5 eksperimen untuk mengajari Anda cara berkomunikasi dengan orang asing

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Komunikasi dengan orang asing memungkinkan Anda untuk merasa seperti bagian dari masyarakat, mendapatkan kesan emosional baru dan mengajarkan Anda untuk mempercayai orang lain. Penulis Kio Stark mengundang semua orang untuk berpartisipasi dalam lima eksperimen menarik dan belajar bagaimana menjalin kontak dengan orang asing.

Di banyak bagian dunia (dan Rusia tidak terkecuali di sini) orang dibesarkan sehingga mereka menganggap semua orang asing berbahaya secara default: mereka tidak dapat dipercaya, mereka dapat menyebabkan bahaya. Benar, kebanyakan orang asing tidak berbahaya. Tetapi tidak mudah untuk berkomunikasi dengan mereka tanpa konteks. Bagaimanapun, kita tidak perlu takut pada orang lain. Anda hanya perlu belajar memahami kapan harus ramah dan kapan tidak.

Kami memasang label yang membantu otak kami dengan cepat membentuk opini tentang orang lain. Kami secara otomatis memasukkan orang asing ke dalam kategori: pria - wanita, milik kami - orang asing, teman - musuh, muda - tua. Kami tidak menganggap orang lain sebagai pribadi. Berpikir begitu mudah dan nyaman. Tapi ini adalah jalan menuju bias.

Mengapa komunikasi dengan orang asing penting bagi kami

Kita sering memberi tahu tetangga kita kalimat "Apa kabar?" atau "Hari yang menyenangkan". Setuju, tidak ada manfaat baik dari pertanyaan ini atau dari informasi yang diterima. Tapi mengapa kita melakukan ini?

Ini membantu untuk merasa seperti bagian dari masyarakat

Penelitian psikologis telah menunjukkan bahwa kebanyakan orang berkomunikasi lebih jujur dan terbuka dengan orang asing daripada dengan teman dekat dan keluarga. Mereka merasa bahwa orang asing lebih memahami mereka.

Komunikasi dengan orang asing adalah bentuk keintiman khusus yang memberi kita apa yang kita butuhkan dan apa yang teman dan keluarga kita tidak bisa.

Komunikasi dengan orang-orang dari luar lingkaran biasa sangat penting. Pertama, interaksi cepat yang tidak memiliki konsekuensi. Setuju, mudah untuk jujur dengan seseorang yang tidak akan pernah Anda lihat lagi.

Kedua, ketika berkomunikasi dengan orang yang kita cintai, kita selalu berharap mereka memahami kita tanpa kata-kata, menebak pikiran kita. Dengan orang asing Anda harus mulai dari awal: ceritakan keseluruhan cerita dari awal, jelaskan siapa orang-orang ini, tentang siapa yang Anda ceritakan, apa pendapat Anda tentang mereka. Karena itu, terkadang orang asing benar-benar memahami kita jauh lebih baik.

Ini membantu untuk membangun kontak emosional dengan orang-orang

Saat berkomunikasi dengan orang asing, tanpa disadari Anda menjadi partisipan dalam pengalaman emosional mereka. Percakapan santai tentang cuaca dapat berubah menjadi interaksi yang mendalam. Tampaknya aneh bahwa kita dapat menjalin kontak pribadi dengan orang asing. Tetapi interaksi cepat seperti itu dapat menyebabkan kita berempati, resonansi emosional. Sosiolog menyebut fenomena ini sebagai keintiman sekilas.

Aturan eksperimen

Tampaknya mudah untuk berjalan ke orang asing di jalan dan menyapa, tetapi tampaknya seperti itu. Mana yang cocok? Bagaimana seharusnya komunikasi berjalan? Apa cara terbaik untuk mengakhiri percakapan? Ini hanya sebagian kecil dari pertanyaan yang perlu ditangani.

Belajar untuk merasa percaya diri dengan orang-orang yang belum pernah Anda temui sebelumnya akan membantu eksperimen yang Kio Stark sarankan kepada murid-muridnya untuk dilakukan.

Jika Anda memutuskan untuk melakukan penelitian, ikuti aturan sederhana ini:

• Buat catatan: ingatlah, tulis di buku catatan, bagikan pengamatan di blog atau media sosial.
• Hormati orang lain dan perhatikan perilaku Anda. Jika Anda melihat bahwa seseorang tidak cenderung untuk berkomunikasi, jangan menekannya dan jangan mengganggu.
• Sadar akan perbedaan budaya. Tidak disarankan untuk bereksperimen di negara yang tidak cukup Anda kenal. Sebagai contoh, di Denmark orang biasanya tidak cenderung untuk berkomunikasi dengan orang asing: seorang Denmark lebih suka melewati halte busnya daripada meminta orang lain untuk membersihkan jalan tersebut. Di negara lain - Mesir, Georgia - dianggap tidak sopan untuk mengabaikan orang lain, jadi jangan heran ketika Anda menanyakan arah, Anda mungkin menerima undangan untuk berkunjung.
• Semua studi diatur dalam urutan kompleksitas masalah. Eksperimen # 1 adalah pemanasan, dan lebih baik untuk memulainya, bahkan jika Anda tertarik dengan eksperimen lain.

