24 buku untuk membantu menyelesaikan masalah bisnis

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Cerita, tip, dan studi kasus yang bermanfaat dapat membantu Anda mengatasi jebakan perjalanan kewirausahaan Anda.

1. DAPATKAN UMPAN BALIK, Jay Baer

Satu komentar marah atau posting negatif di media sosial dapat merusak reputasi perusahaan secara serius. Bagaimana cara menghindari nasib serupa?

Konsultan pemasaran Jay Baer percaya bahwa jawaban yang tepat untuk kritik Internet akan membantu tidak hanya untuk mempertahankan posisi mereka, tetapi juga untuk meningkatkan audiens. Penulis buku ini telah bekerja untuk perusahaan seperti Nike, Cisco, Walmart, dan 34 perusahaan lain dan telah mengumpulkan semua kiat hebat untuk bekerja dengan ulasan media sosial.

2. "Pelanggan untuk Kehidupan", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell dan Paul Brown percaya bahwa mempertahankan pelanggan setia dan menciptakan hubungan yang hangat dengan mereka adalah dasar dari bisnis yang berkembang. Dalam buku mereka, mereka memberi tahu Anda bagaimana membangun strategi layanan yang cerdas, berhenti menjanjikan dan mulai memenuhi permintaan pelanggan dan mendapat manfaat dari keluhan tentang perusahaan Anda.

3. "Memberikan Kebahagiaan" oleh Tony Shay

Buku itu dari pencipta toko sepatu dan pakaian online besar Zappos, yang dibeli oleh Amazon seharga $ 1,2 miliar. Tony Shay dengan antusias membagikan kisah perjalanan kewirausahaannya kepada para pembaca dan memberikan nasihat kepada para pengusaha yang berpengalaman dan bercita-cita tinggi. Terutama "Memberikan kebahagiaan" akan menarik minat mereka yang terlibat dalam penjualan di Internet. Buku ini berisi informasi tentang bagaimana memilih ceruk yang tepat untuk bisnis Anda, dalam hal apa Anda tidak boleh melakukan outsourcing dan bagaimana merek terbentuk.

4. "Segarkan Halaman" oleh Satya Nadella

“Refresh Page” layak dibaca bagi mereka yang antusias menyaksikan pertempuran perusahaan raksasa di dunia teknologi terkini. Satya Nadella, CEO Microsoft, berbagi pengalamannya di salah satu perusahaan terbesar, berbicara tentang persaingan sengit antara para pemimpin perusahaan dan menjelaskan bagaimana masalah etika memengaruhi bekerja dengan kecerdasan buatan. Jika Anda berpikir untuk mengubah arah pengembangan perusahaan Anda atau Anda perlu menutup proyek kesayangan Anda tanpa rasa sakit, maka Anda harus membuka buku ini.

5. "Strategi Lautan Biru", Rene Mauborgne, Kim Chan

Jika perjuangan untuk loyalitas pelanggan telah menarik semua kekuatan dari organisasi dan tim, buku ini pasti akan berguna. Renee Mauborgne dan Kim Chan menawarkan cara untuk keluar dari persaingan penggiling daging - untuk menciptakan samudra biru Anda sendiri, di mana Anda tidak ada bandingannya. Anda dapat melakukan ini dengan menginvestasikan semua upaya Anda ke dalam inovasi nilai - kualitas dan fitur produk Anda - dan menyusun strategi pengembangan yang dipikirkan dengan matang.

6. Metode Labu oleh Mike Mikalowitz

Metode Labu adalah panduan bagi mereka yang tidak ingin bangkrut dengan startup. Penulis Mike Mikalowitz menginjak banyak penggaruk, tetapi memutuskan untuk tidak menyerah dan melakukan yang terbaik untuk mengembangkan strategi bisnis baru. Dalam bukunya, ia menjelaskan mengapa perusahaan tidak boleh mengejar arus pelanggan yang besar dan bagaimana menemukan karyawan yang dapat diandalkan sehingga mereka tidak takut untuk pergi berlibur.

7. Baik hingga Hebat oleh Jim Collins

Penulis dan rekan-rekannya telah melakukan banyak penelitian untuk menentukan kondisi yang diperlukan untuk membangun perusahaan yang hebat. Mereka menggunakan pengalaman perusahaan yang secara konsisten menghasilkan hasil tinggi selama bertahun-tahun: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo, dan lainnya. Jim Collins mengumpulkan temuannya menjadi sebuah buku yang akan membantu seorang pengusaha dan bisnisnya untuk mencapai tingkat yang baru.

8. "Budaya Analitis: Dari Pengumpulan Data ke Hasil Bisnis" oleh Karl Anderson

Bisnis akan membutuhkan informasi apa pun tentang klien, selera dan minatnya, gaya hidup dan anggaran, dan informasi ini perlu dianalisis dengan benar dan dimasukkan ke dalam gambaran besar. Carl Anderson, direktur analitik di Warby Parker and Ph. D., berbicara tentang budaya berbasis data, data apa yang harus dikumpulkan, dan menyarankan berbagai metode statistik untuk memprosesnya.

