, dan tempat terburuk di dunia untuk melakukan ini adalah kantor dengan gerakannya.

Bekerja dengan benua lain

Jika Anda bekerja dengan mitra Eropa, maka semuanya sedikit lebih sederhana - perbedaan waktu tidak signifikan dan tidak membawa penyesuaian pada pekerjaan Anda. Jika Anda bekerja dengan AS, Australia, atau negara-negara Asia, maka perbedaannya bisa beberapa jam, atau "kita punya siang, mereka punya malam." Ini akan mengharuskan Anda untuk berinteraksi dengan orang-orang di pagi atau sore hari.

Apa yang harus dilakukan. Sekali lagi, tidak begitu jelas mengapa Anda harus buru-buru ke atau meninggalkan kantor pada pukul 7:00 pagi atau meninggalkannya pada pukul 23:00 atau lebih. Saya membuat panggilan seperti itu dari rumah di pagi hari dan melanjutkan bisnis saya di sana - saya tidak ingin membuang waktu di jalan di siang hari. Jika Anda memiliki panggilan malam, rencanakan untuk melakukannya dari rumah dan ketika selesai, Anda akan sudah berada di rumah, dan Anda tidak perlu melakukannya di malam hari. Jika argumen bos Anda adalah "telepon ada di kantor!", Kemudian beri tahu dia tentang telepon SIP atau temukan solusi lain yang dapat diterima. Sebagian besar sistem komunikasi saat ini memiliki gateway web, protokol terbuka, dan dapat diakses di komputer atau smartphone. Rekan-rekan Barat dengan rela melompat ke Skype, Google Hangout, atau WebEx, jika saya memintanya. Kebijakan keamanan itu keren, tetapi setiap orang memiliki ponsel cerdas.:) Dan jika mereka perlu menjual sesuatu kepada Anda atau memecahkan masalah, mereka akan berada di tempat yang Anda minta.

Sistem file pribadi GTD

Tidak ada kekacauan yang menciptakan ketertiban. Jika Anda ingin menyelesaikan dan merapikan sesuatu, maka tidak ada yang lebih baik dari sistem GTD. Biarkan badai mengamuk, tetapi di depan Anda akan ada ketertiban lengkap dan kepala kosong di malam hari, serta kepercayaan diri bahwa Anda memiliki segalanya di bawah kendali.

Apa yang harus dilakukan. Instal Todoist atau Omni Focus untuk Anda sendiri jika buku tugas Anda di tempat kerja tidak memenuhi persyaratan GTD. Memahami sistem ini dan membuatnya bekerja untuk Anda. Berpikir dan berbicara tentang telecommuting harus dimulai dengan kepercayaan antara Anda dan atasan Anda. Jika Anda tidak menggali ke dalam diri Anda, jika Anda selalu memiliki segalanya di bawah kendali, maka Anda tidak perlu pengawasan. Artinya, Anda bisa bekerja di mana saja.

Total

Saya harap saya dapat meyakinkan Anda bahwa ada baiknya mencoba bekerja dari jarak jauh - meskipun tidak semua 5 hari seminggu, tetapi hanya 1-2 hari. Jika Anda seorang pemimpin gembala, mulailah menghormati karyawan yang diminta bekerja dari rumah. Buat peta jalan untuk transisi dengan mereka. Jika Anda seorang bawahan, maka bersabarlah dan mulailah transformasi pribadi.

Terimalah bahwa ini adalah jalan yang panjang di depan.

Anda harus bisa bekerja dari jarak jauh. Tidak ada yang tahu bagaimana melakukannya begitu saja. Cara membaca, berenang, atau mengendarai mobil - Anda perlu belajar!

Jika topik pekerjaan jarak jauh dekat dengan Anda atau itu adalah impian Anda, jika Anda penuh keraguan, maka saya ingin berbagi pengalaman dan banyak tips praktis dalam. Dan jika Anda tidak acuh dengan topik kantor dan pekerjaan jarak jauh, atau Anda ingin menyebarkan topik ini lebih jauh, maka bagikan publikasi ini di Twitter atau Facebook.