Eksperimen #1. Tonton dan Pelajari

Anda akan membutuhkan buku catatan. Habiskan satu jam di tempat umum di mana Anda kemungkinan besar tidak akan bertemu kenalan. Itu bisa berupa taman, kafe, kereta api, atau tempat lain di mana Anda dapat berlama-lama dan menonton orang-orang yang juga tidak terburu-buru.

Pilih tempat yang bagus di mana Anda bisa duduk dan menonton berbagai macam orang dari jarak yang relatif dekat. Keluar dari internet, matikan semua perangkat selama satu jam. Bagian dari cobaan itu hadir sepenuhnya. Kemudian lihat sekeliling.

1. Jelaskan pengaturannya. Dimana kamu? Apa yang menarik dari tempat ini? Apa yang biasanya dilakukan orang di sini? Apa yang tidak biasa? Orang seperti apa yang ada di sebelah Anda?
2. Ambil catatan. Seperti apa penampilan orang lain, apa yang mereka kenakan, apa yang mereka lakukan dan apa yang tidak, bagaimana mereka berinteraksi satu sama lain. Jika ada terlalu banyak orang di sekitar Anda, Anda dapat memilih beberapa yang paling menarik.
3. Datang dengan kisah hidup orang-orang ini. Sertakan detail spesifik yang menginspirasi cerita Anda. Jadi, misalnya, jika Anda yakin salah satu dari mereka kaya, atau tunawisma, atau pemalu, atau turis, atau tinggal di dekatnya - pikirkan apa yang membuat Anda berpikir seperti itu. Cobalah untuk memahami dari mana asumsi ini berasal.

Eksperimen #2: Ucapkan Halo

Berjalan-jalan di tempat yang ramai: taman dengan jalan setapak, di sepanjang tanggul, jalan utama kota. Tentukan sendiri jarak optimal yang Anda perlukan untuk berjalan (diinginkan bahwa berjalan kaki memakan waktu lima hingga sepuluh menit). Seharusnya ada banyak pejalan kaki di sekitar Anda. Lakukan secara perlahan dan mulailah bereksperimen.

1. Tugas Anda adalah mengatakan "Halo" kepada setiap orang yang Anda lewati. Kepada mereka masing-masing. Jangan takut untuk menatap mata mereka dan jangan khawatir jika seseorang tidak mendengar Anda atau sengaja mengabaikan Anda. Ini hanya pemanasan.
2. Langkah selanjutnya tidak hanya untuk menyapa, tetapi juga menambahkan pengamatan Anda ke salam, yang akan membantu untuk memulai percakapan. Mereka seharusnya tidak memiliki sesuatu yang pribadi, tetapi mereka harus menjadi bukti penerimaan sosial. Misalnya: "Anjing yang baik", "Kamu memiliki topi yang bagus" atau "Hari ini dingin." Ungkapan semacam itu membantu menjalin kontak dan membuat hubungan sosial.

Evaluasi masing-masing mikrointeraksi ini dengan hati-hati. Anda mungkin membuat beberapa orang merasa tidak nyaman, tetapi jangan berhenti sampai Anda berbicara dengan semua orang. Apa yang terjadi ketika Anda menyapa orang? Mereka tersenyum? Apakah mereka tertawa? Apakah mereka malu? Apakah mereka terlihat tidak biasa? Memberitahu rekan apa yang terjadi?

Jika Anda gugup, Anda bisa membawa teman. Tapi teman ini tidak perlu mengatakan apa-apa. Dia ada di sana hanya untuk membuatmu merasa aman.

Percobaan # 3. Tersesat

Eksperimen ini merupakan urutan permintaan, yang masing-masing membutuhkan partisipasi yang lebih aktif. Cobalah untuk melewati setiap langkah. Jauhkan pena dan kertas dan sembunyikan ponsel cerdas Anda.

1. Pertama, mintalah seseorang untuk menunjukkan jalan kepada Anda.
2. Jika orang tersebut berhenti dan mengarahkan Anda ke suatu arah, mintalah mereka untuk menggambar peta.
3. Jika dia menggambar peta untuk Anda, mintalah nomor teleponnya jika Anda dapat meneleponnya jika Anda tersesat.
4. Jika dia memberi Anda nomor telepon, Anda meneleponnya.

