10 aturan dasar untuk percakapan yang baik

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Kejujuran, singkat, kejelasan, dan kemampuan mendengarkan lawan bicara adalah kunci percakapan yang baik. Pembawa acara radio Celeste Headley telah membagikan panduan untuk membantunya berkomunikasi dan wawancara. Anda dapat menggunakan semuanya atau memilih beberapa.

1. Jangan terganggu

Ini tidak berarti bahwa Anda hanya perlu meletakkan ponsel atau tablet Anda. Hidup di saat ini. Jangan khawatir tentang pertengkaran dengan atasan Anda atau apa yang harus dimasak untuk makan malam. Jika Anda ingin mengakhiri percakapan, lakukanlah, tetapi jangan melanjutkan percakapan dengan memikirkan sesuatu tentang diri Anda sendiri.

2. Jangan memaksakan pendapat Anda sendiri

Jika Anda ingin mengungkapkan sudut pandang Anda tanpa menerima jawaban atau kritik, mulailah membuat blog. Anda harus memulai percakapan dengan harapan mempelajari sesuatu. Seperti yang dikatakan pembawa acara TV Bill Nye, "Semua orang yang Anda temui tahu sesuatu yang tidak Anda ketahui." Untuk benar-benar mendengar orang lain, cobalah untuk mengesampingkan pandangan Anda sendiri untuk sementara waktu.

3. Ajukan pertanyaan yang membutuhkan jawaban terperinci

Ambil contoh dari wartawan: awali pertanyaan dengan kata-kata “siapa”, “apa”, “kapan”, “di mana”, “mengapa”, “bagaimana”. Jika tidak, lawan bicara hanya akan menjawab "ya" atau "tidak". Minta untuk menggambarkan suatu peristiwa atau perasaan. Teman bicara akan berpikir, dan jawabannya akan menarik.

4. Ikuti alur pembicaraan

Seringkali sebuah pikiran muncul di benak kita dan kita berhenti mendengarkan lawan bicara, hanya memikirkan apa yang akan kita tanyakan pada diri kita sendiri. Terlebih lagi, pertanyaan itu mengulangi apa yang dikatakan orang itu sebelumnya. Untuk mencegah hal ini terjadi, belajarlah untuk melepaskan pikiran-pikiran yang muncul dalam diri Anda. Mereka akan datang dan pergi, hanya saja jangan melekat pada mereka.

5. Jika Anda tidak tahu sesuatu, katakan saja

Presenter radio harus memberikan perhatian khusus pada pidato mereka, agar tidak menyebut diri mereka ahli di udara dalam sesuatu yang mereka tidak mengerti dengan baik. Cobalah untuk mengikuti aturan ini. Jangan membuang kata-kata ke angin. Lebih baik bermain aman dan meremehkan diri sendiri.

6. Jangan membandingkan pengalaman Anda dengan pengalaman orang lain

Jika lawan bicara berbicara tentang kehilangan orang yang dicintai, jangan katakan bahwa Anda pernah mengalami hal yang sama. Jika dia menyebutkan masalah di tempat kerja, jangan bicarakan bos Anda.

Anda tidak boleh menyamakan pengalaman Anda dengan pengalaman orang lain, mereka tidak pernah sama. Dan yang paling penting, kami tidak sedang membicarakan Anda sekarang. Jangan menarik perhatian dengan membuktikan betapa hebatnya Anda atau seberapa banyak yang telah Anda lalui.

7. Jangan ulangi dirimu sendiri

Itu arogan dan membosankan, tapi kita semua melakukannya. Terutama dalam percakapan di tempat kerja atau percakapan dengan anak-anak. Kami ingin membuat poin, jadi kami akan mengulanginya lagi dan lagi. Cobalah untuk menghentikan kebiasaan ini.

8. Jangan masuk ke detail

Orang-orang tidak terlalu peduli dengan tanggal pasti, nama depan, nama keluarga, dan detail lain yang Anda coba ingat selama percakapan. Mereka tidak tertarik dengan ini. Mereka tertarik pada Anda, orang seperti apa Anda, kesamaan apa yang mereka miliki dengan Anda. Jadi lupakan detail yang tidak perlu.

9. Dengarkan

Ini adalah keterampilan percakapan yang paling penting. Tentu saja, berbicara sendiri lebih mudah dan menyenangkan. Untuk mendengarkan, Anda perlu berusaha, mengeluarkan energi. Tetapi tanpa ini, tidak akan ada percakapan nyata. Anda hanya akan bergiliran mengucapkan kalimat yang kurang lebih terkait.

10. Singkat

Itu mengatakan itu semua.

Semua aturan ini bermuara pada satu hal: tertarik pada orang. Bicara, dengarkan, dan selalu siap untuk terkejut.