Bagaimana cara menemukan nama dan identitas perusahaan untuk bisnis Anda

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Bersiaplah untuk melakukan riset dan pikirkan citra perusahaan Anda hingga ke detail terkecil.

Untuk menjual suatu produk, penting untuk memperhatikan semuanya: penampilannya, perasaan yang ditimbulkannya pada pembeli, gaya komunikasi Anda dengan audiens. Ini adalah bahan-bahan merek yang dipertimbangkan dengan cermat oleh para pengusaha berpengalaman ketika mengembangkan strategi perusahaan.

Jika Anda memiliki tim, libatkan dalam semua tahap pembangunan merek. Ini akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak ide dan tidak melewatkan apa pun.

Kami akan memberi tahu Anda cara mendekati tugas untuk membuat nama dan menemukan pembeli Anda.

1. Teliti pasar

Siapa pesaing Anda?

Pertama, pelajari lawan, layanan dan presentasi mereka. Jadi Anda akan menemukan tempat di pasar, Anda akan mengerti dari siapa Anda harus belajar dan bagaimana menonjol untuk menyalip semua orang.

Langkah 1. Buat daftar lawan

Sertakan perusahaan dalam industri Anda yang Anda anggap sebagai pesaing.

Langkah 2. Bagi menjadi dua kelompok

Di satu, tuliskan saingan Anda saat ini, di sisi lain - raksasa yang Anda impikan untuk bersaing di masa depan. Misalnya, jika Anda memproduksi yoghurt, buat daftar produk susu lokal dan merek global (seperti Danon, Valio, Ehrmann, dan lainnya).

Langkah 3. Bandingkan poin demi poin

Tentukan sendiri kedalaman analisisnya. Ambil poin paling umum atau bongkar pendekatan orang lain ke tulang. Hal utama adalah menemukan persamaan dan perbedaan.

Misalnya, membandingkan produk, harga, desain kemasan, sikap terhadap pelanggan, platform periklanan, tempat penjualan, jejaring sosial, nilai yang dipromosikan, misi, slogan, kekuatan dan kelemahan.

Langkah 4. Catat apa yang Anda suka

Ambil inspirasi dari pendekatan perusahaan yang Anda cari. Hindari keputusan pesaing yang tidak Anda sukai. Katakanlah Anda menyukai salah satu produsen lokal. Dia membuat yoghurt dari bahan-bahan alami, dan Anda memutuskan untuk bersaing dengannya untuk kualitas. Perusahaan lain menggunakan aditif dan pengawet buatan dan bersaing dengan yang lain untuk mendapatkan harga yang lebih murah. Anda pikir ini tidak cocok untuk diri Anda sendiri dan tidak mengikuti teladannya.

Langkah 5. Temukan niche Anda

Buat sketsa tempat Anda di pasar relatif terhadap pelaku pasar lainnya. Untuk melakukan ini, ambil dua titik di mana Anda membandingkan perusahaan pada langkah 3 dan plot mereka pada sumbu. Coba kombinasi yang berbeda. Misalnya harga/kualitas, tradisional/modern dan lain-lain.

Siapa pembeli Anda?

Ide bisnis mungkin brilian, tetapi tidak masalah jika Anda tidak memahami apa yang diinginkan pelanggan Anda. Mereka bisa menjadi kelompok yang heterogen dengan kebutuhan dan minat yang berbeda. Buat potret setidaknya tiga orang berbeda yang mungkin tertarik dengan produk Anda.

Langkah 1: ajukan pertanyaan yang tepat

Semakin rinci Anda menggambarkan pelanggan Anda, semakin baik. Tambahkan atau persingkat daftar di bawah ini sesuai kebijaksanaan Anda.

Perhatikan poin-poin tentang pekerjaan, karena mereka secara sempurna mencerminkan kekhawatiran orang-orang sehari-hari. Usia, minat, dan hobi berguna dalam memilih nada komunikasi dengan pelanggan dan merancang desain.

• Usia;
• lantai;
• status pernikahan;
• tempat tinggal;
• gaji;
• musuh: siapa atau apa yang mengancam klien Anda dengan kehilangan pekerjaan mereka (pemuda yang maju secara teknis, bos yang keras);
• pahlawan: siapa yang mereka hormati di tempat kerja dan dalam kehidupan;
• tujuan karir;
• minuman pilihan;
• film kesukaan;
• musik inspirasional;
• buku favorit;
• pakaian yang dikenakan pelanggan Anda;
• moda perjalanan (mobil atau angkutan umum);
• ketertarikan dan hobi;
• situs yang sering dikunjungi;
• posisi politik;
• ketakutan (pribadi dan profesional);
• penyesalan (pribadi dan profesional);
• keinginan (apa yang diimpikan oleh pelanggan Anda, bagaimana mereka ingin terlihat di mata orang lain);
• masalah (kesulitan yang dihadapi di tempat kerja dan dalam kehidupan).

