5 bias kognitif yang membunuh tekad Anda

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Bias kognitif adalah perangkap pikiran, bias yang menghalangi kita untuk berpikir rasional. Tetapi keputusan yang dibuat secara tidak rasional, secara otomatis, jarang yang terbaik. Karena itu, hari ini kita akan berbicara tentang bagaimana menghindari kesalahan umum dalam persepsi.

Satu-satunya hal yang mencegah kita mencapai batas kemampuan kita adalah pikiran kita sendiri. Kita adalah musuh terburuk kita sendiri.

Biasanya, proses pertumbuhan pribadi disajikan secara kiasan sebagai menaiki tangga dengan santai, selangkah demi selangkah. Bahkan, itu terdiri dari lompatan dan lebih seperti melompat di antara lantai di atas trampolin. Dalam hidup saya, lompatan seperti itu terjadi karena perubahan dalam cara berpikir: saya melihat ke belakang dan mengevaluasi keseluruhan gambar, mengubah sikap saya terhadap sesuatu. Ngomong-ngomong, momen seperti itu tidak sering terjadi, mereka tersebar seiring waktu.

Untuk mengatasi banjir informasi dan rangsangan eksternal yang menimpa otak kita, kita secara tidak sadar mulai berpikir stereotip dan menggunakan metode heuristik dan intuitif untuk memecahkan masalah.

Penulis Ash Read menyamakan heuristik dengan jalur sepeda untuk pikiran, yang memungkinkannya bekerja tanpa bermanuver di antara mobil dan tanpa risiko tertabrak. Sayangnya, sebagian besar keputusan yang kita pikir kita buat dengan sengaja sebenarnya dibuat secara tidak sadar.

Masalah besarnya adalah kita berpikir menurut pola heuristik ketika dihadapkan pada pilihan-pilihan penting. Meskipun dalam situasi ini, sebaliknya, diperlukan pemikiran yang mendalam.

Pola heuristik yang paling berbahaya adalah bias kognitif yang mencegah kita melihat jalan menuju perubahan. Mereka mengubah persepsi kita tentang kenyataan dan mendorong kita untuk menaiki tangga untuk waktu yang lama ketika kita membutuhkan batu loncatan. Berikut daftar lima bias kognitif yang membunuh tekad Anda. Mengatasi mereka adalah langkah pertama menuju perubahan.

1. Bias konfirmasi

Hanya di dunia yang ideal semua pikiran kita rasional, logis, dan tidak bias. Pada kenyataannya, kebanyakan dari kita mempercayai apa yang ingin kita percayai.

Anda mungkin menyebutnya keras kepala, tetapi psikolog memiliki istilah lain untuk fenomena ini - bias konfirmasi. Ini adalah kecenderungan untuk mencari dan menafsirkan informasi dengan cara yang menegaskan ide yang dekat dengan Anda.

Mari kita beri contoh. Pada 1960-an, Dr. Peter Wason melakukan eksperimen di mana subjek diperlihatkan tiga angka dan diminta menebak aturan yang diketahui eksperimen untuk menjelaskan urutannya. Ini adalah angka 2, 4, 6, jadi subjek sering menyarankan aturan "setiap angka berikutnya bertambah dua." Untuk mengkonfirmasi aturan, mereka menawarkan urutan angka mereka sendiri, misalnya 6, 8, 10 atau 31, 33, 35. Apakah semuanya benar?

Tidak juga. Hanya satu dari lima subjek tes yang menebak aturan sebenarnya: tiga angka dalam urutan peningkatan nilai. Biasanya, siswa Wason datang dengan ide yang salah (tambahkan dua setiap kali), dan kemudian hanya mencari ke arah itu untuk mendapatkan bukti untuk mendukung asumsi mereka.

Terlepas dari kesederhanaannya, eksperimen Wason mengatakan banyak hal tentang sifat manusia: kita cenderung hanya mencari informasi yang menegaskan keyakinan kita, dan bukan informasi yang menyangkalnya.

