Daftar Isi:
- 1. Efek jangkar
- 2. Heuristik ketersediaan
- 3. Efek kawanan
- 4. Efek titik buta
- 5. Distorsi persepsi atas pilihan yang dibuat
- 6. Ilusi pengelompokan
- 7. Bias konfirmasi
- 8. Pemikiran konservatif
- 9. Distorsi informasi
- 10. Efek burung unta
- 11. Penyimpangan terhadap hasil
- 12. Efek terlalu percaya diri
- 13. Efek plasebo
- 14. Distorsi persepsi inovasi
- 15. Ilusi kebaruan
- 16. Arti Penting
- 17. Persepsi selektif
- 18. Stereotip
- 19. Kesalahan orang yang selamat
- 20. Preferensi risiko nol
2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00
Terkadang otak jatuh ke dalam perangkap yang mencegahnya menilai situasi dengan bijaksana dan membuat pilihan yang tepat.
1. Efek jangkar
Orang sering menilai sesuatu berdasarkan nilai aslinya. Dalam negosiasi gaji, siapa pun yang melamar terlebih dahulu menetapkan serangkaian probabilitas dalam pikiran orang lain. Penjualan bekerja dengan prinsip yang sama: Anda melihat sesuatu yang dulu berharga 100 rubel, tetapi sekarang berharga 50. Tidak masalah bahwa 50 rubel adalah harga yang terlalu mahal, Anda tanpa sadar membandingkannya dengan harga asli 100 rubel. Dan semakin besar perbedaannya dengan biaya awal, semakin menguntungkan pembelian bagi kami dan semakin banyak nilai yang diperoleh produk ini.
2. Heuristik ketersediaan
Orang melebih-lebihkan pentingnya informasi yang datang dari diri mereka sendiri. Seseorang dapat berargumen bahwa merokok tidak berbahaya karena dia mengenal seseorang yang merokok tiga bungkus sehari dan hidup sampai usia 100 tahun.
3. Efek kawanan
Kemungkinan seseorang akan menerima suatu keyakinan meningkat jika keyakinan ini didukung oleh banyak orang. Inilah kekuatan pemikiran kelompok. Karena dia, sebagian besar pertemuan tidak produktif.
4. Efek titik buta
Kegagalan untuk mengakui bahwa Anda memiliki bias kognitif juga merupakan bias kognitif. Orang lebih cenderung memperhatikan perilaku dan motivasi yang salah pada orang lain daripada diri mereka sendiri.
5. Distorsi persepsi atas pilihan yang dibuat
Kita cenderung mengevaluasi pilihan kita secara positif, bahkan jika itu salah. Ini mirip dengan situasi di mana Anda menganggap anjing Anda hebat, meskipun terkadang ia menggigit orang.
6. Ilusi pengelompokan
Ini adalah kecenderungan untuk melihat sistem dalam peristiwa acak, di mana sebenarnya tidak ada. Anda dapat melihat kesalahpahaman ini jika Anda melihat para penggemar judi. Misalnya, ketika seseorang yakin bahwa warna merah pada roda roulette akan muncul lebih atau kurang, jika sebelumnya merah jatuh beberapa kali berturut-turut.
7. Bias konfirmasi
Kita cenderung mendengarkan informasi yang menegaskan sudut pandang kita, dan tidak memperhatikan informasi yang membantahnya.
8. Pemikiran konservatif
Kami percaya lebih banyak pernyataan yang telah teruji waktu daripada yang baru. Misalnya, orang tidak langsung menerima kenyataan bahwa Bumi itu bulat karena mereka tidak ingin meninggalkan versi sebelumnya dari bentuk datarnya.
9. Distorsi informasi
Ini adalah kecenderungan untuk mencari informasi ketika itu tidak mempengaruhi tindakan. Banyak informasi tidak selalu baik. Dengan mengetahui lebih sedikit, orang lebih cenderung membuat prediksi yang lebih baik.
10. Efek burung unta
Keputusan untuk mengabaikan informasi berbahaya atau tidak menyenangkan dengan mengubur kepala Anda di pasir, seperti burung unta. Misalnya, investor secara signifikan cenderung tidak memeriksa nilai aset mereka selama penjualan yang buruk.
11. Penyimpangan terhadap hasil
Kecenderungan untuk menilai suatu keputusan berdasarkan hasil akhir daripada menilainya berdasarkan keadaan saat keputusan itu dibuat. Hanya karena Anda menang di kasino, Anda tidak dapat mengatakan bahwa keputusan untuk bertaruh semua uang itu benar.
