Mengapa kita harus melihat lebih dekat pada kode QR pada tahun 2019

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Bagaimana teknologi itu muncul, apa kesamaannya dengan hieroglif dan metode penerapan apa yang dapat diadopsi dari orang Asia saat ini.

Apa itu Kode QR?

Kode QR, atau kode respons cepat, secara harfiah diterjemahkan sebagai "kode respons cepat". Faktanya, ini adalah kode matriks dua dimensi yang terdiri dari elemen dan rongga yang diarsir secara bergantian. Informasi dienkripsi di setiap elemennya. Ada bahkan dalam bingkai putih - dengan bantuan itu pemindai "melihat" batas-batas kode.

Seperti kode apa pun, QR tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh manusia. Ini hanya membantu kita untuk berbicara dengan komputer dalam bahasanya. Oleh karena itu, kode semacam itu dapat disebut sebagai perantara antara area online dan offline.

Kerabat terdekat dari QR adalah barcode. Ini juga terdiri dari urutan garis dengan lebar berbeda dan ruang yang sama. Teknologinya menyerupai kode Morse yang lebih luas: satu kode berisi semua data yang dibutuhkan penjual tentang produk tertentu.

Kode QR berisi lebih banyak informasi: 7.089 angka atau 4.296 huruf (hampir 4 halaman teks). Anda juga dapat menambahkan tautan panjang, email, SMS, gambar, informasi tentang tiket pesawat, penawaran promosi unik, meme untuk teman, dan data lain yang sulit diingat dan disampaikan secara akurat.

Bagaimana teknologi berkembang

Teknologi pengkodean QR muncul di Jepang lebih dari 25 tahun yang lalu. Ini dikembangkan oleh Denso dan pada awalnya ditujukan untuk industri otomotif.

Karena kekhasan sistem bahasa negara-negara Asia, kode QR ternyata sangat nyaman untuk persepsi dan dengan cepat mendapatkan popularitas di sana. Apalagi di berbagai bidang: perdagangan dan logistik, manufaktur, obat-obatan, pemasaran.

Namun, menggunakan kode QR tidak selalu mudah. Jadi, 10 tahun yang lalu, membayar pembelian dengan bantuan mereka membutuhkan waktu hingga 17 detik. Dan sulit untuk membayangkan bahwa teknologi lambat seperti itu dapat digunakan secara efektif pada perangkat seluler setiap hari.

Itu semua berubah pada tahun 2003 ketika perusahaan Cina Inspiry menemukan pembaca kode QR yang cepat. Di bawah kepemimpinan pendirinya, Wang Yue, para pengembang mempromosikan teknologi di China di tingkat negara bagian.

Pada tahun 2005, Inspiry mendaftarkan standar kode nasional dan merilis aplikasi pembaca kode arus utama pertama. Dan tiga tahun kemudian, pemindai portabel pertama muncul, yang menentukan perkembangan teknologi revolusioner di Cina.

Pada tahun 2014, dengan semakin populernya WeChat, kode QR telah menjadi metode pembayaran online utama bagi penduduk negara bagian ini.

Menurut Internet WorldStat, China menempati peringkat pertama di dunia dalam hal pemirsa Internet pada tahun 2017. Dan 100% dari yang terakhir menggunakan kode QR. Menurut iResearch, volume pasar pembayaran seluler di China sudah mencapai $8 triliun pada tahun 2016. Ini 50 kali lebih banyak daripada di Amerika Utara.

Pada saat yang sama, sebagian besar pembayaran hari ini melalui aplikasi WeChat multifungsi. Ini membantu orang Cina membeli tiket bioskop, menyewa sepeda, membayar ongkos, dan bahkan membeli sayuran dari pedagang kaki lima.

Prosedur pembayarannya sederhana: Anda hanya perlu mengambil gambar kode QR penjual di pasar atau kode serupa tepat di kasir, dan uang langsung didebit dari rekening bank yang terhubung ke aplikasi. Keamanan operasi dijamin di tingkat nasional.

Dan dua tahun lalu, The Beijinger menulis tentang pernikahan Beijing yang tidak biasa, di mana pengiring pengantin mengenakan lencana dengan kode QR. Dengan itu, para tamu dapat mengirim uang melalui WeChat. Gadis itu menjelaskan bahwa dia memutuskan untuk menyelamatkan para tamu dari kebutuhan untuk menarik uang tunai.

Mengapa mereka menggunakan kode QR di Asia

1. Operasi pemerintah

Di Asia Tenggara dan Selatan, penyebaran pembayaran QR telah merevolusi ekonomi dan industri. Pemerintah Cina, misalnya, telah menggunakan kode QR di tingkat negara bagian selama hampir 10 tahun dan berencana untuk mengganti semua dokumen resmi dengan mereka - akta kelahiran, visa, kartu identitas. Sejak 2010, keamanan penggunaan QR telah dijamin oleh People's Bank of China.