9. Darah, Keringat, dan Piksel oleh Jason Schreyer

Industri game adalah bisnis yang serius dan tangguh. Untuk mendukung hal ini, jurnalis Jason Schreyer telah mengumpulkan ratusan cerita dari dunia pengembangan game, yang menjelaskan secara rinci tidak hanya proses pembuatan game, tetapi juga teknologi promosi mereka di pasar. Buku ini menampilkan kisah-kisah terlaris seperti Diablo III, Uncharted 4, The Witcher III, dan banyak lagi. Ini akan berguna bagi semua orang yang ingin menghubungkan kehidupan mereka dengan dunia game.

10. "Tangkap Kelinci" oleh Stephen Spear

Setiap perusahaan besar memiliki sistem bisnis internal yang kompleks yang memungkinkan Anda menyelesaikan beragam tugas dengan cepat dan bersamaan. Penulis Stephen Speer mempelajari pengalaman perusahaan besar dan memberi tahu cara membuat sistem unik Anda sendiri yang akan dicirikan oleh mobilitas tinggi dan perkembangan pesat. Spear juga menjelaskan bagaimana menyesuaikan perusahaan dengan mode operasi baru dan tidak gagal pada saat yang bersamaan.

11. "Manajemen Akun Utama", Stefan Schiffman

Klien berbeda, dan masing-masing harus didekati. Tapi bagaimana membentuk suatu sistem integral dimana pembeli dan penjual akan sama-sama nyaman? Stefan Schiffman menyarankan untuk memperkenalkan teknik menciptakan koneksi strategis utama. Kedengarannya rumit, tetapi jika Anda membacanya, Anda tidak hanya dapat membangun hubungan dengan pelanggan perusahaan, tetapi juga mendapatkan kepercayaan dari influencer.

12. "Tujuan: Proses Perbaikan Berkelanjutan" oleh Eliyahu Goldratt

Sebuah buku yang akan membantu menyelamatkan perusahaan yang sekarat. Salah satu penulisnya, Eliyahu Goldratt, menciptakan teori batasan: setiap bisnis memiliki batasannya sendiri yang mencegahnya untuk maju. Untuk pindah ke tingkat berikutnya, Anda perlu mengidentifikasi kendala ini dan mengerahkan seluruh energi Anda untuk mengerjakannya. Hanya dengan cara ini, menurut penulis, dimungkinkan tidak hanya untuk menyelamatkan bisnis yang sekarat, tetapi juga untuk mempercepat perkembangannya secara signifikan.

13. "Cara mencari uang untuk bisnis Anda", Oleg Ivanov

Bagaimana menemukan keuangan untuk memulai bisnis dan tidak berhutang? Ada banyak cara, dan salah satunya adalah menarik investor. Oleg Ivanov berbicara tentang bagaimana meyakinkan orang-orang penting tentang keseriusan niat Anda, menyusun dokumen hukum dengan benar dan menghindari kesalahan umum yang terkait dengan investasi.

14. Sapi Ungu oleh Seth Godin

Dalam lingkungan bisnis saat ini, “hanya beriklan” tidak cukup. Setiap bisnis membutuhkan strategi pemasaran yang dipikirkan dengan matang. Sangat diharapkan bahwa itu berisi banyak alat inovatif dan fitur menarik. Pengusaha dan ekonom Seth Godin membagikan pengetahuannya tentang pemasaran nyata, yang bekerja dengan produk sejak awal dan mengiklankannya hanya kepada mereka yang benar-benar membutuhkannya.

15. “Luncurkan! Awal Cepat untuk Bisnis Anda, Jeff Walker

Buku ini akan berguna baik bagi mereka yang baru memulai bisnis mereka sendiri, dan bagi mereka yang bisnisnya "macet" di satu tempat. Jeff Walker tahu cara mengemudikan perusahaan dan menghembuskan kehidupan baru ke dalamnya. Rekomendasinya akan membantu Anda dengan cepat menempati ceruk pasar, menemukan audiens, dan mulai bekerja untuk mendapatkan hasil.

16. "Mengelola Polaritas" oleh Barry Johnson

Persaingan atau kerja sama, struktur kaku atau ikatan fleksibel, individu atau kolektif - ide dan fenomena ini terkait erat dan, pada pandangan pertama, saling bertentangan. Namun, Barry Johnson, pakar manajemen dengan pengalaman 35 tahun, menyebut dilema semacam itu sebagai "polaritas" dan menawarkan pendekatannya: tidak memilih sesuatu sekali dan untuk semua, tetapi mengambil keuntungan dari kedua kutub dan menghilangkan kerugiannya. Ada kemungkinan setelah membaca buku, banyak teka-teki bisnis akan menemukan solusinya.

