Apa arti kesalahan 503 dan bagaimana cara memperbaikinya?

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Petunjuk untuk pengguna umum dan administrator situs.

Apa arti kesalahan 503

Kode 503 menunjukkan bahwa layanan yang sedang berjalan tidak tersedia (Service Unavailable). Paling sering ini tidak lama: misalnya, akses ke sumber daya ditutup selama reboot atau untuk pemeliharaan.

Tetapi terkadang kesalahan 503 terjadi karena fakta bahwa pekerjaan sistem tidak diatur dengan benar. Server berinteraksi dengan antrian permintaan: menerimanya, memprosesnya, dan mengeluarkan respons. Ini menangani kueri ringan dengan cepat, sementara yang kompleks membutuhkan waktu lama. Jika ada banyak permintaan berat seperti itu, antrian akan berjalan lambat.

Panjang antrian biasanya tetap. Saat Anda mengunjungi situs tersebut, Anda mengirim permintaan ke server. Jika tidak ada ruang untuk itu, kesalahan 503 akan muncul.

Apa yang harus dilakukan untuk pengguna dengan kesalahan 503

Coba langkah-langkah ini - ada kemungkinan masalah akan teratasi.

Periksa apakah semua orang mendapat kesalahan

Layanan online ini akan menunjukkan jika semua pengguna tidak dapat mengakses situs atau jika kesalahan 503 hanya muncul untuk Anda:

• Turun untuk Semua Orang atau Hanya Saya;
• Situs Web Planet;
• 2IP.

Yang terakhir ini sangat nyaman: itu membuat permintaan ke situs dari server dari berbagai negara dan menunjukkan kode respons. Jika ada kesalahan 503 dalam setidaknya satu kasus, maka Anda pasti tidak sendirian.

Jika layanan menunjukkan bahwa sumber daya tersedia, coba akses dari perangkat lain. Atau minta teman Anda untuk memeriksa apakah semuanya baik-baik saja dengan situs tersebut.

Harap tunggu dan coba lagi nanti

Segarkan halaman. Jika Anda masih melihat kesalahan 503, coba kunjungi situs tersebut nanti: dalam beberapa menit, atau saat pengguna berpotensi lebih sedikit. Ini berlaku terutama untuk game atau sumber daya yang telah menjadi sangat populer. Misalnya, jika pemerintah mengumumkan pembayaran baru yang diproses secara online, kapasitas server mungkin tidak cukup untuk semua orang.

Nyalakan ulang perangkat Anda

Jika hanya Anda yang mengalami masalah, memulai ulang ponsel cerdas, komputer, atau tablet Anda dapat membantu.

Jika itu tidak berhasil, restart router Anda juga. Hal ini dapat dilakukan dengan tiga cara.

1. Melalui panel kontrol

Biasanya terletak di 192.168.0.1 atau 192.168.0.1. IP dimasukkan langsung di browser, tetapi opsi dimungkinkan - periksa instruksi untuk model Anda.

Di panel Anda perlu menemukan tombol "Restart" atau "Restart": bisa di menu "System", "System" dan sebagainya. Klik dan tunggu hingga halaman disegarkan.

2. Menggunakan tombol shutdown

Tombol On/Off biasanya terletak di bagian belakang router. Klik di atasnya, tunggu 20-30 detik dan hidupkan perangkat lagi. Kali ini cukup untuk mengosongkan kapasitor, chip memori berhenti menerima daya, semua data sementara diatur ulang.

Penting! Jangan bingung tombol On / Off dengan Reset, yang tidak hanya me-reboot router, tetapi juga mengatur ulang pengaturannya. Jika tombol tersembunyi di dalam bodi dan Anda memerlukan korek api atau obeng untuk menekannya, jangan coba-coba meraihnya.

3. Dengan mencabut dari soket

Cabut adaptor daya, tunggu 20-30 detik, lalu pasang kembali.

Ubah alamat DNS

Untungnya, alamat server DNS dapat diubah. Jadi, Anda dapat menggunakan IP DNS publik Google: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 untuk standar IPv4, 2001: 4860: 4860:: 8888 dan 2001: 4860: 4860:: 8844 untuk IPv6 baru. Berikut cara melakukannya.

1. Di komputer Windows

Tekan Win + R. Di jendela Run, masukkan ncpa.cpl dan tekan Enter.

Pilih koneksi yang Anda gunakan, klik kanan padanya, klik "Properties".

Dalam daftar komponen, temukan item "IP versi 4" atau "TCP / IPv4", klik "Properti". Pilih tombol radio "Gunakan alamat server DNS berikut", masukkan 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 dalam dua baris.

Jika Anda memiliki "IP versi 6" atau "TCP / IPv6" dalam daftar komponen, Anda juga dapat mengatur alamat 2001: 4860: 4860:: 8888 dan 2001: 4860: 4860:: 8844.

Disarankan juga untuk mengatur ulang cache DNS. Untuk melakukan ini, tahan Win + R lagi, di jendela "Run", masukkan cmd.

Di konsol tulis ipconfig / flushdns dan klik Masuk.

2. Di komputer dengan macOS

Buka menu "Pengaturan sistem" - "Jaringan". Jika Anda melihat ikon dengan kunci tertutup di kiri bawah, klik di atasnya dan masukkan kata sandi administrator di jendela yang muncul.

Klik pada koneksi yang diperlukan dan pilih item "Lanjutan" dari menu.

Pada tab DNS, klik "+" dan tambahkan alamat ke daftar.

Kosongkan cache DNS Anda. Mulai terminal, tulis perintah sudo killall -HUP mDNSResponder … Kemudian tekan Kembali dan masukkan kata sandi admin Anda.

