Bagaimana saya hidup selama seminggu tanpa suka di VKontakte

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Lifehacker bertanya kepada spesialis SMM dari St. Petersburg.

Selama lebih dari seminggu, VKontakte telah menguji fitur baru yang menyembunyikan jumlah suka di bawah posting.

Direktur Pertumbuhan dan Penelitian perusahaan Andrey Zakonov menjelaskan bahwa suka dan repost dianggap oleh pengguna sebagai ukuran kualitas konten, meskipun awalnya dibuat untuk komunikasi antara penulis dan pelanggan. Dia mengatakan kepada TJournal bahwa tidak benar untuk menilai posting hanya dengan jumlah suka. Penting untuk menghubungkan indikator ini dengan jumlah pelanggan dan waktu selama posting mengumpulkan reaksi. Penulis dan konten sama pentingnya. Pada mereka, "VKontakte" dan memusatkan perhatian, menghapus penghitung.

Inovasi sedang diuji pada kelompok pengguna uji. Seorang lifehacker menemukan salah satu dari mereka dan bertanya seperti apa seminggu tanpa like.

Bagaimana hidup tanpa suka

Seminggu yang lalu saya membuka aplikasi VKontakte, dan langsung mengejutkan mata saya: di bawah pos grup tematik tempat saya menjadi anggota, tidak ada satu pun yang suka. Untuk komunitas ini, ini tidak biasa, jadi saya terkejut. Ternyata jika Anda membuka posting, Anda dapat melihat suka dan komentar.

Saya tidak segera mulai mencari tahu apa yang terjadi. Pertama, saya mengunggah informasi ke sekelompok spesialis SMM. Sudah dari sana, itu menyebar dalam gelombang melalui Internet, mencapai media, dan situasinya menjadi bersih.

Saya menerima perubahan dengan tenang. VKontakte menguji inovasi secara berkala, dan di sini Anda harus siap menghadapi kejutan apa pun. Selain itu, Instagram baru-baru ini juga mulai memperkenalkan pengabaian suka.

Saya tidak tahu apa yang akan terjadi selanjutnya. Penghitung suka masih tidak berfungsi: statistik hanya terlihat saat Anda membuka pos. Saya tidak menentukan apakah semuanya akan dikembalikan seperti semula. Administrasi VKontakte memiliki hak untuk memperkenalkan inovasi, pekerjaan mereka tidak dapat bergantung pada keinginan saya. Selain itu, saya tidak melihat skala penuh dan hanya bisa mengungkapkan pendapat saya.

Apa yang terjadi dengan rekaman itu?

Umpan mulai terlihat berbeda - lebih seperti berita. Tidak ada gangguan, Anda tidak melihat siapa yang menyukai, jika ada kenalan di antara mereka, Anda tidak benar-benar melihat komentar. Jadi pandangan tidak terlalu teralihkan dari postingan itu sendiri.

Saya tidak dapat mengatakan bahwa karena ini saya mulai menghabiskan lebih banyak waktu di jejaring sosial - saya pergi ke sana secara berkala dan seterusnya. Ini juga tidak memengaruhi perilaku pengguna saya. Misalnya, saya membaca beberapa grup tematik tentang pemasaran dan SMM, menaruh suka di mesin. Saya tidak peduli jika nomor mereka ditampilkan atau tidak. Berkat reaksi pengguna, pos naik di umpan, dan saya ingin orang lain dapat melihat materi yang menarik.

Suka - terima kasih kepada pembuatnya, karena tidak banyak grup yang masuk akal.

Saya seorang spesialis SMM, saya memimpin sekitar 10 grup dengan total audiens lebih dari 100 ribu orang (dari 1.000 hingga 60 ribu pelanggan). Saya juga memiliki beberapa proyek saya sendiri, yang saya mulai sebagai hobi. Jumlah suka adalah salah satu alat untuk mengukur efektivitas pekerjaan saya. Di sini, inovasi tidak mengubah apa pun. Anda dapat melihat berapa kali sebuah posting disukai ketika Anda membukanya, alat analisisnya masih sama. Pelanggan belum melihat apa pun, karena fitur baru ini sedang diuji pada sejumlah orang terbatas. Tetapi apa yang akan terjadi jika penghitung dihapus untuk seluruh jejaring sosial, sulit untuk dikatakan.

Apakah saya perlu suka?

Orang yang terlibat dalam SMM, dengan satu atau lain cara, akan memotivasi pelanggan untuk menyukai dan berkomentar, jika tidak, umpan pintar akan memotong jangkauan. Tidak mudah dengan ini bahkan sekarang. Grup apa pun yang Anda ambil, postingan dilihat oleh sekitar 5% penggunanya - hanya 500 orang dari 10 ribu pelanggan. Dan Anda perlu menghabiskan waktu dan uang untuk menunjukkan publikasi kepada mereka yang sudah tertarik untuk uang sebelumnya.

Oleh karena itu, banyak upaya diinvestasikan dalam bekerja dengan umpan pintar, dan meningkatkan jumlah suka dan komentar merupakan bagian integral. Kalau tidak, itu adalah pekerjaan yang sia-sia: semuanya akan bermuara pada kenyataan bahwa Anda harus membayar VKontakte untuk setiap gerakan.

Jumlah suka itu penting.

Anda memublikasikan konten dan bagaimanapun juga mengharapkan semacam reaksi terhadapnya. Tanpa ini, tidak jelas apakah orang menyukai apa yang Anda lakukan. Jika Anda tidak memiliki umpan balik dari pengguna, maka dalam sebulan atau setahun Anda akan bosan melakukannya. Umpan balik, di sisi lain, memotivasi Anda untuk terus bekerja.

Sekarang "VKontakte" tidak menawarkan cara alternatif untuk mengevaluasi apakah pelanggan menyukai sesuatu atau tidak. Pekerjaan saya terhubung dengan jejaring sosial, saya perlu melihat reaksinya. Suka dan komentar memungkinkan saya untuk melacak apakah saya membuat konten yang tepat. Tanpa mereka, saya dapat terus-menerus mempublikasikan posting yang tidak datang, dan ini pada akhirnya akan berdampak buruk pada loyalitas audiens.

Pelanggan lama terbiasa berinteraksi dengan posting, akan jauh lebih sulit untuk mendapatkan reaksi dari yang baru. Dan ini akan mempengaruhi posisi posting - di sini kita kembali ke umpan pintar.

Apa pun yang dikatakan VKontakte, suka adalah indikator kualitas pekerjaan Anda.