Stepan Pachikov, Evernote: "Tugas Evernote adalah membuat seseorang lebih pintar dan lebih baik"

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Prototipe pertama Evernote muncul pada tahun 2001, dan versi lengkap - pada tahun 2004. Selama 11 tahun keberadaannya, program ini telah menjadi bagian integral dari kehidupan hampir setiap orang yang aktif bekerja di Internet. "MakRadar" menghubungi pendiri Evernote Stepan Pachikov dan berbicara dengannya tentang pembuatan Evernote, serta partisipasi Stepan dalam pengembangan Apple Newton.

Anda mengambil bagian dalam pembuatan Apple Newton PDA. Sejak kapan Anda bergabung dan apa yang Anda lakukan di sana?

Tidak sepenuhnya benar untuk mengatakan bahwa saya mengambil bagian dalam pembuatan perangkat genggam. Akan lebih tepat untuk mengatakan bahwa saya berpartisipasi dalam penciptaan teknologi kunci dari perangkat genggam ini. Pada saat itu, saya terpesona oleh gagasan bahwa mengeja adalah aspek yang sangat penting dari perkembangan otak anak. Ketika seorang anak menulis huruf "a", dia menggunakan sekitar 200 otot yang berhubungan dengan korteks serebral. Dan kami ingin membuat game untuk memotivasi anak-anak mengeja. Anak akan berpikir bahwa komputer sedang mencoba memahami apa yang ditulis anak, tetapi sebenarnya itu adalah pelatihan untuk perkembangan otak. Kebetulan kami menunjukkan teknologi kami di Comdex pada tahun 1990. Kami adalah satu-satunya perusahaan dari Uni Soviet. Sederet wartawan mengantre untuk kami, CNN merekam wawancara panjang dengan kami. Kami dengan cepat menjadi populer di Amerika. Dan kebetulan Apple datang kepada kami.

Seperti apa Apple di tahun-tahun itu? Apakah ada, misalnya, tingkat kerahasiaan yang sama tinggi terkait peluncuran produk baru seperti sekarang?

Tidak ada yang berubah. Kami menunjukkan teknologi kami kepada Larry Tesler (manajer proyek Apple Newton. - Ed.). Kami menggunakan lagu The Beatles sebagai kamus bahasa Inggris. Demo itu sukses, dan Apple menawari kami kontrak, tetapi dengan satu syarat. Karyawan mereka harus tinggal di Moskow selama sebulan dan tinggal di kantor kami. Mereka takut suatu saat kami tiba-tiba menghilang. Apple akhirnya menandatangani kesepakatan jutaan dolar dengan kami tanpa memberi tahu kami bagaimana mereka akan menggunakan teknologi kami. Apple sampai detik terakhir menyembunyikan perkembangan perangkat genggamnya dari kami. Kami mengerjakan spesifikasi tanpa melihat perangkat dan hampir tidak mengetahui apa pun.

Ketika Apple mengumumkan Apple Newton, kami merasa ngeri. Saya mencoba menjelaskan kepada Larry Tesler bahwa jika kami tahu untuk apa kami melakukan teknologi, kami akan melakukan segalanya secara berbeda. Tapi sudah terlambat.

Mengapa Apple Newton berakhir di tong sampah sejarah?

Apple selalu memiliki kecenderungan untuk membuat hype di sekitar produknya. Mereka mengangkat hype di sekitar Apple Newton tetapi berlebihan. Mereka terlalu banyak berjanji. Di salah satu konferensi, saya duduk di atas panggung bersama Esther Dyson (kapitalis ventura Amerika - Ed.) Dan menjawab pertanyaan. Bahasa Inggris saya tidak begitu baik sekarang, tetapi kemudian itu sangat buruk. Dan beberapa pria di aula berteriak dengan marah, bersumpah, menuduh saya melakukan sesuatu. Saya hampir tidak menyadari bahwa dia mengutuk karena Newton tidak mengerti tulisan tangannya. Saya menyarankan agar dia mematikan pengenalan dan meninggalkan catatan tulisan tangan - itu masih sangat berguna. Di mana dia dengan tulus mengatakan bahwa dia sendiri tidak mengerti tulisan tangannya sendiri. Pria itu yakin bahwa komputer harus lebih memahami teks tulisan tangan. Ini adalah harapan dari Apple Newton. Selain itu, kemampuan teknis Newton tertinggal seribu kali di belakang iPhone modern.

