Daftar Isi:
- 1. Cari tahu nama kepala stasiun
- 2. Hubungi meja bantuan
- 3. Cari tahu nomor master kereta seluler
- 4. Jelaskan situasinya
- 5. Setuju tentang cara mengembalikan barang
- 6. Bersikap sopan
2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00
Jika Anda menyadarinya tepat waktu, instruksi ini akan menyelamatkan Anda dari penundaan birokrasi dan kebutuhan untuk pergi ke stasiun terakhir untuk bagasi Anda.
Anda turun dari kereta di stasiun perantara dan menemukan bahwa Anda lupa barang bawaan Anda. Jika realisasi datang setelah kereta Anda tiba di stasiun terakhir, Anda hanya dapat mengambil barang bawaan Anda dari sana. Dalam hal ini, ada instruksi resmi dari Kereta Api Rusia.
Materi ini, berdasarkan pengalaman pribadi, akan membantu mereka yang menemukan kehilangan sebelum kereta tiba di stasiun terminal. Panduan sederhana akan menyelamatkan Anda dari banyak penundaan birokrasi dan memungkinkan Anda mengembalikan barang-barang yang terlupakan.
1. Cari tahu nama kepala stasiun
Cari di Internet untuk nama dan nama keluarga kepala stasiun tujuan akhir di mana kereta Anda akan tiba. Permintaan sederhana seperti "kepala stasiun kereta api di Astrakhan" akan membantu Anda. Layanan pers Kereta Api Rusia cukup aktif, sehingga kepala stasiun sering disebutkan di bidang informasi.
2. Hubungi meja bantuan
Jika tidak mungkin untuk menetapkan nama dan nama keluarga kepala stasiun, itu tidak masalah. Buka situs web Kereta Api Rusia di bagian "Kontak" dan temukan nomor referensi untuk karyawan JSC "Kereta Api Rusia". Pada saat persiapan materi, nomor telepon adalah: +7 (499) 262-99-01.
Panggil dan beri tahu saya bahwa Anda memerlukan nomor telepon kepala stasiun di kota ini dan itu. Karyawan akan mengalihkan Anda ke meja bantuan untuk wilayah tersebut. Di sana, tentukan permintaan lagi, dan Anda tidak hanya akan diberi tahu nomornya, tetapi juga meminta nama, nama keluarga, dan patronimik kepala stasiun, jika Anda tidak dapat menemukan informasi ini sendiri.
3. Cari tahu nomor master kereta seluler
Dan kemudian tugas Anda adalah melakukan serangkaian panggilan singkat yang sopan dengan satu-satunya tujuan untuk menemukan nomor telepon kepala kereta yang Anda tumpangi. Rantai saya terlihat seperti ini: kepala stasiun → kepala perusahaan penumpang federal → kepala cadangan konduktor.
Dan itu adalah kepala cadangan yang memberi saya ponsel yang didambakan. Meski di link kedua, jujur saya hampir putus asa, karena ketua FPK pertama kali mengatakan bahwa dia tidak ada hubungannya dengan hal-hal yang terlupakan. Ini membantu saya bertanya bagaimana mengenali ponsel manajer kereta, karena saya kurang lebih memahami hierarki kereta api.
4. Jelaskan situasinya
Pada setiap tahap, saya mengucapkan teks pendek dan ringkas yang sama: “Selamat siang. Apakah nyaman bagi Anda untuk berbicara? Nama saya Irina, saya penumpang kereta ini dan itu, yang sekarang menuju Astrakhan. Saya turun di stasiun perantara dan melupakan barang bawaan saya. Tolong bantu saya untuk mengembalikannya. Dan ketika saya menelepon kepala kereta, saya juga mengatakan di gerbong mana dan di mana saya bepergian, dan menjelaskan seperti apa koper itu.
5. Setuju tentang cara mengembalikan barang
Setelah Anda memberi tahu kepala kereta nomor gerbong, jumlah kursi dan menjelaskan secara rinci hal-hal yang terlupakan, dia akan pergi dan memeriksa apakah mereka ada di tempatnya. Dan setelah itu dia akan menghubungi Anda. Jika semuanya sudah ada, mintalah bantuannya. Cari tahu kapan kereta akan kembali dan jam berapa akan berhenti di stasiun Anda sehingga Anda dapat berkendara dan mengambil barang bawaan Anda. Saya setuju bahwa saya akan mengambil barang-barang saya di titik ujung yang berlawanan dari kereta, dan bukan di stasiun perantara.
6. Bersikap sopan
Penting untuk dipahami bahwa setiap kali Anda akan berbicara dengan seseorang yang tidak berutang apa pun kepada Anda. Anda mengajukan permintaan karena merupakan tanggung jawab setiap penumpang untuk melacak barang bawaan Anda. Tetap sopan. Bantuan dengan tip. Jangan takut untuk meminta bantuan dan jangan lupa untuk berterima kasih kepada kepala kereta, yang menyelamatkan Anda dari birokrasi yang serius dan perjalanan ke Barnaul, Khabarovsk, atau, dalam kasus saya, Astrakhan.
Direkomendasikan:
9 tips agar tidak kehilangan anak di stasiun kereta atau bandara
Anak itu hilang. Apakah itu bandara atau stasiun kereta api, situasinya mengerikan bagi orang tua mana pun. Karena itu, bersiaplah untuk mengunjungi tempat-tempat ramai terlebih dahulu
60 ide segar tentang bagaimana menghabiskan malam yang tak terlupakan bersama
Memikirkan bagaimana menghabiskan malam dengan pasangan Anda dan tidak tampak biasa-biasa saja? Kami telah memilih 60 opsi untuk tanggal yang tidak biasa untuk Anda
Bagaimana mengatur liburan yang tak terlupakan untuk anak Anda agar tidak memikirkan gadget dan jejaring sosial
Petualangan di luar kota dan sedikit kebebasan: kamp anak-anak "Druzhite.ru" akan membantu Anda memberi anak Anda musim panas yang sangat sejuk
Aturan keselamatan metro: bagaimana berperilaku di stasiun dan di kereta untuk menghindari masalah
Bagaimana melindungi diri Anda dari pencurian dan pelecehan seksual, di mana menemukan dokter di kereta bawah tanah, dan apa yang harus dilakukan jika Anda jatuh dari peron. Semua orang tahu bahwa metro adalah zona bahaya. Tapi kami menggunakannya setiap hari, jadi instruksi "
Apa yang berhak Anda dapatkan di kereta api dan apa yang bukan hak Anda
Hal ini berguna untuk mengetahui hak-hak penumpang untuk semua orang yang bepergian dengan kereta api. Peretas kehidupan menemukan jawaban yang andal untuk pertanyaan yang paling sering