Cara mengatur pekerjaan dengan freelancer dengan benar: sistem 5 langkah

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Pendekatan ini akan membantu membangun kolaborasi yang efektif dengan "seniman bebas" dan mendapatkan hasil yang baik.

Jumlah pekerja lepas terus bertambah - sudah ada 162 Studi McKinsey: Tenaga Kerja Ekonomi Gig Lebih Besar Dari Pertunjukan Data Resmi di AS, Eropa juta di Amerika Serikat dan Eropa, dan di Rusia, menurut para ahli, dari 15 menjadi 25 juta. Dan jika Anda belum pernah bekerja dengan freelancer, sekaranglah saatnya untuk memulai.

Langkah 1. Pilih tugas

Lebih baik mulai bekerja dengan freelancer dengan tugas proyek. Dalam mode ini, Anda akan dapat memahami apakah Anda cocok satu sama lain, apakah mungkin untuk membangun saling pengertian.

Pilih proyek yang tidak memerlukan akses ke informasi internal penting: mulai bukan dengan pengembang dan akuntan, tetapi dengan desainer, desainer tata letak, spesialis PR, copywriter. Pilihan yang baik untuk tugas awal adalah mengeset presentasi atau membuat halaman arahan untuk sebuah proyek.

Bahkan dengan tenggat waktu, Anda tidak boleh meninggalkan persiapan anggaran pemasaran atau kontrak di tangan seorang freelancer. Segala sesuatu yang berhubungan dengan uang atau informasi rahasia sebaiknya dibiarkan di dalam perusahaan.

Kiat: lebih baik memilih tugas dengan tenggat waktu yang nyaman sebagai proyek percontohan - ini akan memberi karyawan kebebasan bertindak, dan Anda akan melihat kemampuannya.

Langkah 2. Pilih pemain

Ada tiga cara utama untuk menemukan pemain untuk tugas satu kali: rekomendasi dan dari mulut ke mulut, lokasi kerja, pertukaran freelance.

Pengalaman saya menunjukkan bahwa yang terbaik adalah memilih artis dari bursa, karena situs ini memungkinkan Anda untuk melihat ulasan pelanggan yang sebenarnya. Mereka tidak dapat dipalsukan, tidak seperti portofolio karya, yang, sayangnya, ditemukan di mana-mana.

Tip: Sebaiknya periksa kembali semua portofolio. Freelancer mengirim poster? Cari fotonya di Google, mungkin ternyata itu hanya karya jiplakan.

Langkah 3. Merumuskan tugas tertentu

Tugas "kabur" seperti "Saya ingin logo yang bagus seperti perusahaan X" tidak berfungsi. Mereka dapat ditafsirkan dengan cara yang berbeda, sehingga hasil akhir dan harapan Anda kemungkinan besar tidak akan sesuai.

Bentuk tugas teknis tertentu dengan rincian: “Logo harus dalam warna perusahaan dan bulat, berisi nama lengkap perusahaan. Jangan gunakan warna merah karena itu adalah simbol pesaing kita.” Ya, itu akan memakan waktu pada tahap pengaturan tugas, tetapi itu akan menyimpannya di semua tahap pekerjaan lainnya dan mengurangi risiko mendapatkan hasil berkualitas rendah.

Saran: setelah freelancer mempelajari kerangka acuan, selalu katakan secara lisan apa yang Anda harapkan darinya dan hasil apa yang pasti tidak ingin Anda lihat.

Langkah 4. Patuhi skema kerja sama "putih"

Saat mempekerjakan pekerja lepas, majikan harus mengurus kepentingannya sendiri. Ada scammers yang menipu perusahaan untuk bekerja sama dan kemudian menghilang bersama dengan pembayaran di muka.

Dalam proyek satu kali, lebih rasional menggunakan mekanisme transaksi yang aman; fungsi ini tersedia di berbagai bursa lepas. Ini melindungi terhadap penipuan dan peretasan di pihak pemain.

Saat beralih ke kerja sama permanen, masuk ke dalam hubungan kontrak. Kontrak menetapkan kriteria yang jelas untuk menyelesaikan tugas, skema kerja dan pembayaran, dan mendisiplinkan kedua belah pihak.

Tips: masuk ke dalam hubungan formal, meskipun alur kerja terkait terlihat rumit. Pikiran "Ini pasti pekerja lepas yang teliti, dia tidak akan tersesat di hari terakhir" lebih baik didukung dengan sesuatu yang nyata.

Langkah 5. Bangun sistem umpan balik dan motivasi

Bagilah tugas global menjadi tantangan harian dan catat status kemajuannya. Jika tidak, ada risiko mengetahui pada hari tenggat waktu bahwa orang tersebut telah berada di rumah sakit selama tiga hari.

Anda juga perlu memberikan umpan balik kepada freelancer terus-menerus. Kami bekerja dengan orang-orang, dan mereka tidak hanya membutuhkan motivasi uang, tetapi juga pujian manusia biasa atau kritik yang memadai.

Saran: tuliskan sistem hukuman dalam kontrak. Perkirakan setiap hari keterlambatan, misalnya 3% dari jumlah biaya. Ini bukan jumlah yang sangat besar dalam satu hari, tetapi penundaan tiga hari atau lebih pada akhirnya akan menghasilkan penalti yang nyata.