Jawablah pertanyaan:

• Mengapa orang menghubungi perusahaan Anda?
• Bagaimana produk Anda berbeda dari yang lain?
• Bagaimana orang tahu tentang Anda?
• Apa gunanya produk Anda bagi mereka?
• Apa yang dapat mencegah mereka memutuskan untuk menggunakan produk Anda?

Langkah 2. Bicaralah dengan orang-orang

Tugas Anda adalah mencari tahu sebanyak mungkin tentang pelanggan. Pertama, tanyakan kepada kenalan, teman, dan kerabat Anda yang mungkin tertarik dengan produk Anda. Melakukan survei di jejaring sosial dan memesan riset.

Setelah Anda memiliki basis pelanggan, Anda dapat mengumpulkan umpan balik melalui email, telepon, situs web, dan media sosial. Butuh waktu untuk membuat potret, dan Anda akan melengkapinya sepanjang karier Anda.

Langkah 3. Gabungkan data

Berkumpullah sebagai sebuah tim dan carilah jawaban yang serupa di antara jawaban-jawaban tersebut: keinginan, harapan, dan kekhawatiran bersama orang-orang. Putuskan berapa banyak potret pelanggan yang akan dibuat. Misalnya, yoghurt Anda mungkin menarik bagi siswi dan siswa, gadis berusia 14 hingga 21 tahun yang mencari berat badan dan ingin makan dengan benar; pemuda yang bekerja dari 21 hingga 35 tahun untuk mencari camilan sehat; ibu membeli makanan untuk anak.

Lakukan brainstorming dan isi kuesioner dari langkah 1 untuk setiap potret, dengan mempertimbangkan jawaban dari orang-orang. Beri nama kuesioner dan simpan di Google Doc atau Excel.

2. Pikirkan strategi

Saat mengajukan ide, periksa apakah ide tersebut konsisten dengan aspirasi pembeli.

Langkah 1. Nyatakan tujuan Anda

Perusahaan seperti apa yang ingin menjadi tujuan perusahaan Anda di masa depan dan bagaimana ia ingin mengubah kehidupan konsumen? Tujuannya adalah untuk membimbing dan menginspirasi tim.

"Kami berusaha untuk membuat orang sehat dan memberikan suasana hati yang baik setiap hari."

Langkah 2. Garis besar misi

Bagaimana perusahaan membantu orang sekarang? Jika tujuannya adalah inspirasi, misinya adalah tindakan.

“Perusahaan kami membuat produk susu dari bahan-bahan alami, berbicara tentang nutrisi yang baik dan membantu menjaga gaya hidup sehat.”

Langkah 3. Pikirkan tentang nilai-nilai Anda

Bagaimana Anda mendekati pekerjaan?

Untuk memahami dari mana harus memulai, minta tim untuk menyebutkan beberapa kualitas yang terkait dengan perusahaan Anda. Sebagai contoh:

Keterbukaan

• Bengkel tempat kami memproduksi yoghurt terletak di belakang dinding kaca di toko kami. Dari waktu ke waktu, kami melakukan tamasya di sekitarnya untuk semua orang.
• Kami mengumpulkan umpan balik di situs web dan di jejaring sosial untuk meningkatkan penawaran kami.

Merawat orang

• Kami memproduksi produk yang sehat, termasuk produk diet, yang meningkatkan kesejahteraan pelanggan kami.
• Kami memberi karyawan kami gaji yang layak, tempat kerja yang nyaman, dan paket sosial.

Keramahan lingkungan

• Kami memperkenalkan teknologi baru untuk mengurangi biaya sumber daya alam.
• Kami menerima kemasan kami dan menyerahkannya untuk didaur ulang.

Langkah 4. Pilih gaya komunikasi dengan pelanggan

Bagaimana pelanggan Anda berbicara? Bagaimana mereka ingin dihubungi? Apa selera humor yang mereka miliki? Bagaimana mereka mengekspresikan diri dan apa yang mereka baca?