Bagaimana ide untuk Evernote muncul?

Ide itu datang kepada saya pada musim semi tahun 2000. Salah satu fitur Apple Newton yang paling berguna adalah feed tanpa akhir. Sebuah manuskrip digital yang bisa digulung naik turun dengan kecepatan berbeda. Saya sangat menyukai ide pencarian visual untuk informasi ini dan, dengan hilangnya Newton, saya ingin membuatnya kembali. Dan di versi pertama Evernote untuk Windows pada tahun 2004, saya melakukan hal ini. Itu disebut "penggulung". Semuanya dimulai dengan fakta bahwa pada musim semi 2000 saya mencoba merayu Zhenya Veselov (pengembang editor teks "Lexicon" - Ed.) Untuk keluar dari Microsoft dan mengambil proyek ini. Zhenya tidak berani. Dan saya menunda proyek itu selama dua tahun. Setelah pindah ke New York, saya menceritakan ide tersebut kepada Edik Talnykin, kemudian CTO dari perusahaan pertama saya ParaGraph. Dia menulis prototipe pertama Evernote. Dan saya memutuskan untuk membuat perusahaan. Mengumpulkan, seperti yang mereka katakan sekarang, sejumlah uang "malaikat". Pada tahun 2003, saya mempekerjakan Petr Kvitek (pencipta tabel kode DOS 866 dan Windows 1251, pendiri FIDO di Rusia. - Ed.). Proyek mulai berkembang dengan mengorbankan karyawan ParaGraph yang bekerja dengan Apple Newton. Pada tahun 2004, mereka beralih ke Evernote dari perusahaan saya yang lain, ParaScript, yang menangani pengenalan alamat dan cek. Semua surat AS menggunakan teknologi pengenalan teks kami.

Pada tahun 2004, kami mengadakan demonstrasi publik pertama kami tentang Evernote di La Jolla, California. Saya menulis teks di papan, lalu memotretnya di ponsel saya dan mengirimkannya ke Evernote. Kemudian saya mengetik kata di keyboard, dan komputer menemukan catatan itu. Awalnya kami hanya bekerja dengan Windows. Pekerjaan berjalan sangat lambat, kami tidak memiliki cukup uang, dan saya tidak dapat meningkatkan jumlah investasi yang diperlukan. Pada tahun 2007, saya bertemu Phil Libin (CEO Evernote dari 2007 hingga 2015 - Ed.) Dan mengundangnya untuk memimpin perusahaan. Phil dengan cepat menyekop seluruh perusahaan, menemukan uang, membawa tim arsitek, pemasar, dan kami dengan cepat mendaki bukit. Entah bagaimana semuanya bertepatan dengan sukses: Saya mempekerjakan Phil, pemain Yabloko yang yakin, iPhone pertama keluar, dan uang dari investor muncul. Saat itu, kami menyadari bahwa Evernote seharusnya tidak hanya mengingat dan menemukan informasi, tetapi juga membantu mengambil keputusan. Artinya, dari gagasan memperluas ingatan manusia, kami beralih ke gagasan memperluas otak manusia, seiring waktu - hingga penciptaan kecerdasan buatan.

Apakah Anda setuju untuk merekam informasi di Evernote secara terus-menerus, misalnya, menggunakan Google Glass?

