Daftar Isi:
- Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mendengar lawan bicara
- Apa yang harus dilakukan jika orang lain tidak dapat mendengar Anda?
- Apa yang harus dilakukan jika semuanya gagal
2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-15 16:45
Petunjuk jika Anda tidak mendengar lawan bicara atau mereka Anda.
Harap diperhatikan: Artikel ini mengasumsikan bahwa speaker atau headphone dan mikrofon Anda berfungsi dengan baik, dan hanya Zoom yang tidak memiliki audio.
Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mendengar lawan bicara
1. Izinkan koneksi dengan audio
Di mana itu mungkin berhasil?: di semua versi Zoom.
Jika ikon dengan headphone dan panah ditampilkan di sudut kiri bawah layar konferensi, berarti Anda tidak mengizinkan koneksi audio. Dalam hal ini, klik ikon ini, lalu gunakan tombol "Masukkan konferensi audio dari komputer", "Panggil menggunakan audio" atau dengan nama yang serupa - kata-kata dalam versi Zoom yang berbeda sedikit berbeda.
2. Periksa speakernya
Di mana itu mungkin berhasil?: di aplikasi seluler Zoom.
Anda mungkin tidak mendengar suara karena Anda mengaktifkan mode bicara senyap (telepon). Untuk beralih ke loudspeaker, klik ikon klakson di sudut kiri atas dan periksa audio. Jika itu tidak berhasil, periksa level suara dengan tombol fisik volume atas.
3. Periksa pengaturan pengeras suara
Di mana itu mungkin berhasil?: di versi desktop dan web Zoom.
Pastikan Zoom menggunakan perangkat output audio yang benar. Untuk melakukan ini, klik panah di sebelah mikrofon. Jika lebih dari satu perangkat muncul di bagian speaker, pilih masing-masing secara bergantian dan uji audio.
4. Periksa mikrofon lawan bicara
Di mana itu mungkin berhasil?: di semua versi Zoom.
Jika Anda melihat ikon mikrofon yang dicoret di sebelah nama mereka dalam daftar peserta, minta mereka untuk mengaktifkan suara dalam obrolan. Untuk melakukan ini, pengguna perlu mengklik ikon mikrofon di sudut kiri bawah layar konferensi. Jika alih-alih mikrofon mereka melihat ikon dengan headphone, minta mereka untuk mengkliknya, lalu pada tombol "Masukkan konferensi audio dari komputer" atau dengan nama yang mirip.
Apa yang harus dilakukan jika orang lain tidak dapat mendengar Anda?
1. Izinkan koneksi dengan audio
Di mana itu mungkin berhasil?: di semua versi Zoom.
Jika ikon dengan headphone dan panah ditampilkan di sudut kiri bawah layar konferensi, berarti Anda tidak mengizinkan koneksi audio. Jika demikian, klik ikon ini dan kemudian gunakan tombol "Masukkan Konferensi Audio dari Komputer", "Panggil Menggunakan Audio", atau yang serupa - kata-katanya berbeda pada platform yang berbeda.
2. Periksa apakah suara dihidupkan
Di mana itu mungkin berhasil?: di semua versi Zoom.
Jika ikon dengan mikrofon yang dicoret ditampilkan di sudut kiri bawah, suara tidak akan terdengar. Klik untuk memperbaiki masalah.
3. Periksa pengaturan mikrofon Anda
Di mana itu mungkin berhasil?: di versi desktop dan web Zoom.
Klik panah di sebelah kanan ikon mikrofon dan pilih "Pengaturan suara". Di menu yang terbuka, periksa volumenya. Kemudian klik pada nama mikrofon dan, jika perangkat audio tambahan ditampilkan, pada gilirannya, pastikan ada suara di masing-masingnya.
4. Periksa apakah Zoom memiliki izin mikrofon
Di mana itu mungkin berhasil?: di semua versi Zoom.
Di Windows
Buka Pengaturan → Privasi → Mikrofon. Jika "Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon saya" tidak aktif, aktifkan.
Di macOS
Klik logo Apple dan buka System Preferences → Security & Privacy → Privacy → Microphone. Pastikan ada kotak centang di sebelah Zoom dalam daftar program.
Di peramban
Pada tab Zoom, klik ikon berbentuk kunci di sebelah alamat halaman. Di pengaturan situs yang muncul, pilih "Mikrofon" dan berikan izin. Jika Anda tidak dapat membuka menu ini, ketik di mesin pencari kueri "cara memberikan izin ke mikrofon" dan tambahkan nama browser Anda.
Di Android
Buka pengaturan OS, buka daftar aplikasi yang diinstal dan pilih Zoom. Jika dalam daftar izin sakelar sakelar di sebelah mikrofon tidak aktif, klik di atasnya.
iOS
Buka pengaturan OS dan pilih "Privasi" → "Mikrofon". Jika dalam daftar izin sakelar sakelar di sebelah mikrofon tidak aktif, klik di atasnya.
Apa yang harus dilakukan jika semuanya gagal
Mulai ulang Zoom. Jika suara tidak berfungsi, coba mulai ulang perangkat Anda dan instal ulang aplikasi. Jika ini tidak membantu, hubungi layanan dukungan resmi.
Direkomendasikan:
Cara menemukan alamat IP komputer, tablet, atau ponsel cerdas
Perangkat jaringan apa pun dapat memiliki alamat IP internal atau eksternal. Jenis pertama digunakan untuk interaksi teknologi dalam jaringan lokal, yang kedua - di seluruh Internet. Berikut adalah cara termudah untuk mengetahui alamat IP perangkat yang berbeda. Dan bukan hanya milik kita sendiri
Cara memulihkan data di komputer, ponsel cerdas, tablet, dan kartu memori
Kami akan memberi tahu Anda cara memulihkan data menggunakan utilitas untuk desktop dan OS seluler, serta memberikan tips tentang cara menghindari kesalahpahaman yang mengganggu seperti itu
Cara mengunduh buku audio ke tablet atau ponsel cerdas Anda
Anda dapat mengunduh buku audio secara gratis menggunakan perpustakaan khusus, klien torrent, Telegram, dan YouTube. Jika Anda tidak menemukan buku yang Anda butuhkan di sana, gunakan penyimpanan berbayar. Peretas kehidupan menemukan cara untuk Android dan iOS
Cara mendengarkan buku audio dari ponsel Anda bahkan ketika tidak ada internet
Buku audio adalah penyelamat nyata bagi mereka yang selalu sibuk. Lifehacker berbicara tentang aplikasi Storytel, yang dengannya Anda dapat mendengarkan ribuan buku
Cara mengatur browser default di komputer dan ponsel cerdas Anda
Ini akan membawa Anda kurang dari satu menit untuk mengatur browser default Anda. Lifehacker memberi tahu cara melakukannya di sistem operasi yang berbeda