Mengapa kami melakukan pembelian impulsif?

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Penjualan Tahun Baru dan musim diskon setelah liburan memaksa kita untuk melakukan banyak pembelian terburu-buru setiap tahun dan menghasilkan banyak hal di sekitar kita, yang kepraktisannya harus diragukan. Mengapa kita melakukan ini setiap saat? Memahami psikologi belanja impulsif.

Musim belanja Tahun Baru adalah waktu yang tepat ketika pemasar mengambil semua pengetahuan mereka tentang psikologi dan melakukan segalanya untuk membuat Anda secara tidak rasional ingin membeli sesuatu dan lebih banyak lagi. Dari pramuniaga yang pasti akan memuji penampilan Anda, hingga algoritme yang diperhitungkan yang membuat Anda menginginkan barang yang bahkan tidak mampu Anda beli, semuanya akan merangsang Anda untuk membuang-buang uang dengan sia-sia dan sembrono.

Kebanyakan orang berpikir tentang mengapa mereka membutuhkan hal baru di rumah. Kami mencoba menilai seberapa fungsional item ini, bagaimana penerapannya, apakah akan berguna. Lebih penting lagi, hampir setiap hal memiliki makna psikologis bagi kita. Ini adalah faktor penentu dalam kasus pembelian impulsif. John Galbraith, seorang ekonom Amerika, dengan sinis mencatat bahwa seseorang yang hanya membeli bahan makanan di supermarket sudah terpikat oleh perasaan dan emosinya yang terdalam.

Psikolog percaya bahwa orang melakukan pembelian impulsif ketika mereka berpikir bahwa suatu merek atau produk sesuai dengan pandangan dunia mereka sendiri dan membantu memperkuat rasa individualitas mereka.

Misalnya, jika Anda membayangkan diri Anda sebagai orang yang tangguh dan berpikir bahwa menjadi seperti itu baik, maka kemungkinan besar Anda akan membeli gadget dari Apple, bahkan membayar lebih sedikit. Lagi pula, produk perusahaan ini memiliki nilai psikologis khusus.

Dengan demikian, baik barang maupun merek memainkan peran piala simbolis, berkat pelanggan yang memperkuat harga diri mereka. Perusahaan semakin kuat semakin sering mereka menggunakan antropomorfisme dalam iklan mereka dan dengan jelas mendefinisikan karakteristik pribadi orang yang membeli produk mereka. Kemudian membeli digunakan sebagai sinyal dimana kita menunjukkan individualitas kita kepada orang lain.

Studi pertama di bidang ini menunjukkan bahwa lebih dari 62% pembelian di toko dilakukan secara impulsif dengan satu atau lain cara. Ini lebih benar untuk belanja online: di sini perencanaan pendapatan yang rasional surut ke latar belakang, karena kita kehilangan rasa realitas. Tentu saja, hal ini dipengaruhi oleh faktor budaya, kontekstual, dan pribadi yang menentukan cara kita berbelanja.

Semakin budaya individualitas dikembangkan, semakin sering kita mengunjungi toko.

Tentu saja, pembelian impulsif juga dilakukan di bawah pengaruh stres ketika kita kehilangan kendali atas situasi. Penelitian menegaskan fakta ini: setelah bencana besar dan bencana alam, orang membeli lebih banyak. Menariknya, kita lebih sedikit berbelanja saat berbelanja bersama kerabat dan lebih banyak berbelanja saat berbelanja bersama teman.

Oscar Wilde mengatakan bahwa dia bisa menahan apa pun kecuali godaan. Secara umum, orang sangat berbeda satu sama lain dalam kemampuan mereka untuk mengendalikan diri, dan ini menjelaskan pendekatan individu terhadap belanja impulsif. Beberapa mencari kekaguman dan kesenangan, sementara yang lain mungkin menahan diri untuk waktu yang lama karena lapar akan sensasi yang tidak biasa.

Perlu juga dicatat bahwa tingkat narsisme telah meningkat selama 10 tahun terakhir, dan narsisis menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengumpulkan kekayaan materi di sekitar mereka, serta penampilan mereka sendiri. Jumlah pembelian impulsif juga meningkat karena industri hiburan seluler berkembang, menanamkan dalam diri kita keterikatan pada Internet. Oleh karena itu, belanja online menjadi hal yang lumrah. Tidak masalah jika kita berbicara tentang sepasang sepatu baru atau bonus dalam permainan.

Seperti kecanduan lainnya, belanja impulsif pasti menimbulkan masalah bagi Anda untuk dianggap berbahaya. Dengan kata lain, jika Anda dapat membatalkan pembelian mendadak dan mendapatkan uang Anda kembali, tidak ada masalah. Tetapi jika Anda melihat di sekitar Anda gudang hal-hal yang menjadi makna seluruh hidup Anda, Anda harus mulai khawatir.

Di sisi lain, kita semua ada dalam budaya konsumsi. "Saya membeli, jadi saya ada" adalah semacam moto bagi banyak orang. Dan mungkin konsep kebangsaan dan agama akan segera tergantikan oleh merek yang Anda pilih.