Bagaimana empati bekerja secara ilmiah

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-01-13 01:58

Kutipan dari buku oleh ahli primata dan neurobiologi Robert Sapolsky “The Biology of Good and Evil. Bagaimana Sains Menjelaskan Tindakan Kita”akan membantu Anda memahami seni empati.

Jenis-jenis empati

Empati, simpati, daya tanggap, kasih sayang, peniruan, "infeksi" dengan keadaan emosional, "infeksi" dengan keadaan sensorimotor, memahami sudut pandang orang lain, perhatian, kasihan … Jika Anda mulai dengan terminologi, maka segera ke sana akan ada pertengkaran tentang definisi yang kami gunakan untuk menjelaskan, dengan cara apa kami beresonansi dengan kemalangan orang lain (ini juga termasuk pertanyaan tentang apa artinya tidak adanya resonansi seperti itu - kegembiraan dari kemalangan orang lain atau hanya ketidakpedulian).

Jadi mari kita mulai, karena tidak ada kata yang lebih baik, dengan versi "primitif" untuk menanggapi rasa sakit orang lain. Respons ini mewakili apa yang disebut "kontaminasi" dari keadaan sensorimotor: Anda melihat tangan seseorang ditusuk dengan jarum, dan sensasi imajiner yang sesuai muncul di korteks sensorik Anda, di mana sinyal dari tangan Anda sendiri datang. Mungkin ini juga mengaktifkan korteks motorik, akibatnya tangan Anda berkedut tanpa sadar. Atau Anda sedang menonton pertunjukan pejalan kaki di atas tali, dan pada saat yang sama tangan Anda naik ke samping dengan sendirinya, menjaga keseimbangan. Atau seseorang berikutnya masuk - dan otot-otot di tenggorokan Anda juga mulai berkontraksi.

Lebih eksplisit, keterampilan motorik meniru dapat diamati dengan imitasi sederhana. Atau ketika "terinfeksi" dengan keadaan emosional - ketika seorang anak mulai menangis, karena bayi lain menangis di dekatnya, atau ketika seseorang benar-benar ditangkap oleh kerusuhan massa yang mengamuk.

Anda dapat melihat keadaan batin orang lain dengan cara yang berbeda. Anda bisa merasa kasihan pada orang yang sedang kesakitan […]: rasa kasihan yang meremehkan seperti itu berarti Anda telah mengklasifikasikan orang ini dalam kategori kehangatan tinggi / kompetensi rendah. Dan semua orang tahu dari pengalaman sehari-hari arti kata "simpati". ("Ya, saya bersimpati dengan posisi Anda, tapi …"). Artinya, pada prinsipnya, Anda memiliki beberapa cara untuk meringankan penderitaan lawan bicara, tetapi Anda lebih suka menahannya.

Lebih jauh. Kami memiliki kata-kata untuk menunjukkan seberapa besar resonansi dengan keadaan orang lain ini berkaitan dengan emosi, dan seberapa besar hubungannya dengan alasan. Dalam pengertian ini, "empati" berarti Anda merasa kasihan pada rasa sakit orang lain, tetapi tidak memahami rasa sakitnya. Sebaliknya, "empati" mengandung komponen kognitif untuk memahami alasan yang menyebabkan rasa sakit seseorang, menempatkan kita di tempat orang lain, yang kita alami bersama.

Ada juga perbedaan dalam cara di mana perasaan Anda sendiri selaras dengan kesedihan orang lain. Dengan bentuk yang abstrak secara emosional berupa simpati, kita merasa kasihan kepada orang tersebut, karena dia sedang kesakitan. Tapi Anda bisa merasakan perasaan yang lebih sakit, menggantikan, seolah-olah itu adalah rasa sakit Anda sendiri, rasa sakit Anda sendiri. Dan sebaliknya, ada sensasi yang lebih jauh secara kognitif - memahami bagaimana penderita merasakan rasa sakit, tetapi bukan Anda. Keadaan "seolah-olah itu adalah rasa sakit pribadi saya" penuh dengan ketajaman emosi sehingga seseorang pertama-tama akan peduli bagaimana mengatasinya, dan baru kemudian dia akan mengingat masalah orang lain, karena itulah dia begitu cemas. […]

Sisi emosional dari empati

Ketika Anda mulai menggali esensi empati, ternyata semua jalur neurobiologis melewati anterior cingulate cortex (ACC). Menurut hasil percobaan dengan neuroscanning, di mana subjek merasakan sakit orang lain, bagian korteks frontal ini ternyata menjadi primadona neurobiologi empati.