2. Verifikasi identitas

Pada tahun 2017, pemilik Taobao membuka toko swalayan tanpa mesin kasir. Untuk memasukkannya, pembeli perlu memindai kode QR dengan detail akun Taobao. Saat meninggalkan toko, sistem secara otomatis menghitung biaya barang yang dipilih dan mendebit jumlah yang diperlukan dari akun. Operasi memakan waktu beberapa detik.

Dokter di rumah sakit Beijing menggunakan kode QR untuk mengidentifikasi orang lanjut usia. Pasien diberikan lencana dengan kode di mana data pribadi mereka dienkripsi, termasuk catatan medis. Teknologi ini membantu dengan cepat mengidentifikasi orang yang tidak sadar di rumah sakit dan mengurangi kemungkinan kesalahan diagnosis. Ini tidak hanya berlaku untuk orang tua, meskipun mereka adalah target audiens dari teknologi. Lagi pula, banyak dari mereka memiliki masalah memori.

3. Kampanye iklan

Beberapa tahun yang lalu, sebagai bagian dari kampanye iklan, instalasi yang tidak biasa dipasang di dekat supermarket Korea Emart. Saat makan siang, yang terakhir melemparkan bayangan yang berubah menjadi kode QR. Pelanggan memindainya dan menerima diskon $ 12. Hasilnya, promosi semacam itu membantu meningkatkan penjualan toko selama jam makan siang yang tenang sebesar 25%.

Iklan asli menggunakan kode QR juga ditemukan di klinik dermatologis Korea Selatan, Klinik Regen. Di halte angkutan umum, poster dipasang, yang menggambarkan seorang gadis dengan kulit bermasalah. Tetapi orang yang mendekat ke poster melihat kode QR alih-alih jerawat dengan promosi: konsultasi perawatan kulit Klinik Regen gratis.

Orang Tionghoa memiliki tradisi memberi uang dalam amplop merah untuk hari raya. WeChat mensponsori kampanye iklan Paket Merah dan orang-orang sekarang dengan senang hati menggunakan transfer daripada uang tunai.

4. Kontrol kualitas

Kode QR membantu memecahkan salah satu masalah paling serius di China - kontrol kualitas barang. Kini, di stand-stand di supermarket, mereka mencetak kode QR yang berisi informasi tentang persediaan produk. Dengan bantuannya, pembeli akan mengetahui dari pertanian mana dan kapan tepatnya buah dan sayuran dibawa.

Pembuat anggur melakukan hal yang sama: mereka mencetak kode pada botol yang mengkonfirmasi keaslian minuman. Di tempat yang sama, pembeli akan mengetahui tanggal panen, varietas anggur, dan rekomendasi produk yang cocok untuk anggur ini.

5. Donasi

Masalah yang memicu popularitas pembayaran seluler adalah pengemis digital. Pengemis di China mengemis di jalanan dan di perlintasan, tetapi tidak mengambil uang tunai. Mereka yang ingin menyumbangkan sejumlah uang harus memindai lencana dengan kode QR yang terikat pada dompet ponsel pengemis.

Bahkan gereja mengumpulkan persepuluhan melalui kode QR.

Di kuil Hangzhou, misalnya, alih-alih mengumpulkan uang tunai dalam kotak plastik, mereka menyarankan untuk memindai kode QR dan mengirimkan sumbangan ke rekening gereja.

6. Pelacakan kehadiran

Kode QR adalah cara modern untuk melacak kehadiran di universitas Cina. Selama kelas, sebuah kode muncul di papan tulis, yang harus dipindai oleh siswa melalui WeChat untuk mengonfirmasi kehadiran mereka. Sistem ini cerdik, tetapi belum terlalu efektif: pembolos memindai foto kode QR yang diterima dari teman sekelas.

Mengapa kode QR tidak begitu populer di negara lain

Dalam buku “Alibaba. A First-Person Story of World Ascent”menggambarkan sebuah kasus dari biografi Jack Ma, pencipta AliExpress dan Taobao. Ketika berbicara dengan audiens Tiongkok, Jack sering menggunakan cerita dari buku seni bela diri favoritnya atau merujuk pada sejarah revolusioner Tiongkok.

Seorang rekan Amerika pernah bertanya kepada Jack tentang referensinya tentang Mao dalam pidatonya di China. Jack menjelaskannya seperti ini: "Agar Anda tetap tertarik, saya akan berbicara tentang George Washington dan pohon ceri."

Dalam antropologi bahkan ada istilah untuk ini - referensi budaya. Artinya, persepsi tentang dunia ditentukan oleh karakteristik budaya lingkungan di mana seseorang berkembang.

