7 life hacks dari pengusaha, cara tetap bertahan di karantina

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Pengusaha menyarankan untuk mencari solusi yang berani, tetapi mundur tepat waktu jika perlu.

1. Pindahkan bisnis Anda secara online

Tampaknya ini adalah nasihat yang sangat jelas. Tapi sekarang saatnya untuk melihat sekali lagi.

Saat pandemi virus corona masih mewabah, mereka yang bisa dengan mudah mentransfer aktivitasnya ke Internet melakukannya. Yang lain membeku dalam antisipasi. Tidak jelas apakah karantina akan diperkenalkan atau tidak? Dan jika mereka melakukannya, berapa banyak? Dan bagaimana negara akan mendukung? Sekarang jawabannya ada di sana, dan bisnis tidak menyukainya. Alih-alih karantina dan keadaan darurat, isolasi diri, kewaspadaan tinggi, dan liburan bulanan berbayar telah diperkenalkan. Jelas, situasinya tidak akan selesai dengan cepat, yang berarti bahwa sekarang kita perlu berpikir untuk online lagi.

Menurut data terbaru, sejak penetapan karantina, penyedia Internet Rusia telah mencatat peningkatan lalu lintas Internet sebesar 10-30%. Ini berarti bahwa pengguna memiliki lebih banyak waktu untuk konten digital. Karena itu, cari cara untuk secara kompeten berpindah dari format offline ke online. Misalnya, banyak perusahaan sekarang meluncurkan serangkaian webinar online berbayar untuk profesional dan individu dan menemukan bahwa klien dari wilayah yang tidak dapat datang untuk mendapatkan saran secara aktif bergabung dengan webinar ini.

Untuk terus bekerja, penting untuk memahami bagian mana dari tugas lama yang dapat Anda lakukan di lingkungan baru dan bagaimana melakukannya dengan benar. Klien Anda juga menemukan diri mereka dalam situasi yang sulit, terutama jika Anda berurusan dengan organisasi, bukan individu. Mereka akan setia dan berterima kasih jika Anda terus memenuhi kewajiban Anda apa pun yang terjadi.

Pavel Kotov Kepala Departemen Jaringan Kemitraan ATOL.

Produk ATOL menyediakan penyelesaian keuangan. Kami berhasil mengatur sistem pemantauan peralatan jarak jauh dan pemecahan masalah untuk mitra kami dalam waktu singkat. Mereka, pada gilirannya, bekerja dengan pelanggan akhir, seperti toko kelontong atau apotek. Sistem ini beroperasi dengan prinsip yang sama seperti administrasi komputer jarak jauh. Mitra dapat melakukan perubahan yang diperlukan dari jarak jauh, memecahkan masalah dengan cepat. Kami tersedia 24/7 untuk pelanggan kami.

Terkadang mungkin ada beberapa produk alternatif.

Anton Shardakov Salah satu pendiri jaringan sekolah drum "Not School of Drums".

Bisnis kami adalah sekolah untuk memainkan alat musik. Hari ini kami melatih lebih dari 10 ribu orang secara bersamaan. Sekolah beroperasi secara offline dan drum kit bukanlah instrumen yang dapat dibawa pulang oleh setiap siswa. Selain itu, kami memiliki jaringan waralaba, di mana setiap pemegang waralaba bergantung pada manajemen perusahaan dalam tindakan mereka.

Kami dengan cepat meluncurkan produk alternatif yang memungkinkan kami untuk sementara mengganti yang utama - kursus drum. Produk pertama yang kami umumkan adalah Intensive with the Stars, sebuah maraton sembilan hari di mana para drumer dari band-band populer (Bi-2, Night Snipers, Melnitsa, Black Star) mengajar siswa kami. Dalam sepuluh hari pertama penjualan, kami menerima pendapatan 1,5 juta rubel, yang memungkinkan kami untuk menutupi sebagian biaya karena karantina.

Produk kedua adalah Drum TV. Ini adalah format TV berbasis drum dengan panduan program, pendidikan, hiburan, berita, dan konten yang mendukung secara emosional yang kami pasarkan melalui YouTube. Sekarang kami merekam lusinan pelajaran setiap minggu. Dan masing-masing siswa pada akhirnya memiliki kesempatan untuk menerima lebih banyak manfaat daripada di "masa damai".

Produk ketiga adalah terjemahan ke dalam acara hiburan online. Sebelum karantina, kami mengadakan konser dan pesta setiap minggu, di mana siswa kami tampil. Mereka juga menerima format ini dengan penuh minat.