Bias konfirmasi melekat pada setiap orang, termasuk dokter, politisi, orang-orang kreatif, dan pengusaha, bahkan ketika biaya kesalahan sangat tinggi. Alih-alih bertanya pada diri sendiri apa yang kita lakukan dan mengapa (ini adalah pertanyaan yang paling penting), kita sering jatuh ke dalam bias dan terlalu bergantung pada penilaian awal.

2. Efek jangkar

Solusi pertama tidak selalu yang terbaik, tetapi pikiran kita melekat pada informasi awal yang benar-benar menguasai kita.

Efek jangkar, atau efek jangkar, adalah kecenderungan untuk melebih-lebihkan kesan pertama (informasi jangkar) ketika membuat keputusan. Ini dimanifestasikan dengan jelas ketika mengevaluasi nilai numerik: perkiraan cenderung ke perkiraan awal. Sederhananya, kita selalu berpikir dalam kaitannya dengan sesuatu, tidak secara objektif.

Penelitian menunjukkan bahwa efek jangkar dapat menjelaskan apa saja, mulai dari mengapa Anda tidak mendapatkan kenaikan gaji yang Anda inginkan (jika Anda meminta lebih pada awalnya, angka akhirnya akan tinggi, dan sebaliknya) hingga mengapa Anda percaya pada stereotip tentang orang-orang yang Anda lihat untuk pertama kalinya dalam hidup Anda.

Mengungkap penelitian oleh psikolog Mussweiler dan Strack, yang menunjukkan bahwa efek penahan bekerja bahkan dengan angka yang awalnya tidak masuk akal. Para peserta dalam eksperimen mereka, yang dibagi menjadi dua kelompok, diminta untuk menjawab pertanyaan tentang berapa usia Mahatma Gandhi ketika dia meninggal. Dan pada awalnya, sebagai jangkar, kami mengajukan pertanyaan tambahan kepada setiap kelompok. Yang pertama: "Dia meninggal sebelum usia sembilan tahun atau sesudahnya?" Akibatnya, kelompok pertama menyatakan bahwa Gandhi meninggal pada usia 50 tahun, dan yang kedua pada usia 67 tahun (bahkan, ia meninggal pada usia 87 tahun).

Pertanyaan jangkar dengan nomor 9 memaksa kelompok pertama untuk menyebutkan nomor yang jauh lebih rendah daripada kelompok kedua, yang didasarkan pada angka yang sengaja tinggi.

Sangat penting untuk memahami arti dari informasi awal (apakah itu masuk akal atau tidak) sebelum membuat keputusan akhir. Bagaimanapun, informasi pertama yang kita pelajari tentang sesuatu akan mempengaruhi bagaimana kita akan berhubungan dengannya di masa depan.

3. Efek bergabung dengan mayoritas

Pilihan mayoritas secara langsung mempengaruhi pemikiran kita, bahkan jika itu bertentangan dengan keyakinan pribadi kita. Efek ini dikenal sebagai naluri kawanan. Anda mungkin pernah mendengar pepatah seperti "Mereka tidak pergi ke biara asing dengan piagam mereka sendiri" atau "Di Roma, bertindak seperti orang Romawi" - inilah efek bergabung.

Distorsi ini dapat membuat kita membuat keputusan yang buruk (misalnya, pergi ke film yang buruk tapi populer atau makan di tempat yang meragukan). Dan dalam kasus terburuk, itu mengarah pada pemikiran kelompok.

Groupthink adalah fenomena yang muncul dalam sekelompok orang, di mana konformisme atau keinginan untuk harmoni sosial mengarah pada penindasan semua pendapat alternatif.

Akibatnya, kelompok mengisolasi diri dari pengaruh luar. Tiba-tiba, pandangan yang berbeda menjadi berbahaya, dan kita mulai menjadi sensor kita sendiri. Akibatnya, kita kehilangan keunikan dan kemandirian berpikir kita.