Oleh karena itu, dalam pembuatan produk apa pun - terutama dalam hal teknologi - penting untuk mempertimbangkan komponen budaya. Dan untuk melihat perbedaannya, bandingkan saja situs rental mobil khas Amerika dan China:

EBay pernah mengklaim sebagai apa yang akhirnya menjadi Alibaba dan Taobao di China, tetapi pembeli telah gagal untuk merangkul "visi Barat." Bagi pengguna, toko itu tampak kosong, tidak menarik, dan asing.

Tetapi Taobao, tiruan pasar Amerika yang dimodifikasi yang dibuat oleh orang Cina untuk orang Cina, disambut dengan gembira: volume transaksinya per tahun melebihi $ 400 miliar. Itu sepertiga lebih banyak dari Amazon dan eBay.

Sama halnya dengan teknologi komputer yang datang dari Barat. Mereka tidak terlalu menyederhanakan kehidupan orang Asia: pada keyboard, setiap hieroglif diketik dalam beberapa karakter dan dilipat menjadi satu kata menggunakan tooltips.

Sebelum munculnya perangkat sentuh seluler, itu bahkan lebih sulit: karena sejumlah kecil tombol, serangkaian hieroglif yang sudah memakan waktu berubah menjadi mimpi buruk.

Nah, kode QR mengingatkan kita pada Sudoku - teka-teki silang Jepang, akrab bagi orang Asia mana pun. Namun, bagi seseorang yang menggunakan alfabet Latin atau Cyrillic, tidak mudah menggunakan simbol grafis dalam urusan sehari-hari.

Dimana Kode QR Digunakan di Dunia Barat

Pada tahun 2013, pemilik smartphone Amerika ditanya apakah mereka pernah memindai kode QR, dan hanya seperlima dari mereka yang disurvei menjawab setuju.

Setahun sebelumnya, comScore menerbitkan hasil penelitian bahwa hampir seratus persen pembeli online di Amerika Serikat tidak tahu cara menggunakan QR.

Meskipun proliferasi smartphone dan pembayaran mobile, teknologi ini masih tidak populer di Barat dan CIS. Dan cukup sulit untuk membayangkan bahwa kami mulai membayar kopi menggunakan kode QR. Namun, di beberapa daerah, teknologi ini masih dapat menemukan aplikasi yang layak.

1. Cek dan tiket

Paling sering kita melihat kode QR di struk toko. Penggunaannya diatur oleh hukum: kode harus berisi informasi tentang pembayaran (pengidentifikasi unik, jumlah dan waktu pembayaran) dan data pembeli, jika ia membayar dengan kartu.

Hukum juga berlaku untuk tiket: baik udara maupun kereta api. Mereka yang sering bepergian dan menggunakan Aeroexpress terbiasa memindai kode QR pada tiket mereka saat memasuki bandara.

Selain itu, teknologi Smartpass Yandex membantu menghasilkan dan membaca kode QR saat membeli tiket ke bioskop. Setelah pembayaran, e-tiket dikirim dalam bentuk QR - simpan saja kode di ponsel Anda dan bawa ke pemindai saat memasuki aula.

2. Museum dan atraksi

Di tahun 2019, Anda tidak akan mengejutkan siapa pun dengan menggambarkan lukisan di museum atau bangunan tua dalam bentuk kode QR, bukan teks. Dan tiga tahun lalu, kode muncul di pemandangan Grodno (Republik Belarusia), dengan bantuan panduan seluler yang berfungsi.

Turis mengambil gambarnya, dan programnya menceritakan sejarah atraksi, menunjukkan foto dan video, merekomendasikan objek terdekat.

Kode QR juga dapat dilihat di Museum Rusia. Mereka ditempatkan di sebelah seratus pameran. Dengan bantuan aplikasi RM Guide, pengunjung memindai kode dan menerima informasi tentang sejarah dan isi lukisan, penciptanya.

Jadi, jika Anda memindai kode lukisan "Parade on Tsaritsyno Meadow" oleh Grigory Chernetsov, program akan memberi tahu Anda tentang masing-masing dari 233 karakter yang digambarkan di kanvas.

3. Jejaring sosial

Teknologi di mana QR bekerja juga diimplementasikan oleh Instagram. Baru-baru ini, fungsi Nametag muncul di sana - kartu yang bekerja berdasarkan prinsip kode QR. Untuk membuka profil, Anda hanya perlu mengarahkan kamera ponsel Anda ke salah satu dari mereka.

Contoh bagus dalam mengadaptasi teknologi untuk pengguna Barat: kartu rapi dengan desain dan emoji yang bagus sangat berbeda dari kode QR standar.