Anehnya, kebanyakan orang meninggalkan nomor mereka dengan mudah. Selama bertahun-tahun, Kyo Stark melakukan latihan ini di kelasnya, dan selama ini hanya satu siswa yang memutuskan untuk menelepon.

Berhati-hatilah saat memilih titik awal dan tujuan, tidak mungkin pertama kali memilih pasangan yang berfungsi sebagaimana mestinya. Seharusnya tidak cukup sederhana, jika tidak, Anda tidak memerlukan peta. Tetapi juga tidak terlalu rumit untuk dijelaskan oleh orang yang lewat kepada Anda.

Latihan ini ditemukan oleh Stark hampir 10 tahun yang lalu, dan sedikit lebih sulit untuk dilakukan di era smartphone ini. Anda harus memberikan kesan yang masuk akal bahwa Anda tidak dapat menavigasi tanpa peta yang digambar tangan atau daftar petunjuk arah.

Percobaan # 4. Ajukan Pertanyaan

Orang-orang berbicara jika Anda memberi mereka kesempatan. Mereka berbicara ketika mereka didengarkan. Dalam eksperimen ini, Anda harus mengajukan pertanyaan pribadi kepada orang asing itu dan kemudian dengarkan saja. Dengan "sangat pribadi", Stark berarti pertanyaan pribadi yang intim dan tak terduga tentang sesuatu yang sangat penting. Ini harus menjadi pertanyaan yang segera melibatkan orang tersebut dalam komunikasi.

Pertanyaan favoritnya adalah "Apa yang kamu takutkan?" Beberapa orang menanggapi dengan sesuatu tentang laba-laba atau tikus dan menghindari tantangan emosional. Tetapi kebanyakan orang berbicara dari lubuk hati mereka dan akan memberi tahu Anda tentang ketakutan akan kematian, kehilangan, kegagalan, kesepian. Mereka menceritakan hal-hal yang menakjubkan. Yang lebih menakjubkan, mereka siap membagikan ini kepada Anda.

Teknik kerjanya sebagai berikut. Anda harus membawa peralatan video atau audio bersama Anda (smartphone Anda juga akan melakukannya) untuk memberikan legitimasi dan logika bagi intrusi tersebut.

Kamera adalah trik kecil yang memberi Anda kekuatan untuk mengajukan pertanyaan, dan pada saat yang sama, mediator yang membantu orang berbicara lebih terbuka.

Dekati seseorang yang tidak terburu-buru dan tanyakan apakah Anda dapat mengajukan pertanyaan kepadanya di depan kamera. Beberapa orang akan setuju untuk menjawab pertanyaan Anda, tetapi tidak di depan kamera, itu bagus. Lagi pula, arti dari eksperimen kami adalah dalam percakapan, bukan dalam rekaman.

Mulai merekam, ajukan pertanyaan. Dan kemudian diam. Jika Anda diminta untuk mengklarifikasi pertanyaan, ulangi, tetapi jangan memberikan jawaban kasar. Tugas Anda adalah mendengarkan. Jika Anda melihat bahwa orang tersebut merasa bebas, Anda dapat mengajukan pertanyaan klarifikasi, tetapi jangan terburu-buru. Biarkan orang tersebut mengisi celahnya sendiri.

Eksperimen # 5. Jadilah orang luar

Ini adalah eksperimen yang paling berisiko. Pilih tempat di mana Anda tidak cocok, di mana Anda berada dalam minoritas. Anda harus menonjol, terlihat tidak pada tempatnya. Mungkin berdasarkan ras, jenis kelamin, etnis, usia, penampilan.

Tujuan Anda hanyalah mengamati apa yang dilakukan orang, bagaimana mereka bereaksi terhadap kehadiran Anda. Anda dapat mencoba menarik perhatian pada diri sendiri dan melihat apa yang terjadi.

Tentu saja, Anda tidak boleh menempatkan diri Anda dalam bahaya, jadi jangan memilih lokasi di mana kemungkinan besar Anda akan menghadapi agresi terbuka. Anda mungkin memiliki pengalaman yang mencerahkan. Tetapi untuk berjaga-jaga, persiapkan diri Anda, karena ada kemungkinan bahwa setelah eksperimen ini Anda tidak akan merasakan yang terbaik.

Tapi ini adalah pengalaman penting dalam hal empati: Anda akan merasakan sendiri bagaimana perasaan seseorang ketika mereka tidak diperhatikan atau tidak ingin dilihat. Tidak ada yang ingin Anda terus-menerus mengalami ini, tetapi ketika Anda merasakannya sendiri setidaknya sekali, Anda akan dapat melihat dunia secara berbeda.