Apa yang harus dilakukan jika Mac tidak dapat terhubung ke Wi-Fi

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Hanya solusi yang terbukti untuk masalah nirkabel.

1. Cari tahu apakah router berfungsi

Anda mungkin sudah memeriksa kinerja router dan memastikan semuanya beres, tetapi untuk berjaga-jaga, kami akan mengingatkan Anda. Ini harus dilakukan pertama-tama untuk mengecualikan masalah dengan jaringan nirkabel dan untuk memastikan bahwa perangkat lain terhubung tanpa masalah dan Internet berfungsi pada mereka.

2. Instal pembaruan sistem

Terkadang, masalah internet nirkabel disebabkan oleh gangguan perangkat lunak macOS. Biasanya, Apple dengan cepat menemukan dan memperbaikinya dengan merilis pembaruan sistem yang berisi perbaikan yang sesuai.

Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan di macOS Mojave, buka Pengaturan → Pembaruan Perangkat Lunak dan klik tombol Perbarui Sekarang. Di macOS High Sierra dan versi lebih lama, luncurkan Mac App Store, buka tab Pembaruan di bilah atas dan instal yang tersedia.

Jika komputer Anda tidak memiliki port Ethernet, gunakan adaptor atau distribusikan Internet melalui iPhone menggunakan mode USB.

3. Matikan dan hidupkan Wi-Fi

Anehnya, saran sepele ini membantu. Mematikan Wi-Fi sepenuhnya menonaktifkan modul nirkabel Mac, dan seringkali manipulasi semacam itu dapat menyelesaikan masalah jika muncul karena beberapa masalah kecil.

Anda dapat menonaktifkan Wi-Fi dengan mengeklik ikon Jaringan di bilah menu atau melalui pengaturan sistem di bagian "Jaringan". Akses nirkabel dilanjutkan dengan menekan tombol yang sama lagi.

4. Ubah lokasi jaringan

Dengan fungsi Tata Letak, Anda dapat dengan cepat beralih di antara rangkaian pengaturan Jaringan yang berbeda, misalnya di rumah dan di kantor. Dalam beberapa kasus, membuat lokasi baru dapat membantu memperbaiki kesalahan Wi-Fi.

Untuk menggunakan metode ini, buka "Pengaturan" → "Jaringan" dan dalam daftar "Penempatan" pilih "Edit Penempatan".

Klik "+" dan konfirmasikan kreasi dengan mengklik "Selesai".

Setelah itu, macOS akan secara otomatis beralih ke koneksi baru dan mencoba terhubung ke jaringan nirkabel.

5. Hapus Jaringan dan sambungkan kembali

Opsi reset mudah lainnya adalah menghapus jaringan nirkabel yang dikenal dan menyambungkannya kembali. Terkadang itu juga memperbaiki masalah jika Mac tidak dapat terhubung ke Wi-Fi.

Untuk melakukan prosedur ini, buka "Pengaturan" → "Jaringan", klik tombol "Lanjutan", lalu temukan Jaringan yang diinginkan dan klik "-". Kemudian pindai Jaringan dan coba sambungkan dengan memasukkan kembali kata sandi dan pengaturan yang diperlukan.

6. Hapus koneksi jaringan dan buat yang baru

Jika tip sebelumnya tidak membantu, Anda dapat mencoba menghapus layanan jaringan saat ini dan menambahkan yang baru. Ini juga harus mengatur ulang pengaturan Jaringan dan memecahkan masalah.

Untuk menghapus antarmuka jaringan, buka Pengaturan → Jaringan lalu sorot Wi-Fi dan tekan -. Setelah itu, klik "+", pilih layanan Wi-Fi dari daftar dan klik "Buat".

7. Setel ulang parameter SMC

Minimal, Anda dapat menggunakan reset pengontrol manajemen sistem. Dan, meskipun tidak terkait langsung dengan pengoperasian modul Wi-Fi, dalam beberapa kasus ini membantu.

Untuk mereset di laptop, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Putuskan sambungan perangkat Anda dengan memilih Matikan dari menu Apple.
2. Setelah aktivitas berhenti, tekan dan tahan tombol Daya secara bersamaan dan tombol Shift, Control, Option di sisi kiri keyboard selama sekitar 10 detik.
3. Lepaskan semua tombol dan tekan tombol daya untuk menyalakan Mac Anda.

Di Mac desktop, Anda perlu melakukan ini:

1. Matikan komputer Anda dengan memilih Shut Down dari menu Apple.
2. Kemudian cabut kabel daya dan tunggu 15 detik.
3. Pasang kembali kabel dan tunggu 5 detik lagi, lalu tekan tombol daya dan nyalakan komputer.

Pada Mac dengan chip keamanan T2, prosedur reset sedikit berbeda, baca lebih lanjut tentangnya di artikel terpisah.

8. Instal ulang macOS

Terakhir, opsi terakhir untuk dicoba adalah menginstal ulang sistem Anda. Jika dilakukan dengan benar, semua kesalahan sebelumnya yang mungkin menumpuk setelah pembaruan macOS dari versi sebelumnya akan dihapus dan jika masalahnya ada di dalamnya, maka itu harus diselesaikan.

Untuk melakukan ini, Anda memerlukan flash drive USB yang dapat di-boot dengan sistem operasi, yang harus Anda sambungkan ke komputer Anda. Setelah mem-boot ulang dengan menekan tombol Option, tetap memilih USB flash drive dalam daftar disk yang dapat di-boot dan ikuti petunjuk dari wizard instalasi.

9. Jalankan diagnostik

Jika tidak satu pun di atas yang membantu, kemungkinan besar ada masalah perangkat keras dengan modul Wi-Fi, antena, atau motherboard Mac. Utilitas Uji Fungsi Perangkat Keras akan membantu Anda mengetahuinya.

Untuk menjalankan diagnostik, matikan Mac Anda lalu nyalakan sambil menahan tombol D hingga dialog Tes Fungsi Perangkat Keras Apple muncul. Pilih bahasa dan tekan tombol "Test" atau tombol T.

10. Hubungi layanan

Jika Anda menemukan masalah dengan perangkat keras Mac Anda setelah pengujian, Anda harus mengunjungi pusat layanan untuk memperbaikinya. Bahkan jika tidak ada masalah yang ditemukan, Anda tetap harus menghubungi spesialis untuk diagnosa lebih rinci dan perbaikan lebih lanjut.

Anda dapat mengetahui alamat pusat layanan resmi Apple terdekat dan mendapatkan saran dari layanan dukungan di tautan.