3. Di router

Buka panel kontrol router dan temukan item dengan alamat server DNS - mereka dapat berada di pengaturan DHCP. Masukkan dua alamat dalam format yang benar (IPv4 atau IPv6), tergantung pada apa yang didukung perangkat Anda.

Hapus cache YouTube di Android

Pada perangkat Android, kesalahan 503 aplikasi YouTube terkadang terjadi karena informasi yang rusak dalam cache. Coba bersihkan untuk mengaktifkan dan menjalankan layanan kembali. Bertindak seperti ini.

Pergi ke pengaturan. Temukan YouTube di daftar aplikasi.

Hentikan dan klik "Hapus cache". Kemudian jalankan kembali aplikasi tersebut.

Kecilkan daftar putar YouTube Anda

Terkadang kesalahan 503 terjadi ketika ada terlalu banyak video di daftar putar Tonton Nanti Anda. Coba perkecil dan muat ulang halaman atau aplikasi.

Hubungi administrasi sumber daya

Mungkin administrator situs belum mengetahui masalah ini. Atau, sebaliknya, mereka tahu bagaimana menyelesaikannya atau seberapa banyak semuanya akan berhasil. Singkatnya, jika tidak ada di atas yang membantu, hubungi mereka.

Apa yang harus dilakukan untuk administrator dengan kesalahan 503

Itu semua tergantung pada mesin situs Anda dan pengaturannya. Pilih opsi yang sesuai dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah.

Setel opsi Coba Lagi Setelah

Ini menunjukkan berapa lama setelah menerima kesalahan 503 klien harus menunggu sebelum permintaan berikutnya ke server. Nilai ditunjukkan dalam milidetik, Anda menetapkan nilainya sendiri. Ini akan mencegah permintaan berulang yang terlalu sering.

Tinjau waktu tugas reguler

Transfer milis dan tugas lain yang biasanya berada di sistem Cron ke waktu pemuatan server minimum. Dan sekaligus menyegarkan ingatan Anda tentang aturan penggunaan hosting agar tidak melanggar batasan jumlah surat yang dikirim dan waktu menjalankan skrip.

Instal perlindungan DDoS

Ini juga merupakan permintaan yang masuk ke antrian umum. Singkirkan mereka - Anda dapat dengan cepat memberi pengguna akses ke sumber daya Anda.

Jangan mentransfer file besar melalui

Biasanya hoster membatasi waktu menjalankan skrip. Jika Anda mentransfer file besar melalui skrip seperti itu, kemungkinan besar Anda tidak akan berinvestasi dalam batas. Selain itu, transfer akan mengambil proses terpisah, yang berarti tidak akan dapat memproses permintaan dari antrian umum.

Mentransfer file secara langsung dalam situasi ini lebih bermanfaat. Ini menggunakan proses multi-utas, yang tidak terlalu memengaruhi kecepatan pemuatan situs atau layanan secara keseluruhan.

Hapus komponen CMS yang berat atau usang

Coba matikan komponen CMS Anda satu per satu dan lihat situasinya berubah. Jika Anda menemukan sumber masalah yang potensial, coba perbarui komponen ini. Atau pikirkan bagaimana melakukannya tanpanya - misalnya, ganti dengan analog yang lebih baru dan lebih cepat.

Gabungkan sumber daya menjadi satu file untuk mengurangi jumlah permintaan

Jika aplikasi web Anda menggunakan banyak sumber daya kecil (gambar, stylesheet, skrip, dan sebagainya) dan memuat masing-masing dengan permintaan terpisah, mereka dapat mengambil porsi yang signifikan dari antrian. Untuk mengatasi masalah tersebut, gabungkan semuanya menjadi satu file.

Hapus koneksi ke server jarak jauh

Mereka mungkin tidak merespons terlalu lama. Sementara itu, sisa permintaan ke server Anda akan menunggu untuk diproses.

Cari masalah seperti itu dalam kode, dan jika Anda tidak dapat melakukannya tanpa server jarak jauh, tetapkan batas waktu kecil untuk menunggu. Pertimbangkan tindakan jika dia tidak punya waktu untuk merespons.

Optimalkan kueri MySQL

Jika Anda menggunakan MySQL dan beberapa kuerinya cukup lambat, beberapa penyedia hosting secara otomatis membuat file log mysql-slow.log. Ini mengumpulkan panggilan database yang paling bermasalah. Analisis dan optimalkan jika memungkinkan.

Juga, indeks database dan coba gunakan komponen caching yang akan mengurangi jumlah permintaan.

Instal anti-lintah

Jika webmaster lain menggunakan tautan langsung ke sumber daya Anda, misalnya, menyisipkan gambar Anda di halamannya, ini juga meningkatkan antrean permintaan. Modul dan pengaturan anti-lintah secara efektif memerangi ini. Beberapa penghosting mengizinkan Anda untuk mengaktifkannya di panel administrasi. Untuk yang lain, Anda perlu mengonfigurasi semuanya secara manual, misalnya, melalui aturan mod_rewrite di file.htaccess atau modul individual.

Instal komponen caching

Mereka akan membantu Anda menurunkan antrean permintaan dan mengurangi waktu pemrosesan rata-rata. Akibatnya, akan ada ruang untuk klik baru, dan pengguna tidak akan melihat kesalahan 503.

Konsultasikan dengan tuan rumah

Mungkin masalahnya bukan hanya Anda, dan para ahli perusahaan hosting tahu bagaimana mengatasinya. Tidak akan berlebihan untuk membahas materi FAQ sebelum itu dan melihat topik terbaru di forum sumber daya. Ada kemungkinan bahwa sudah ada instruksi yang sudah jadi.