Saya menentang pendekatan ini karena satu alasan sederhana. Untuk menemukan sesuatu, Anda perlu tahu bahwa itu ada di sana. Misalnya, Anda tahu bahwa Anda memiliki kunci 8 × 12 di suatu tempat di rumah Anda. Anda akan menemukannya cepat atau lambat. Dan jika Anda tidak tahu bahwa Anda memiliki kunci ini, tidak peduli bagaimana Anda mencari, Anda tidak akan menemukannya. Oleh karena itu, informasi di Evernote harus dimasukkan secara eksplisit oleh Anda.

Bagaimana Anda secara pribadi bekerja dengan Evernote?

Saya memiliki lebih dari 20.000 catatan. Meskipun saya menentang notebook, saya masih harus membuatnya. Saya memiliki semua kata sandi saya di satu buku catatan, dan file medis saya di buku catatan lainnya. Saya memiliki total 10 buku catatan. Pada suatu waktu saya adalah pendukung label. Saya membuat banyak dari mereka, tetapi saya sudah lama tidak menggunakannya, karena lebih mudah bagi saya untuk menemukan informasi dengan mengingat tahun pembuatan catatan dan tentang apa yang tertulis di dalamnya. Saya sering menggunakan gunting. Ini adalah bagian favorit saya dari Evernote. Saya sering menggunakan kamera iPhone saya sebagai pemindai. Saya membuka kamera melalui Evernote dan memotret label, tag, nama produk, dan hampir semuanya. Kembali pada tahun 2004, saya berpikir bahwa telepon di tangan seseorang akan menjadi perangkat memori universal, dan saya menjadi sangat marah ketika saya membeli iPhone pada tahun 2007. Itu memiliki kamera yang buruk. Dia tidak bisa bekerja dalam mode pemindai. Saya pribadi menghabiskan banyak upaya untuk menanamkan di kepala karyawan Apple kebutuhan akan fungsi seperti pemindai. Saya mengadakan pertemuan pribadi dengan mereka dan sebagainya. Saya harap pekerjaan saya adalah salah satu alasan Apple membuat kamera yang tepat di iPhone generasi berikutnya.

Apa catatan pertama?

Mari kita periksa dengan cepat. Catatan pertama yang saya buat di prototipe Evernote pada tahun 2001, dan ini adalah catatan tentang kadar kolesterol saya. Sejak 2002, saya telah merekam secara teratur.

Bisakah Anda membagikan beberapa peretasan kehidupan untuk bekerja dengan Evernote?

Sepertinya saya sekarang akan mengatakan hal-hal yang sudah jelas. Saya tidak malas untuk menulis kata kunci untuk catatan. Misalnya, saat mempersiapkan wawancara dengan Anda, saya membuat catatan tentang wawancara tersebut dan menuliskan kata kunci: "wawancara", nama belakang, tanggal, dan waktu Anda. Setiap catatan saya memiliki judul, yang biasanya disorot di pita kiri. Dan saya menulis informasi kunci dalam judul untuk melihatnya di feed.

Evernote sudah memiliki lebih dari 65 juta pengguna. Apakah model bisnis freemium membenarkan dirinya sendiri?

Itu adalah keputusan Phil Libin. Tentu saja sangat sulit untuk melakukan bisnis dan mengembangkannya tanpa menghasilkan uang. Banyak perusahaan internet hidup dari iklan. Misalnya, Google. Ini adalah model yang baik dalam segala hal. Evernote tidak dapat menggunakan model iklan karena kami tidak membaca catatan Anda. Kami memutuskan sejak awal bahwa kami tidak akan melakukan ini. Meskipun kami dapat melakukannya secara diam-diam, tanpa melanggar privasi Anda, dan mengetahui kamera apa yang Anda beli, ke mana Anda pergi berlibur, dan sebagainya. Kami tidak melakukan ini karena kami yakin itu melanggar privasi. Cara lain adalah dengan menjual sesuatu. Misalnya, aplikasi iPhone. Phil memilih model freemium dan saya setuju dengannya.

Berapa persentase pengguna yang membayar?

