20 frase yang akan membuat Anda merasa buruk di tempat kerja

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Beberapa kata dan ekspresi hanya tampak tidak berbahaya bagi kita. Saatnya membuang mereka dari leksikon.

Sepintas, beberapa frasa umum, klise, dan alasan tampak tidak penting dan tidak berbahaya. Tetapi mereka tidak memajukan negosiasi atau membantu orang lain memahami Anda dengan lebih baik. Tetapi mereka dapat merusak kesan Anda, mengecilkan hati lawan bicara dari keinginan untuk melanjutkan dialog yang serius, atau bahkan menyinggung seseorang dari audiens.

Berikut adalah contoh kata dan frasa serupa yang diucapkan di rapat atau rapat dan terkadang dapat dianggap berkonotasi negatif.

1. "Saya hanya mengatakan bahwa …"

Tidak peduli berapa lama seseorang telah berbicara sebelumnya atau seberapa bijaksana dan bermakna pidatonya. Satu frasa pendek dapat meremehkan nilainya dan mengubahnya menjadi "hanya kata-kata" yang dapat Anda abaikan.

2. "Saya berhak atas pendapat saya sendiri"

Pernyataan ini dapat dipahami sedemikian rupa sehingga seseorang tidak dapat mempertahankan sudut pandangnya, dan dia juga tidak siap untuk membuat konsesi. Oleh karena itu, bukan pendapat itu sendiri yang membela, tetapi hak untuk memilikinya. Akibatnya, para pendengar tanpa sadar menjadi tegang, karena bagi mereka ini adalah sinyal bahwa percakapan tidak akan mengarah pada apa pun, jika tidak, itu harus berhenti sama sekali.

3. "Saya tidak punya pilihan."

Paling sering itu. Bahkan ketika seseorang mengucapkan kata-kata ini, dia membuat pilihan lain: mencoba melindungi dirinya dengan satu frasa atau mengatakan sesuatu yang lebih berharga. Anda harus siap untuk mempertahankan keputusan Anda. Jangan memaafkan diri Anda dengan komentar tentang kurangnya pilihan dan berharap pendengar akan menerima begitu saja.

4. "Nah, itu lima sen saya."

Ungkapan seperti itu mendevaluasi upaya apa pun, yang kemungkinan akan lebih mahal. Kata-kata ini dapat memberikan kesan kepada lawan bicara bahwa tidak masuk akal untuk mendengarkan orang yang berbicara mereka.

5. "Saya tidak peduli"

Setelah pernyataan seperti itu, percakapan tidak mungkin berlanjut. Tidak ada yang suka ketika orang lain tidak mau mendengarkan pikirannya. Jadi jangan terburu-buru dengan kata-kata seperti itu.

6. "Secara pribadi, saya …"

Banyak orang berpikir bahwa kata "pribadi" dengan jelas menunjukkan bahwa mereka berbicara tentang perasaan dan pendapat mereka sendiri. Namun hal ini sudah terlihat jelas ketika seseorang menggunakan kata ganti “aku”.

7. "Bagaimana …"

Kami menyisipkan ungkapan ini saat kami mencari kata yang tepat atau merumuskan pemikiran. Dan meskipun sedikit lebih baik dari "e-e-e", tetap saja menimbulkan kesan yang tidak menyenangkan. Lebih baik untuk memikirkan komentar Anda dalam keheningan dan mulai berbicara ketika ada pemahaman yang jelas tentang apa yang sebenarnya dan bagaimana mengatakannya.

8. "Saya harap …"

Lawan bicara mungkin menemukan bahwa dengan cara ini orang tersebut menolak untuk mengontrol proses dan membebaskan dirinya dari kewajiban. Kata ini mungkin berarti bahwa dia tampaknya berjanji untuk melakukan sesuatu, tetapi memberi dirinya celah untuk berjaga-jaga. Dan itu mempertanyakan kemampuan untuk memenuhi kewajiban.

9. "Saya tidak bersalah"

Ketika seseorang mengatakan ini, rekan kerja mungkin mendapat kesan bahwa mereka hanya ingin mengalihkan tanggung jawab ke orang lain. Oleh karena itu, lebih baik untuk menjelaskan keadaan secara rinci sehingga pendengar mengerti apa penyebab situasi tersebut. Nah, jika pembicara masih bersalah, dia harus mengakuinya dan menawarkan jalan keluar.

10. "Sambungan saya"

Mengakui kesalahan menggunakan bahasa gaul mungkin terdengar tidak pantas di lingkungan kerja. Jika sudah menjadi kebiasaan di antara rekan kerja untuk berkomunikasi secara lebih formal, kata-kata ini akan mengisyaratkan sarkasme daripada serius tentang suatu kesalahan.