17. "Dibangun untuk Terakhir" oleh Jim Collins, Jerry Porras

Proyek bisnis jangka panjang tampaknya sangat menarik. Tetapi membangun bisnis yang tidak dapat dihancurkan yang akan menghasilkan keuntungan yang stabil tidaklah mudah. Jim Collins dan Jerry Porras menghabiskan enam tahun mempelajari karakteristik perusahaan besar dengan kesuksesan jangka panjang: Walt Disney, 96, Sony berusia delapan puluhan, dan Boeing, berusia satu abad. Para penulis telah mengumpulkan kesimpulan mereka dalam satu buku. Ini juga memberikan saran kepada pengusaha untuk menciptakan perusahaan yang akan hidup selama berabad-abad.

18. Tirani Metrik oleh Jerry Mueller

Bahkan ide yang paling masuk akal pun bisa dibawa ke titik absurditas. Buku ini tentang keinginan untuk secara cermat mengukur setiap indikator dalam pekerjaan perusahaan. Jerry Mueller menjelaskan mengapa Anda tidak boleh sampai pada titik fanatisme dalam analitik dan menganggap angka yang Anda dapatkan sebagai kebenaran yang tidak dapat diubah. Salah satu contoh kecanduan analisis yang tidak sehat, menurut penulis, adalah kuantifikasi kinerja karyawan. Upaya untuk menghitung dengan bantuan analisis matematis pencapaian seorang karyawan dapat berakhir buruk bagi seluruh tim.

19. "Pertumbuhan Eksplosif" oleh Morgan Brown, Sean Ellis

Facebook, LinkedIn, dan Pinterest semuanya merupakan situs niche dengan pesaing kuat pada awalnya. Sekarang mereka adalah pemimpin pasar yang telah mencapai popularitas dan menghasilkan jutaan.

Penulis buku ini berpendapat bahwa perusahaan telah mengandalkan metodologi "pertumbuhan eksplosif" yang rumit yang memiliki pengikut yang luar biasa untuk menjadi sukses. Publikasi ini tidak hanya memberikan konsep umum sistem, tetapi juga alat yang akan membantu menciptakan basis pelanggan dan meningkatkan pangsa pasar.

20. "Departemen penjualan untuk menangkap pasar", Mikhail Grebenyuk

Buku yang wajib dibaca bagi tenaga penjualan dengan serangkaian studi kasus dan penjelasan tentang strategi bisnis. Di sini, proses pembuatan departemen penjualan dijelaskan langkah demi langkah: hingga penulisan skrip untuk memanggil calon pelanggan. Para pemimpin juga perlu membaca - manual yang berguna dan informatif seperti itu tidak sering ditemukan.

21. "Penskalaan, atau Bagaimana membuat bisnis Anda berkembang", Evgeniy Oystacher

"Penskalaan" terutama harus dibaca bagi mereka yang ingin bekerja dalam skala besar dan berencana untuk tumbuh dari bisnis kecil menjadi bisnis internasional yang besar. Evgeny Oystacher, seorang pengusaha dengan pengalaman dua puluh tahun, berbicara tentang kesalahan manajer yang menghambat perkembangan bisnis, dan berbagi rahasia "hormon pertumbuhan".

22. "Bisnis sendiri", Dmitry Kibkalo, Sergey Abdulmanov

Tampaknya tidak mungkin untuk membuka bisnis Anda sendiri untuk tabungan pribadi - berapa banyak yang Anda butuhkan untuk membeli dan berinvestasi di awal! Namun, penulis yakin bahwa uang hasil jerih payah mereka akan cukup. Hal utama adalah mempertimbangkan dengan cermat setiap nuansa bahkan pada tahap perencanaan suatu perusahaan. Bagaimana melakukan ini, Dmitry Kibkalo dan Sergey Abdulmanov memberi tahu dalam buku itu.

23. "Bagaimana mengatur segala sesuatunya dalam bisnis Anda", Mikhail Rybakov

Penulis menawarkan lebih dari 130 tugas praktis untuk pengusaha: misalnya, menggambar diagram salah satu proses bisnis perusahaan dan menemukan kesalahan di dalamnya. Tugas seperti itu akan membantu pemula dan pengusaha berpengalaman untuk belajar bagaimana memecahkan masalah pada tahap awal mereka. Selain lokakarya, "Cara menertibkan bisnis Anda" berisi 123 kasus dari kepala perusahaan besar dan lebih dari 400 contoh dari praktik Mikhail Rybakov.

24. "VkusVill: Bagaimana membuat revolusi dalam ritel, dengan melakukan segala sesuatu yang salah", Evgeny Shchepin

Sejarah Izbyonka bisa disebut sebagai salah satu yang paling menginspirasi bagi para pengusaha. Dari kios produk susu, perusahaan telah berubah menjadi rantai grosir yang luas yang melahirkan VkusVilla yang terkenal.

Buku ini memberikan rincian pelaksanaan kedua proyek, menjelaskan kesulitan yang dihadapi oleh pengusaha, dan memberikan nasihat tentang bagaimana tidak kehilangan keinginan untuk menang dan mencapai tujuan Anda.