Mengingat fungsi klasik ACC yang terkenal pada mamalia, hubungannya dengan empati tidak terduga. Fungsi-fungsi ini adalah:

• Memproses informasi dari organ dalam … Otak menerima informasi sensorik tidak hanya dari luar, tetapi juga dari dalam, dari organ dalam - otot, mulut kering, memberontak. Jika jantung Anda berdebar dan emosi Anda secara ajaib menjadi lebih tajam, terima kasih kepada ACC. Ini benar-benar mengubah "firasat" menjadi intuisi, karena "firasat" ini memengaruhi kerja korteks frontal. Dan jenis informasi internal utama yang ditanggapi ACC adalah rasa sakit.
• Melacak konflik … ACC merespon perasaan yang saling bertentangan ketika apa yang diterima tidak sesuai dengan apa yang diharapkan. Jika, melakukan beberapa tindakan, Anda mengharapkan hasil tertentu, tetapi berbeda, maka ACC akan waspada. Dalam hal ini, reaksi PPK akan asimetris: bahkan jika untuk tindakan tertentu Anda menerima tiga permen, bukan dua yang dijanjikan, PPK akan bersorak sebagai tanggapan. Tapi jika Anda mendapatkannya, maka PPK akan panik seperti orang gila. Tentang PPK dapat dikatakan dalam kata-kata Kevin Ochsner dan rekan-rekannya dari Universitas Columbia: "Ini adalah peringatan untuk semua kesempatan ketika terjadi kesalahan dalam tindakan." […]

Dilihat dari posisi ini, tampaknya PPK terutama bergerak dalam urusan pribadi, sangat tertarik pada kebaikan Anda sendiri. Karena itu, kemunculan empati di dapurnya cukup mengejutkan. Namun demikian, menurut hasil berbagai penelitian, ternyata apa pun rasa sakit yang Anda ambil (tusukan jari, wajah sedih, kisah kemalangan seseorang yang menyebabkan empati), ACC tentu saja terangsang. Dan terlebih lagi - semakin PPC terangsang pada pengamat, semakin menderita orang yang menyebabkan pengalaman empati. PPK memainkan peran utama ketika Anda perlu melakukan sesuatu untuk meringankan perasaan orang lain. […]

"Aduh, sakit!" - ini adalah cara terpendek untuk tidak mengulangi kesalahan, apa pun itu.

Tetapi bahkan lebih berguna, seperti yang sering terjadi, untuk memperhatikan kemalangan orang lain: "Dia sangat kesakitan, saya lebih baik berhati-hati untuk tidak melakukan hal yang sama." PPK adalah salah satu alat terpenting kapan dan bagaimana menghindari bahaya diajarkan melalui pengamatan sederhana. Transisi dari "semuanya tidak berhasil untuknya" ke "Saya mungkin tidak akan melakukan itu" memerlukan langkah tambahan tertentu, sesuatu seperti representasi "saya" yang diinduksi: "Saya, seperti dia, tidak akan senang dengan hal seperti itu. situasi." …

Sisi rasional dari empati

[…] Menjadi perlu untuk menambahkan kausalitas dan intensionalitas pada situasi, dan kemudian sirkuit kognitif tambahan terhubung: "Ya, dia sakit kepala yang parah, dan ini karena dia bekerja di pertanian di mana semuanya adalah pestisida … Atau mungkin mereka bersama Apakah Anda punya teman baik kemarin?”,“Pria ini mengidap AIDS, apakah dia pecandu narkoba? Atau apakah dia menerima transfusi darah yang terinfeksi?" (dalam kasus terakhir, ACC diaktifkan lebih kuat pada manusia).