Saya tidak bisa memastikan, rata-rata antara 6-8%. Kami mendapat penghasilan yang layak. Bisa lebih jika ada yang berubah. Menurut Anda, apa fitur utama Evernote yang Anda butuhkan di versi berbayar, tetapi tidak di versi gratis?

Mungkin OCR pada gambar?

Tidak. Ini adalah kesalahan pemasaran kami bahwa Anda tidak mengetahuinya. Intinya dalam versi gratis, catatan tidak disimpan di ponsel. Anda membutuhkan internet sepanjang waktu untuk menemukan catatan yang Anda butuhkan. Keuntungan utama dari versi berbayar adalah semua catatan bersifat lokal dan disimpan di ponsel Anda. Sayangnya, ini adalah kelemahan dalam pemasaran kami, yang telah saya perhatikan berkali-kali.

Bagaimana Anda melihat masa depan Evernote dan industri TI secara keseluruhan?

Saya adalah pendukung Kurzweil (futurolog, penulis konsep singularitas teknologi. - Ed.). Bukunya The Singularity Is Near tentang peradaban manusia-mesin memberi kesan yang kuat pada saya. Saya percaya bahwa Anda, saya, dan mungkin anak-anak kita adalah generasi terakhir manusia fana. Generasi manusia berikutnya akan abadi dan akan ada dalam bentuk yang sulit diprediksi sekarang, tetapi akan menjadi hibrida dari bioteknologi dan sibernetika.

Saya khawatir bahwa dalam konglomerat masa depan ini, akan ada bagian kecil manusia antara orang-orang kita dan makhluk-makhluk yang akan menjadi kita dalam 4-5 generasi. Oleh karena itu, satu-satunya cara bagi kita bukanlah menghentikan kemajuan, tetapi memimpinnya. Bagi saya, masa depan Evernote, dalam arti tertentu, adalah upaya untuk memberikan garis depan pikiran manusia dalam perjuangan antara kecerdasan komputer yang maju dan kecerdasan biologis. Anda mungkin tahu tentang peringatan Stephen Hawking bahwa orang meremehkan bahaya kecerdasan komputer. Kita perlu bekerja pada tubuh kita, otak kita, untuk berkembang dengan kecepatan yang luar biasa, sehingga dalam simbiosis masa depan ini kita mengambil tempat yang layak dan agar budaya dan sejarah kita juga akan menyatu di sana. Justru dalam percepatan perkembangan tubuh dan otak manusia itulah saya melihat perkembangan Evernote dan teknologi komputer.

Sekarang untuk industri TI secara keseluruhan. Jika saya adalah seorang pemodal ventura, maka saya akan berinvestasi dalam komputer biologis. Di antara banyak proyek saya, ada satu yang sangat saya sayangi sekarang dan yang belum saya implementasikan. Ini adalah upaya untuk memahami bagaimana bahasa pemrograman organisme biologis bekerja. Misalnya, laba-laba menjalin jaring. Jelas bahwa beberapa program sedang berjalan. Laba-laba tidak belajar membuat jaring, melainkan diprogram di dalamnya. Jelas bahwa program ini sangat kompleks. Mempertimbangkan kelembaban, suhu, lokasi geografis, matahari terbenam dan matahari terbit, dan sebagainya. Menulis program yang membuat web seperti laba-laba adalah tugas bagi programmer yang sangat non-sepele. Program ini direkam di suatu tempat. Tercatat dengan jelas dalam DNA. Dalam beberapa bahasa. Bahasa ini harus menjadi bahasa tingkat tinggi. Karena evolusi tidak akan mungkin jika bahasanya terlalu bahasa rakitan. Bahasa tingkat tinggi memungkinkan Anda untuk dengan cepat memodifikasi program, membangun kembali, memperbaikinya.

Jelas bahwa bahasanya berorientasi objek. Tetapi bagaimana cara kerjanya, apa logika dan strukturnya - Anda perlu memahami ini untuk mempelajari cara menggunakannya. Saya melihat masa depan industri komputer dengan cara ini - dalam upaya untuk sangat meningkatkan sifat biologis kita.