4. Kesalahan orang yang selamat

Seringkali kita pergi ke satu ekstrem lagi: kita fokus secara eksklusif pada kisah orang-orang yang telah mencapai kesuksesan. Kami terinspirasi oleh kesuksesan Michael Jordan, bukan Kwame Brown atau Jonathan Bender. Kami memuji Steve Jobs dan melupakan Gary Kildall.

Masalah dengan efek ini adalah kita fokus pada 0,0001% orang sukses, bukan mayoritas. Ini mengarah pada penilaian situasi sepihak.

Misalnya, kita mungkin berpikir bahwa menjadi pengusaha itu mudah karena hanya orang-orang sukses yang menerbitkan buku tentang bisnis mereka. Tapi kita tidak tahu apa-apa tentang mereka yang gagal. Ini mungkin mengapa semua jenis guru dan pakar online menjadi begitu populer, menjanjikan untuk membuka "satu-satunya jalan menuju sukses." Anda hanya perlu ingat bahwa jalan yang berhasil sekali belum tentu membawa Anda ke hasil yang sama.

5. Keengganan untuk rugi

Begitu kita telah membuat pilihan dan berjalan di jalan kita, distorsi kognitif lainnya ikut bermain. Mungkin yang terburuk dari ini adalah keengganan kehilangan, atau efek kepemilikan.

Efek penghindaran kerugian dipopulerkan oleh psikolog Daniel Kahneman dan Amos Tversky, yang menemukan bahwa kita lebih suka menghindari kerugian kecil sekalipun daripada fokus pada manfaat yang bisa kita dapatkan.

Ketakutan akan kerugian kecil dapat menghalangi seseorang untuk berpartisipasi dalam permainan, bahkan jika kemenangan luar biasa mungkin terjadi. Kahneman dan Tversky melakukan eksperimen dengan mug paling biasa. Orang yang tidak memilikinya siap membayar sekitar $3,30 untuk itu, dan mereka yang memilikinya siap untuk berpisah dengannya hanya dengan $7.

Pertimbangkan bagaimana efek ini dapat memengaruhi Anda jika Anda adalah pengusaha pemula. Apakah Anda takut untuk berpikir di luar kotak karena takut kehilangan sesuatu? Apakah rasa takut melebihi apa yang bisa Anda peroleh?

Jadi masalahnya ada di sana. Dimana solusinya?

Semua bias kognitif memiliki satu kesamaan: mereka muncul karena keengganan untuk mundur selangkah dan melihat keseluruhan gambar.

Kami lebih suka bekerja dengan sesuatu yang akrab dan tidak ingin mencari kesalahan perhitungan dalam rencana kami. Ada manfaat dari berpikir positif. Tapi, jika Anda membuat keputusan penting secara membabi buta, Anda tidak mungkin membuat pilihan terbaik.

Sebelum membuat keputusan serius, pastikan Anda tidak menjadi korban bias kognitif. Untuk melakukan ini, mundur selangkah dan tanyakan pada diri sendiri:

• Menurut Anda mengapa Anda perlu melakukan ini?
• Apakah ada kontra-argumen untuk pendapat Anda? Apakah mereka kaya?
• Siapa yang mempengaruhi keyakinan Anda?
• Apakah Anda mengikuti pendapat orang lain karena Anda benar-benar percaya pada mereka?
• Apa yang akan Anda kehilangan jika Anda membuat keputusan seperti itu? Apa yang akan Anda dapatkan?

Ada ratusan bias kognitif yang berbeda, dan tanpa mereka otak kita tidak bisa berfungsi. Namun, jika Anda tidak menganalisis mengapa Anda berpikir demikian dan bukan sebaliknya, Anda akan mudah jatuh ke dalam pemikiran stereotipik dan lupa cara berpikir untuk diri sendiri.

Pertumbuhan pribadi tidak pernah mudah. Ini adalah pekerjaan sulit yang harus Anda curahkan sepenuhnya. Jangan biarkan masa depanmu terluka hanya karena lebih mudah untuk tidak berpikir.