2. Terjemahkan komunikasi ke Internet

Memindahkan interaksi pelanggan secara online bernilai tidak hanya selama pandemi, tetapi juga dalam jangka panjang. Ini berlaku untuk segmen B2C dan B2B. Terlebih lagi, yang terakhir bahkan lebih, karena di sini komitmen terhadap kontak pribadi sangat kuat. Menurut beberapa laporan, hampir setengah dari mereka yang membuat keputusan pembelian tidak memiliki kontak dengan penjual potensial. Mereka mendapatkan semua data dari sumber terbuka. Jadi taruhan pada pertemuan pribadi dan penjualan aktif berisiko tidak berhasil dalam waktu dekat.

Tentu saja, akan lebih nyaman untuk menangani sisi bisnis online dalam waktu yang lebih tenang. Tetapi Anda harus bekerja dengan apa yang Anda miliki.

3. Format ulang bisnis Anda

Bagi sebagian orang, tindakan pembatasan mencegah mereka melakukan apa yang mereka lakukan sebelum pandemi. Barang dan jasa orang lain tidak diklaim. Banyak yang menjadi sandera situasi. Ketika menjadi jelas bahwa realitas baru harus ada untuk waktu yang lama, inilah saatnya untuk mempertimbangkan apa yang perusahaan Anda dapat beralih ke apa yang diperlukan dan relevan. Ini tidak akan selalu menjadi solusi yang paling jelas.

Ekaterina Kraivanova Salah satu pendiri layanan persewaan Next2U.

Karantina dan pembatasan terkait dimulai pada pertengahan Maret dan segera memengaruhi layanan sewa kami. Permintaan untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan acara (gaun malam, tuksedo, peralatan pencahayaan dan suara, dekorasi dan furnitur) turun 80%, sekarang angka ini telah mencapai 90%. Pada saat yang sama, ia telah tumbuh secara signifikan dalam kategori yang tidak terlalu populer hingga saat ini: penyewaan sepeda olahraga, treadmill, peralatan olahraga, konsol game, dan robot - pembersih jendela. Mereka sekarang sedang hits.

Untuk memenuhi pertumbuhan permintaan yang eksplosif, kami telah bermitra dengan klub kebugaran dan bersepeda. Klub kebugaran menempatkan pada layanan kami penawarannya untuk menyewa peralatan olahraga dan bekerja dengan klien, memastikan penerbitan dan penerimaannya. Kami mencari klien, menyediakan kontrak online, penilaian dan asuransi. Untuk pekerjaan ini, komisi standar kami adalah 20-25% dari jumlah transaksi, tetapi pada bulan April kami menguranginya menjadi 5% untuk mendukung pasar sewa. Tentu saja, menyewa bahkan sebagian besar peralatan olahraga klub tidak akan memungkinkan untuk mendekati pendapatan sebelum krisis, tetapi itu akan menjadi bantuan yang akan membantu menunggu saat ini.

Mengikuti prinsip kerja sama yang sama dengan klub kebugaran, kami berencana untuk berkolaborasi dengan klub game untuk memenuhi permintaan konsol game, yang juga tumbuh secara signifikan.

4. Jaga karyawan Anda

Agar tidak merusak hubungan, penting untuk menjaganya tetap transparan. Jika perusahaan Anda bagus, dan Anda tidak membohongi orang atau mengekspos mereka, kemungkinan besar Anda akan bisa melewati masa sulit bersama-sama. Mungkin demi ini, karyawan bahkan akan setuju untuk menanggung ketidaknyamanan. Merawat mereka adalah investasi masa depan.

Evgeniya Pruslina Co-pemilik PR agensi BBAgency.

Kembali pada awal Maret, kami sepakat dengan kontraktor copywriting untuk mengurangi tingkat pekerjaan sebesar 1,5-2 kali selama dua bulan. Dan bersama dengan karyawan, mereka beralih ke sistem pembayaran yang lebih halus: tetap - 50% dari gaji sebelumnya, dan yang lainnya - bonus karena memenuhi KPI secara berlebihan.

Inilah cara kami memberikan nilai lebih kepada klien kami dengan biaya yang sama, karena semua orang sekarang fokus pada produktivitas tinggi secara sinergi. Akibatnya, omset karena penangguhan pekerjaan dengan klien yang terlibat dalam penyelenggaraan acara offline turun 30%, sementara pendapatan pribadi tetap pada tingkat yang sama.

Anton Shardakov Salah satu pendiri jaringan sekolah drum "Not School of Drums".