Ini kira-kira garis pemikiran simpanse yang akan menghibur korban agresi yang tidak bersalah, bukan agresor. […] Pada anak-anak, profil aktivasi kognitif yang lebih menonjol muncul pada usia ketika mereka mulai membedakan antara rasa sakit yang ditimbulkan oleh diri sendiri dan rasa sakit yang disebabkan oleh orang lain. Menurut Jean Deseti, yang mempelajari masalah ini, ini menunjukkan bahwa "aktivasi empati pada tahap awal pemrosesan informasi dimoderasi dengan orang lain." Dengan kata lain, proses kognitif berfungsi sebagai penjaga gerbang, memutuskan apakah kemalangan tertentu layak mendapat empati.

Tentu saja, tugas kognitif akan menjadi sensasi rasa sakit emosional orang lain - kurang jelas daripada fisik; ada partisipasi yang lebih aktif dari korteks prefrontal dorsomedial (PFC). Hal yang sama terjadi ketika rasa sakit orang lain diamati tidak langsung, tetapi secara abstrak - sebuah titik menyala di layar ketika seseorang ditusuk dengan jarum.

Resonansi dengan rasa sakit orang lain juga menjadi tugas kognitif ketika datang ke pengalaman yang belum pernah dialami orang tersebut.

"Saya rasa saya mengerti betapa marahnya pemimpin militer ini. Dia melewatkan kesempatan untuk memimpin pembersihan etnis di desa; Saya memiliki hal serupa ketika di taman kanak-kanak saya mengacaukan pemilihan presiden untuk klub "perbuatan baik". Ini membutuhkan upaya mental: "Saya pikir saya mengerti …".

Jadi, dalam satu penelitian, subjek mendiskusikan pasien dengan masalah neurologis, sedangkan peserta diskusi tidak mengetahui jenis nyeri neurologis pasien tersebut. Dalam hal ini, kebangkitan rasa empati membutuhkan kerja korteks frontal yang lebih kuat daripada saat membahas rasa sakit yang mereka ketahui.

Ketika kita ditanya kepada seseorang yang tidak kita cintai atau kutuk secara moral, maka pertempuran nyata dimainkan di kepala kita - lagi pula, rasa sakit yang dibenci tidak hanya tidak mengaktifkan ACC, tetapi juga menyebabkan kegembiraan di mesolimbik Sistem Penghargaan. Oleh karena itu, tugas menempatkan diri Anda di tempat mereka dan merasakan penderitaan mereka (bukan untuk menertawakan) menjadi ujian kognitif yang nyata, bahkan tidak sedikit pun mengingatkan pada otomatisme bawaan.

Dan, mungkin, jalur saraf ini diaktifkan paling kuat ketika diperlukan untuk berpindah dari keadaan "bagaimana saya merasa di tempatnya" ke keadaan "bagaimana dia sekarang merasa di tempatnya." Oleh karena itu, jika seseorang diminta untuk berkonsentrasi pada sudut pandang orang luar, maka tidak hanya simpul temporo-parietal (VTU) yang diaktifkan, tetapi juga korteks frontal, ia menurunkan perintah: "Berhentilah memikirkan dirimu sendiri!"

[…] Dalam hal empati, sama sekali tidak perlu memisahkan "akal" dan "perasaan", ini adalah pembagian yang dibuat-buat. Keduanya diperlukan, "akal" dan "perasaan" menyeimbangkan satu sama lain, membentuk kontinum yang tak terputus, dan kerja keras dilakukan pada akhir "cerdas" ketika perbedaan antara penderita dan pengamat awalnya mengaburkan kesamaan. […]

Apa artinya semua ini dalam praktik?

Tidak ada jaminan bahwa keadaan empati akan mengarah pada partisipasi. Penulis Leslie Jamison telah menangkap salah satu alasan dengan cukup cemerlang: “[Empati] juga membawa rasa kepuasan yang berbahaya - jika Anda merasakan sesuatu, maka Anda melakukan sesuatu. Sangat menggoda untuk berpikir bahwa belas kasihan untuk rasa sakit seseorang adalah moral dalam dirinya sendiri. Dan masalah dengan empati sama sekali tidak membuat Anda merasa jelek, tetapi sebaliknya, Anda merasa baik dan berbudi luhur, dan ini, pada gilirannya, membuat kita melihat empati sebagai sesuatu yang mandiri, sementara itu hanya sebagian. dari proses, katalisnya”.

