2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00
Ketika Anda telah memilih dan membeli sesuatu yang bagus dari toko online, kesenangan dimulai: Anda sedang menunggu pengiriman. Terkadang hasilnya mengecewakan. Apa yang harus dilakukan untuk mencegah hal ini terjadi, dan bagaimana bertindak jika paket tiba dengan cacat, baca di posting ini.
Berbelanja di toko online baik untuk semua orang, kecuali untuk pengiriman. Jika Anda membeli dengan bantuan perusahaan transportasi khusus, harganya mahal. Jika penjual bekerja dengan Russian Post, itu menakutkan. Kedengarannya tidak patriotik, tetapi Anda harus menghadapi kenyataan: paket perjalanan untuk waktu yang lama, dan sering tiba dalam keadaan menyedihkan.
Profilaksis
Jika Anda menginginkan perdamaian, bersiaplah untuk perang. Jika Anda tidak ingin kehilangan uang karena pengiriman, persiapkan terlebih dahulu.
Pertama, pastikan Anda membeli dari penjual yang memiliki reputasi baik. Alih-alih tablet, sepotong ubin datang dalam paket, tapi bagaimana bisa sampai di sana? Entah surat mencoba, atau penjual gagal. Jadi ikuti peringkat dan gunakan layanan khusus.
Kedua, jangan malas dan tulis ke penjual untuk mengemas paket dengan lebih baik, biarlah Anda harus membayar sedikit ekstra untuk pengemasan ekstra. Ketika datang ke pembelian mahal, lebih baik bermain aman. Dan minta difoto paket yang sudah jadi, agar sekilas bisa diketahui sudah dibuka atau belum.
Ketiga, usahakan untuk memastikan bahwa penjual tidak mencantumkan karakteristik Hadiah dalam pemberitahuan pabean dan tidak meremehkan nilainya. Saya ingin menghemat uang, tetapi trik seperti itu bisa menghabiskan terlalu banyak biaya. Inventarisasi konten dan nilai yang dinyatakan harus nyata.
Saat paket sedang dalam perjalanan, lacak pergerakannya dengan pengenal pos. Jika Anda melihat bahwa berat paket telah berubah (atau tidak lagi ditunjukkan), maka ini adalah alasan untuk waspada.
Aturan untuk menerima paket
Tidak pernah. Tidak pernah. Tidak mungkin. Jangan menandatangani tanda terima dan pemberitahuan penafian sampai Anda yakin bahwa paket tersebut benar-benar sesuai pesanan.
Sampai Anda menandatangani tanda terima, pengirim bertanggung jawab atas paket tersebut. Ketika Anda menandatangani, tanggung jawab sepenuhnya dialihkan kepada Anda.
Pemeriksaan paket yang cermat adalah hal minimum yang tidak dapat Anda lakukan tanpanya. Penyok dan kerusakan pada kotak bisa terlihat, tetapi bekas lubangnya tertutup rapat.
Perhatikan dari petugas pos dan isi bagian data paspor, tetapi jangan menandatangani. Jika paket penyok atau ada indikasi telah dirusak, kotak harus dibuka di tempatnya.
Dalam kasus di mana kiriman dibawa oleh kurir, Anda tidak boleh membuka paket. Jika Anda meragukan integritasnya, pergilah ke kantor pos.
Tanda-tanda bahwa bungkusan itu dibuka:
- Isolasi transparan. Jika paket itu dibuka oleh bea cukai, maka paket itu memiliki stempel yang sesuai dan akta dilampirkan padanya. Otopsi disegel dengan selotip khusus. Russian Post juga menggunakan pita khusus, bukan pita transparan.
- Ada terlalu banyak pita khusus. Terkadang kerusakan ditutup dengan lakban, yaitu lubang yang paling umum. Hati-hati.
- Berat paket telah berubah. Maklum, penurunan berat badan kemungkinan besar adalah kerugian. Dan peningkatan - bahwa item lain dimasukkan ke dalam kotak.
Anda memiliki hak untuk membuka parsel dengan cacat, dan hak ini harus dilaksanakan bahkan jika petugas pos akan membakar Anda dengan matanya karena tepuk tangan antrian.
Yang terbaik adalah merekam proses dengan kamera video. Ini adalah bukti lain yang menguntungkan Anda dan sarana untuk mempengaruhi pekerja pos.
Jika isi parsel tidak sesuai dengan yang dinyatakan atau rusak, buatlah akta F. 51, yang kira-kira seperti ini:
Tindakan ini akan menjadi dokumen utama Anda yang dengannya pengirim dapat mengandalkan kompensasi (ingat bahwa Anda tidak menerima parsel, yang berarti itu milik penjual?), Dan Anda - untuk pengembalian uang. Anda hanya bisa mendapatkan pengembalian dana dari kantor pos jika Anda mengajukan keluhan.
Setelah otopsi
Jadi, parsel terbuka (jika Anda menolak untuk menerimanya, itu akan pergi ke penjual), Anda masih memiliki dokumen dan rekaman video di tangan Anda. Sekarang ikuti instruksi toko Anda dan buka perselisihan atau perselisihan.
Penjual sering menghadapi masalah dengan surat kami, sehingga mereka bertemu di tengah jalan agar tidak merusak peringkat mereka.
Direkomendasikan:
Apa yang harus dilakukan jika termometer rusak?
Instruksi terperinci bagi mereka yang tidak tahu cara mengumpulkan merkuri dan apa yang harus dilakukan dengan termometer yang rusak lebih lanjut. Daftar kesalahan yang tidak dapat diterima terlampir
Apa yang harus dilakukan jika Anda tiba-tiba menyadari bahwa Anda membenci pekerjaan Anda?
Jawaban atas pertanyaan umum ini akan membantu Anda memutuskan pilihan profesi baru, dan akhirnya menemukan pekerjaan impian
Apa yang harus dilakukan jika bagasi Anda hilang atau rusak?
Petunjuk bagi mereka yang, pada saat kedatangan, tidak menemukan koper mereka di sabuk bagasi atau merasa terpelintir
Apa yang harus dilakukan jika Anda tiba-tiba menyadari: Anda tidak punya teman
Bagaimana jika tidak ada teman? Tidak apa-apa, banyak orang dewasa mengalami ini
Apa yang harus dilakukan jika file video rusak dan tidak dapat dibuka
Jika video tidak terbuka, masalah dapat diselesaikan. Berikut adalah enam program untuk membantu Anda memperbaiki file atau membuat salinan yang berfungsi dengan benar