12. Efek terlalu percaya diri
Terlalu percaya diri pada kemampuan kita membawa kita untuk mengambil risiko dalam kehidupan kita sehari-hari. Profesional lebih rentan terhadap distorsi ini daripada non-profesional karena mereka biasanya yakin bahwa mereka benar.
13. Efek plasebo
Keyakinan sederhana bahwa ada sesuatu yang mempengaruhi Anda karena memiliki efek itu. Contoh dari obat-obatan: pil palsu, dot, sering kali memiliki efek yang sama pada orang seperti yang asli.
14. Distorsi persepsi inovasi
Ketika inovator cenderung melebih-lebihkan kegunaan mereka dan mengabaikan keterbatasan.
15. Ilusi kebaruan
Kecenderungan untuk menganggap informasi baru lebih penting daripada data lama. Investor sering berpikir bahwa penjualan akan berjalan seperti yang mereka lakukan hari ini, yang mengarah pada keputusan yang picik.
16. Arti Penting
Kecenderungan untuk berfokus pada sifat dan karakteristik seseorang atau ide yang mudah dikenali. Ketika Anda berpikir tentang kematian, Anda lebih khawatir tentang kemungkinan dimakan singa daripada kecelakaan mobil, meskipun secara statistik peristiwa kedua lebih mungkin terjadi.
17. Persepsi selektif
Kecenderungan untuk membiarkan harapan kita mempengaruhi cara kita memandang dunia. Eksperimen selama pertandingan sepak bola antara mahasiswa dari dua universitas menunjukkan bahwa masing-masing tim melihat lebih banyak pelanggaran terhadap yang lain.
18. Stereotip
Harapan bahwa kelompok atau orang yang tidak kita kenal memiliki kualitas tertentu. Ini memungkinkan kita untuk dengan cepat mengidentifikasi orang asing sebagai teman atau musuh, tetapi pada saat yang sama, kita cenderung menyalahgunakan efek ini.
19. Kesalahan orang yang selamat
Kesalahan muncul karena fakta bahwa kita hanya mengetahui informasi yang diterima dari "orang yang selamat", yang mengarah pada penilaian situasi sepihak. Misalnya, kita mungkin berpikir menjadi pengusaha itu mudah karena hanya orang-orang yang berhasil menerbitkan buku tentang bisnis mereka, dan kita tidak tahu apa-apa tentang mereka yang gagal.
20. Preferensi risiko nol
Sosiolog telah menemukan bahwa keandalan sangat penting bagi kami, bahkan jika mencapainya kontraproduktif. Keinginan untuk menghilangkan semua risiko mengarah pada pencapaian hasil kecil, meskipun seseorang dapat bergerak menuju sesuatu yang lebih besar, tetapi tanpa hasil yang dapat diprediksi.
Direkomendasikan:
5 bias kognitif umum yang mencegah kita hidup
Bahagia itu tergantung bagaimana kita berpikir. Pelajari bagaimana bias kognitif mencegah Anda hidup bahagia, bagaimana mengenali dan menghadapinya
5 bias kognitif yang membunuh tekad Anda
Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang bias kognitif apa yang paling umum dan bagaimana menghindari kesalahan persepsi ini
Cara menggunakan CRM untuk menghindari bias kognitif dalam penjualan
Dalam artikel ini, kita berbicara tentang bagaimana bias kognitif tidak hanya memengaruhi kehidupan kita, tetapi juga proses penjualan, dan bagaimana bekerja dengan CRM akan membuat hidup Anda lebih logis
Apakah atasan Anda memiliki hak untuk memengaruhi perilaku Anda di jejaring sosial?
Tampaknya akun Anda di jejaring sosial dan pekerjaan apa pun berada di berbagai bidang kehidupan. Tetapi semakin sering terjadi bahwa bos berusaha mengendalikan perilaku karyawannya di ruang virtual. Peretas kehidupan memberikan analisis yang jelas tentang situasi seperti itu dan berbicara tentang hak-hak bawahan
Bagaimana kelelahan memengaruhi pengambilan keputusan dan kebiasaan baru
Bahkan kelelahan dan kerja berlebihan dapat dimanfaatkan untuk keuntungan Anda jika Anda mengetahui sifat dari kondisi ini dan melakukan sedikit persiapan