4. Barang bermerek

Merek Australia UGG dan perusahaan Amerika Sennheiser memberi pelanggan kesempatan untuk memeriksa keaslian barang menggunakan kode QR, yang ditempatkan di dalam paket. Pembeli membacanya setelah pembelian, dan informasi tentang keasliannya muncul di layar smartphone. Jika barang tersebut ternyata palsu, dapat dikembalikan ke toko.

5. Kedokteran hewan

Klinik hewan Amerika mengintegrasikan QR ke dalam tag dan kalung. Selain nama hewan peliharaan dan kartu medis, kode tersebut juga mengenkripsi nama dan kontak pemilik. Teknologi ini membantu mengidentifikasi hewan peliharaan jika hilang dan mengembalikannya kepada pemiliknya.

Kode QR juga dipandang sebagai pengganti serbaguna untuk microchip. Siapa pun yang memiliki kamera di smartphone dapat "membacanya", sedangkan informasi dari chip hanya dapat dibaca oleh peralatan khusus di klinik hewan.

6. Dompet Cryptocurrency

Teknologi telah menemukan tempat dalam cryptocurrency juga. Alih-alih menghafal alamat dompet selusin karakter, itu dapat dienkripsi sebagai kode QR. Untuk melakukan ini, Anda hanya perlu memasukkan alamat bitcoin ke generator online. Dan untuk mengirim bitcoin ke alamat tersebut, cukup dengan memindai kodenya.

Benar, QR tidak membantu menyelesaikan masalah keamanan alamat biasa. Beberapa tahun yang lalu, langsung di saluran TV Bloomberg, bitcoin dicuri dari sebuah akun, alamat QR yang secara tidak sengaja ditunjukkan oleh presenter dalam bingkai.

Di area lain apa kode QR dapat berguna?

Mempelajari hal-hal baru selalu membuat stres. Teknologi baru harus memiliki keunggulan yang jelas. Kecil kemungkinan kami akan menggunakan kode QR setara dengan orang Asia. Tapi masih ada area di mana kita bisa cukup berhasil menerapkan teknologi ini.

1. Penyederhanaan struktur kompleks

Kode pasti dapat berguna dalam manufaktur serta dalam operasi pemerintah. Dua tahun lalu, Rusia menyetujui standar untuk aplikasi seluler yang bekerja dengan kode batang dan QR. Dan itu banyak membantu menyederhanakan pembayaran pajak, utilitas, dan denda. Sayangnya, sangat sedikit orang yang masih menggunakan teknologi ini.

2. Pembayaran seluler

Sistem pembayaran Norwegia Vipps sekarang menjadi Alipay, memudahkan tamu China untuk membayar di toko, restoran, dan hotel. Pembayaran QR didukung oleh beberapa sistem nasional. Misalnya, Swish di Swedia dan aplikasi perbankan di Denmark.

Bank Rusia berencana untuk mengembangkan sistem pembayaran cepat menggunakan kode QR, dan beberapa bank besar telah menambahkan fungsi ini ke aplikasi seluler mereka. Penerima memasukkan data transfer, aplikasi menghasilkan kode QR yang dipindai oleh pembayar, dan dana ditransfer secara otomatis.

3. Periklanan

MegaFon adalah yang pertama di Rusia yang mulai menggunakan kode QR dalam periklanan, menempatkannya di spanduk. Operator seluler mencoba mempopulerkan teknologi baru bagi kami dan bahkan mengembangkan aplikasi bagi pelanggannya untuk membuat dan mengenali kode. Meskipun demikian, dalam beberapa tahun terakhir, QR masih hampir tidak pernah ditemukan dalam iklan.

4. Produksi barang

Misalnya, kode dapat ditempatkan pada kemasan makanan, pakaian, atau interior dan berisi informasi apa pun tentang produk tersebut. Jadi, tahun lalu, toko Nizhny Novgorod bergabung dengan program sertifikasi produk Mercury, yang membantu mengontrol kualitas barang.

Mereka berjanji bahwa pembeli akan segera dapat memindai kode QR produk apa pun dan mengetahui seberapa amannya. Sayangnya, sistem ini belum digunakan di mana-mana.

5. Penyajian informasi

Kartu nama dengan QR alih-alih informasi kontak, yang secara otomatis ditambahkan ke buku alamat saat kode dipindai, muncul delapan tahun lalu. Mereka tidak relevan di tahun 2019, tetapi tidak ada yang menghalangi Anda untuk menggunakan prinsip yang sama di situs kartu nama, presentasi, atau iklan.

Data mungkin disajikan dalam bentuk kode QR dengan informasi kontak lengkap tentang perusahaan. Jadi calon pelanggan akan dapat dengan cepat menulis data yang diperlukan ke ponsel cerdas mereka tanpa kesalahan.