8 kesalahan yang tak termaafkan saat berkomunikasi dengan rekan kerja

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Kesalahan perhitungan yang tidak jelas, tetapi serius ini dapat secara signifikan merusak hubungan dalam tim.

Artikel ini adalah bagian dari Proyek Satu-satu. Di dalamnya kita berbicara tentang hubungan dengan diri kita sendiri dan orang lain. Jika topiknya dekat dengan Anda - bagikan cerita atau pendapat Anda di komentar. Akan menunggu!

1. Tidak ingat siapa siapa dan apa yang mereka lakukan

Mulailah pertemuan rutin dengan seorang kolega dengan pertanyaan "Siapa nama Anda?" atau "Apa yang kamu lakukan?" adalah cara terburuk untuk membangun hubungan. Orang tersebut jelas akan kesal karena seseorang menganggap dirinya dan pekerjaannya tidak cukup penting, atau setidaknya menganggap orang lain itu arogan dan angkuh.

Jelas, di perusahaan besar, bahkan mengingat semua orang dengan pandangan sangat sulit, belum lagi detail tambahan. Tapi Anda bisa melakukannya secara bertahap. Misalnya, cari tahu siapa yang akan menghadiri pertemuan dengan Anda, atau cari di situs web perusahaan untuk foto-foto mereka yang baru saja bertukar beberapa frasa dengan Anda di pendingin. Dengan demikian, cepat atau lambat, Anda akan mengingat sebagian besar karyawan.

2. Diskusikan kolega dan manajemen

Gosip dianggap sebagai salah satu mekanisme evolusioner yang membuat orang modern menjadi apa adanya. Membahas seseorang dalam ketidakhadirannya adalah karakteristik setiap orang secara harfiah. Itu menyenangkan, membantu melepaskan dan mempelajari sesuatu yang baru. Namun, tidak semua gosip diciptakan sama, terutama di tempat kerja.

Jelas tidak layak membahas penampilan rekan kerja dan kehidupan pribadi mereka; berbohong dan memperindah agar percakapan lebih menarik; memberi label dan berbagi temuan yang meragukan. Hal ini dapat menjauhkan dari gosip tidak hanya korban diskusi, tetapi juga pendengar yang memiliki standar tinggi untuk apa yang diperbolehkan. Dan kemudian, tidak ada jaminan bahwa besok gosip tidak akan membahas lawan bicaranya saat ini dengan rekan-rekan lainnya. Lebih aman untuk menjauh darinya.

3. Tidak mengakui kelebihan orang lain

Di Rusia, strategi pengasuhan seperti itu cukup populer: jika Anda adalah orang yang baik, telah mengubah gunung dan mencapai kesuksesan luar biasa, tidak ada yang akan mengatakan kata baik kepada Anda - tiba-tiba Anda menjadi bangga dan berhenti bekerja. Dan jika Anda membawa nilai A dengan minus, ketika seluruh kelas menjadi buruk, maka Anda gagal dan akan dihukum berat.

Banyak orang membawa strategi tidak sehat ini ke masa dewasa - untuk hubungan dengan anak-anak mereka sendiri, pasangan, rekan kerja. Sekarang bayangkan seperti apa rupa seseorang yang murah hati kepada Anda dengan kritik, tetapi pelit dengan kata-kata yang baik. Tidak menyenangkan, bukan?

Secara umum, orang dewasa berkomunikasi satu sama lain di tempat kerja, dan mereka tidak berkewajiban untuk mempertahankan latar belakang emosional yang normal di antara rekan kerja. Tetapi mudah dan menyenangkan untuk merayakan jasa orang lain - dan untuk semua pihak. Dan tentu saja, pujian yang layak diterima meningkatkan iklim dalam tim, tanpa mengubahnya menjadi serpentarium, di mana semua orang hanya dipaksa untuk menunggu tangkapan.

4. Bentuk koalisi

Lebih mudah menjadi teman "melawan", karena suara orang banyak selalu lebih keras dari satu. Tapi ini hampir tidak sesuai di tempat kerja. Pertama, dengan mengikuti suatu kelompok, seseorang, seolah-olah, secara otomatis mengadopsi semua nilai-nilainya. Dan jika dia berhenti menyukai sesuatu, akan sangat sulit untuk menentangnya.