Dalam situasi seperti itu, kata-kata "Saya merasakan sakit Anda" menjadi padanan modern dari ungkapan birokrasi formal yang tidak berguna seperti "Saya bersimpati dengan situasi Anda, tapi …". Terlebih lagi, mereka sangat jauh dari tindakan sehingga mereka bahkan tidak memerlukan preposisi "tetapi", yang pada prinsipnya menyiratkan: "Saya tidak dapat / tidak akan melakukan apa pun." Jika penderitaan seseorang diakui dapat diandalkan, maka ini hanya memperburuknya; lebih baik mencoba untuk meringankannya. […]

Semuanya jelas dengan dasar biologis. Di sini kita telah menjadi saksi bagaimana seseorang menderita kesakitan. Misalkan sebelumnya kita diminta untuk membayangkan diri kita di tempatnya (pandangan dalam). Akibatnya, amigdala, ACC, dan zona pulau diaktifkan di dalam diri kita; dan kami juga melaporkan peningkatan kadar dan stres. Dan jika Anda diminta untuk membayangkan bukan diri Anda di tempat orang lain, tetapi sensasi orang lain (tampilan dari luar), maka aktivasi bagian otak ini dan kekuatan pengalaman berkurang.

Dan semakin kuat sikap pertama, semakin besar kemungkinan seseorang akan mencoba mengurangi stresnya sendiri, sehingga dapat dikatakan, mengalihkan pandangannya.

Dan dikotomi tindakan / kelambanan ini luar biasa mudah diprediksi. Mari kita menempatkan pengamat di depan orang yang menderita kesakitan. Jika detak jantungnya, pengamat, meningkat - yang merupakan indikator kecemasan, kegembiraan amigdala - maka dia tidak mungkin bertindak mendukung penderita dan tidak mungkin melakukan tindakan pro-sosial. Dan bagi mereka yang melakukan tindakan seperti itu, detak jantung saat melihat penderitaan orang lain akan melambat; mereka bisa mendengar kebutuhan orang lain, bukan hanya deru demam di dada mereka.

Ternyata jika saya mulai menderita sendiri saat melihat penderitaan orang lain, maka perhatian pertama saya adalah saya, dan bukan penderita sejati. Dan itu akan terjadi dengan siapa pun. Kami telah melihat ini sebelumnya ketika kami membahas apa yang terjadi ketika beban kognitif meningkat - orang berperilaku kurang baik terhadap orang luar. Demikian juga, jika seseorang lapar, maka dia kurang cenderung untuk kemurahan hati - mengapa saya memikirkan perut orang lain, jika perut saya sendiri keroncongan. Dan jika seseorang dibuat merasa seperti orang buangan, maka dia akan menjadi kurang berbelas kasih dan murah hati. […]

Dengan kata lain, empati lebih cenderung mengarah pada tindakan jika Anda menjauhkan diri dari penderita, menambah jarak.

[…] Ya, kami tidak mulai bertindak karena kami merasakan sakitnya penderitaan orang lain - dalam skenario ini, orang tersebut lebih suka melarikan diri daripada membantu. Detasemen yang membantu mungkin tampak seperti cara yang baik - apakah akan baik dan hati-hati untuk membuat keputusan altruistik yang seimbang? Tetapi di sini keadaan yang mengkhawatirkan menanti kita: refleksi akan dengan mudah mengarah pada kesimpulan yang paling sederhana dan nyaman - ini bukan masalah saya. Oleh karena itu, dalam melakukan tindakan murah hati, baik hati yang panas (diatur limbik) maupun penalaran dingin dari korteks frontal tidak akan membantu. Ini membutuhkan keterampilan internal yang dibawa ke otomatisme: menulis dalam pot, mengendarai sepeda, mengatakan yang sebenarnya, membantu mereka yang dalam kesulitan.

Baca lebih lanjut tentang empati, serta fitur lain dari otak dan perilaku kita, dalam buku karya Robert Sapolsky "The Biology of Good and Evil."