Kami akan menyelamatkan seluruh tim kami saat kami keluar dari karantina. Kami telah mengurangi bagian bonus dan bonus, tetapi pada saat yang sama kami telah memberi karyawan kesempatan untuk menghasilkan dalam kenyataan saat ini: mereka menjual produk online dan akan dapat menerima remunerasi karena memenuhi rencana secara berlebihan. Kami juga menemukan perusahaan yang membutuhkan tenaga penjualan outsourcing, dan kami mengambil beberapa pekerjaan mereka.

5. Potong biaya

Susun semua pengeluaran perusahaan dan bagi ke dalam kelompok-kelompok sesuai dengan tingkat kebutuhan. Jadi, Anda akan memahami apa yang dapat Anda tolak dalam waktu dekat, dan apa yang perlu Anda pertahankan hingga akhir. Misalnya, Anda dapat bernegosiasi dengan pemilik dan untuk sementara mengurangi pembayaran untuk kantor Anda. Atau bekerja langsung dengan pemasok barang yang Anda butuhkan, dan bukan dengan distributor.

Penting untuk "melihat pantai" di sini. Jangan turunkan yang terakhir jika cahaya di ujung terowongan masih belum terlihat. Mungkin, dalam kondisi seperti ini, akan lebih kompeten untuk menghentikan bisnis sampai waktu yang lebih baik - jika industri memungkinkan, tentu saja.

Ekaterina Zdesenkova Direktur Eksekutif Grup iConText.

Jika Anda tidak siap dengan situasi tersebut, lebih baik membuat keputusan sulit untuk menghentikan atau membekukan bisnis Anda selama krisis. Terkadang lebih baik untuk melewati badai daripada mengejang dan menghabiskan uang terakhir. Pertahankan halaman Anda di Instagram atau Facebook, cobalah untuk mempertahankan audiens utama Anda. Jika dia tetap tertarik pada Anda, Anda akan memulihkan apa yang terlewatkan lebih cepat.

6. Tingkatkan merek Anda

Krisis bukanlah waktu yang tepat untuk upaya pemasaran yang mahal. Namun, jika Anda merasa diberdayakan dan siap untuk berinvestasi dalam kesadaran merek, pertimbangkan pilihan Anda. Dengan perencanaan yang tepat, hal ini tidak akan membutuhkan biaya yang mahal dari Anda.

Gayane Asadova Pendiri biro PR pertama untuk pakar ACG.

Para ahli dan pengusaha tidak memiliki jalan keluar lain dari krisis selain mendeklarasikan diri dan bisnis mereka melalui media, untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan potensial. Sekarang, ketika omset sebagian besar perusahaan tidak tumbuh, pemilik dan pakar memilih untuk meningkatkan ketenaran mereka. Ini logis, karena karantina akan berakhir, semuanya akan berjalan seperti sebelumnya. Dan pada saat ini mereka sudah berada di depan para pesaing, yang belum pernah diketahui siapa pun. Kesadaran merek secara langsung mempengaruhi pendapatan perusahaan.

Mungkin, bersamaan dengan ini, Anda akan dapat menemukan saluran baru untuk menghasilkan uang.

Elena Zubkova

Klien kami adalah klinik tata rias yang ditutup karena pandemi. Bersama dengan pendiri klinik ini, kami memutuskan untuk mengembangkan akun Instagram. Kami tekankan bahwa perempuan bisa mengurus dirinya sendiri di rumah: melakukan pembersihan wajah, menghilangkan cat kuku, dan sebagainya. Pada saat yang sama, klinik menawarkan barang-barang yang diperlukan untuk perawatan pribadi: masker, tisu untuk menghilangkan lapisan dari kuku, dan sebagainya. Mereka dikirim oleh kurir.

7. Pikirkan masa depan

Kabar baiknya adalah bahwa pandemi dan krisis tidak akan berlangsung selamanya. Periode ini akan sulit - tidak ada alasan untuk memprediksi sebaliknya, tetapi cepat atau lambat akan berakhir. Dan Anda harus siap untuk ini.

Lilia Aleeva

Saya memiliki contoh di depan mata saya tentang betapa terampilnya sebuah bisnis kecil beradaptasi dengan kondisi sulit saat ini. Salah satu salon kecantikan Kazan memperkenalkan pra-registrasi jangka panjang untuk pelanggan setia dengan harga menarik. Di satu sisi, ini akan memungkinkan salon bertahan dalam periode kekurangan uang dalam hal gaji dan pembayaran sewa dan tidak kehilangan staf. Di sisi lain, untuk memberi diri Anda pekerjaan setelah berakhirnya pandemi dan tidak membuang waktu untuk memulihkan arus klien.