Kedua, faksi banyak mengkonsumsi kekuatan yang bisa diarahkan pada pemenuhan tugas. Ketiga, penciptaan koalisi di dalam perusahaan mengalihkan perhatian orang dari tujuan kerja: bekerja dan dibayar untuk itu, dan dalam situasi ideal, juga untuk menciptakan sesuatu yang keren. Oleh karena itu, perlu diingat bahwa dunia yang buruk lebih baik daripada pertengkaran yang baik, dan situasi konflik sebaiknya diselesaikan secara terbuka dan segera.

5. Berusaha terlalu keras untuk berteman

Mencari teman bukanlah hal yang mudah sebagai orang dewasa. Di lembaga pendidikan yang sama, kondisinya sendiri memungkinkan untuk bertemu lusinan orang baru setiap hari, dan kehidupan seorang pekerja kantoran tidak menyiratkan banyak kontak. Oleh karena itu, tampaknya logis untuk menjalin hubungan yang sedikit lebih dekat dengan rekan kerja.

Tetapi persahabatan datang secara alami saat Anda semakin mengenal satu sama lain, dan itu tidak harus terjadi. Dan untuk suasana yang baik dalam tim, hubungan persahabatan sudah cukup.

6. Gunakan flirting untuk mencapai tujuan

Anda mungkin tahu banyak cerita tentang bagaimana Don Juan lokal pergi ke departemen SDM dan, dengan bantuan pujian, membatalkan liburan untuk tanggal yang diinginkan. Atau kecantikan kantor yang fatal meminta rekan pria untuk melakukan beberapa pekerjaan untuknya. Dalam film, plot yang agak populer ini diterima begitu saja. Secara alami, strategi perilaku serupa ditemukan dalam kehidupan.

Ketampanan dan pesona jelas merupakan hak istimewa, tetapi tidak untuk dinikmati di tempat kerja. Cukup menyalahgunakannya sekali - dan tidak mungkin membuktikan bahwa Anda tidak hanya tampan, tetapi juga seorang profesional. Belum lagi, flirting bisa dengan mudah berubah menjadi pelecehan.

7. Atur intimidasi

Seorang karyawan baru dalam sebuah tim biasanya dihadapkan pada kenyataan bahwa semua orang memperhatikannya. Ini normal, karena belum ada yang mengenalnya dan tidak mengerti kemampuannya. Tapi kadang-kadang berkembang menjadi hal-hal yang tidak sehat seperti cek bodoh dan konon konyol atau penghindaran khusus.

Misalnya, seorang pemula harus melakukan beberapa perhitungan, tetapi mereka disajikan dengan angka yang salah dan menunggunya keluar. "Pemeriksaan" semacam itu dapat dianggap sebagai ujian yang dirancang untuk membuatnya lebih kuat, untuk membuatnya menunjukkan kualitas yang lebih baik. Tapi perpeloncoan seperti itu dimulai semata-mata untuk mengejek.

Namun, diskriminasi positif, ketika seorang pendatang baru dianggap secara default tidak pintar dan cukup berpengalaman dan membantunya bahkan di tempat yang tidak diperlukan, juga bukan jalan keluar terbaik. Cukuplah untuk mengatakan bahwa seseorang dapat beralih ke kolega jika ada sesuatu yang tidak jelas baginya.

8. Menelepon dan menulis pada waktu yang tidak tepat

Terkadang ada tugas sulit yang perlu diselesaikan sekarang. Dalam hal ini, logis untuk menulis, menelepon, mengirim merpati pos, dan mencoba menghubungi kolega dengan cara apa pun.

Tetapi seringkali situasinya tidak memerlukan intervensi segera. Hanya saja seseorang datang dengan ide cemerlang: “Saya akan menulis sekarang, kalau tidak saya harus menyimpan semuanya di kepala saya. Dan tiba-tiba aku akan lupa sampai pagi.” Jadi seseorang membebaskan dirinya dari tanggung jawab dan mengalihkannya ke lawan bicaranya, yang sekarang perlu memikirkannya dan tidak melupakannya. Jadi sebaiknya jangan mengirim pesan dengan tugas kerja di luar jam kerja kecuali mereka membutuhkan solusi jalur.