11. "Aku tidak bisa"

Lebih sering daripada tidak, orang menyamarkan frasa ini dengan yang lain: "Saya tidak akan." Bahkan jika Anda tidak bermaksud seperti itu, orang-orang di sekitar Anda akan mendengarnya. Jadi lebih baik menggunakan kata-kata yang berbeda atau menjelaskan alasan yang menghalangi Anda untuk memenuhi persyaratan.

12. "Ini tidak adil"

Dengan kata-kata ini di kepala lawan bicara, gambar anak yang berubah-ubah mungkin muncul, yang menendang kakinya. Tidak ada yang berjanji bahwa hidup adalah hal yang jujur.

Daripada mengatakan kalimat dangkal ini, lebih baik menjelaskan apa yang sebenarnya tampak tidak adil jika tidak jelas bagi orang lain. Misalnya, terlalu banyak tugas yang menumpuk dan menjadi sulit untuk menyelesaikan semuanya. Atau tindakan diperlukan yang tidak memiliki keterampilan yang diperlukan.

13. "Inilah yang kita lakukan di sini."

Diterjemahkan, frasa ini berarti Perpisahan dengan Inovasi dan Ide Kreatif. Dia mengatakan bahwa seseorang tertutup untuk proposal dan pendekatan baru. Setelah itu, rekan-rekan tidak akan benar-benar mau angkat bicara.

14. "Ada ide?"

Secara alami, ada kalanya Anda benar-benar perlu mendapatkan ide. Namun dalam konteks tertentu, frasa ini bisa berubah menjadi pasif-agresif. Apalagi terlepas dari apakah itu diucapkan oleh seorang pemimpin atau bawahan.

Jika tugas ditetapkan, instruksi khusus harus diberikan. Jika tidak, pertanyaannya dapat diartikan sebagai berikut: “Kita perlu melakukan ini. Pikirkan bagaimana."

Dan jika seseorang menerima instruksi dan jawaban: "Apakah Anda punya ide?" - dia tampaknya mencoba melepaskan diri dari tanggung jawab atas eksekusi kasus tersebut. Lebih baik dalam situasi seperti itu untuk mengajukan pertanyaan yang lebih spesifik dan mengklarifikasi.

15. "Dengan segala hormat"

Ini adalah "kerabat" dari frasa lain, yang juga harus dilupakan: "Saya tidak ingin menyinggung Anda, tapi …" Pengenalan seperti itu tidak membuat kata-kata itu menjadi kurang sopan. Setara dengan mereka adalah "Saya tidak peduli tentang Anda, dan saya akan tetap mengungkapkan pendapat saya."

16. "Ini omong kosong"

Setelah pernyataan seperti itu, dialog konstruktif jelas tidak akan berlanjut. Lagi pula, frasa ini pada dasarnya berarti bahwa lawan bicaranya berbicara omong kosong. Akan lebih baik untuk memikirkan apa yang sebenarnya tampak tidak berarti dan merumuskan jawabannya sebagai pertanyaan untuk memperjelas masalah tersebut.

17. "Jangan menemukan kembali roda"

Hampir semua perbaikan adalah hasil dari "menciptakan kembali" sesuatu yang lama. Terkadang upaya itu gagal, tetapi terkadang mereka sangat berhasil. Tetapi ungkapan seperti itu sebelumnya menstigmatisasi semua ide sebagai buruk dan menghalangi jalan menuju inovasi.

18. "Aku mendengarmu"

Ini sama sekali bukan menunjukkan rasa hormat. Anda dapat mendengarkan seseorang, tetapi tidak mempelajari kata-katanya. Kata-kata ini paling sering berarti bahwa peserta rapat hanya menunggu gilirannya untuk berbicara.

19. "Tapi …"

Anda harus berhati-hati dengan aliansi ini. Ketika diskusi selesai dan tiba-tiba seseorang melontarkan "tetapi" seperti itu - apa yang dikatakan setelah itu dapat membatalkan semua pernyataan sebelumnya. Orang biasanya berpegang teguh pada kata ini, kurang mementingkan apa yang mereka dengar sebelumnya, dan mengingat dengan baik apa yang dikatakan di akhir.

20. "Jujur"

Kedengarannya seperti kata-kata sebelumnya bohong. Jika semua yang dikatakan itu benar, tidak ada gunanya menggunakan ungkapan seperti itu. Mendengarnya, mau tak mau, Anda meragukan ketulusan lawan bicaranya.