Misalnya, yoghurt dibuat untuk wanita muda yang melangsingkan tubuh dan makan dengan benar. Perusahaan seperti itu akan memilih nada sahabat dan akan mendesak di jejaring sosial untuk "sarapan seperti seorang ratu" dan "kadang-kadang memanjakan diri Anda dengan sesuatu." Pembuat yogurt untuk seluruh keluarga akan menarik perhatian audiens pada Anda dan menawarkan untuk memberikan momen menyenangkan kepada orang yang dicintai.

Langkah 5. Temukan rasa Anda

Bagaimana Anda berbeda dari pesaing Anda?

Pikirkan tentang kekuatan dan kelemahan perusahaan lain. Yoghurt yang sama hanya dapat dibuat dari susu lokal, buah beri musiman, dan buah-buahan, atau Anda dapat membuat kombinasi rasa yang tidak biasa.

3. Pilih judul

Oskar Hartmann, pengusaha serial dan pendiri KupiVIP, CarPrice, Aktivo dan FactoryMarket.com, membedakan dua jenis konvensi penamaan. Nama teknis menggambarkan layanan - misalnya, "Kinopoisk" dan "KupiDom". Emosi mengacu pada citra dan fantasi - misalnya, situs kencan Teamo (dari bahasa Spanyol untuk "Aku mencintaimu"). Keduanya baik dengan caranya sendiri.

Langkah 1. Lakukan brainstorming

Membangun tujuan, misi dan nilai-nilai. Sebutkan sebanyak mungkin kata yang terkait dengan kasus Anda, dan gabungkan menurut artinya dalam kelompok.

Langkah 2. Bandingkan penawaran terbaik

Pilih nama terbaik yang Anda temukan selama sesi brainstorming Anda. Oskar Hartmann menyarankan untuk membuat tabel dan membandingkannya poin demi poin: makna, euphoniousness, ejaan, orisinalitas, singkatnya, dan umur panjang. Yang terakhir ini penting jika seseorang menyebut perusahaan "Yogurt dari Volgograd", dan kemudian ingin membuka di kota lain atau memutuskan untuk juga memproduksi dadih berlapis kaca.

Tambahkan poin Anda. Misalnya, apakah kata itu menimbulkan asosiasi yang tidak menguntungkan, apakah itu sesuai dengan kutukan dalam bahasa lain, apakah itu bisa dimengerti.

Langkah 3. Periksa apakah judulnya gratis

Cari tahu apakah nama yang Anda suka terdaftar sebagai merek dagang. Jika Anda secara tidak sengaja mencuri ide orang lain, pemegang hak cipta dapat menuntut Anda.

Anda juga dapat mempertahankan nama Anda. Layanan ini dibayar, jadi jika Anda mengambil langkah pertama dalam bisnis, lebih baik menunggu dan melihat seberapa sukses strategi dan citra perusahaan Anda.

Cara mendaftarkan merek dagang dan memeriksa apakah namanya gratis, baca di sini.

Langkah 4. Cari tahu apakah domain sedang sibuk

Untuk meluncurkan situs web, Anda memerlukan alamat yang akan digunakan orang untuk membuka halaman Anda di browser. Periksa apakah domain tersedia di situs REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy.

4. Mengembangkan identitas perusahaan

Percayakan bisnis ini kepada para profesional. Desainer akan menawarkan Anda layanan yang berbeda dan pada akhirnya membuat buku merek - panduan yang mencakup deskripsi gaya Anda dan tip tentang cara menggunakan elemen individual. Misalnya, cara memasang logo di kaos dan buku catatan bermerek.

Jika Anda memiliki anggaran yang ketat, tetap berpegang pada hal-hal penting. Misalnya, pengembangan logo, kemasan, warna perusahaan, font, ikon untuk jejaring sosial.

Berikan semua keinginan Anda kepada desainer. Semakin Anda menjelaskan strategi dan visi gaya Anda, semakin besar kemungkinan Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan. Ingatlah bahwa di masa mendatang, semua materi iklan, tempat penjualan, dan profil media sosial harus disimpan dalam gaya yang sama.

Logo

Citra perusahaan dimulai dengan itu. Sebelum pergi ke desainer, cari tahu bagaimana Anda merepresentasikan logo itu sendiri. Cobalah membuat sketsa bentuknya dengan pensil sederhana bersama tim Anda. Logo harus kuat, tanpa hiasan, dalam warna hitam dan putih.

warna

Desainer akan menawarkan hingga tiga warna merek utama dan hingga lima warna tambahan. Saat memilih warna, perlu diingat bahwa mereka dapat dikaitkan dengan emosi.

Perhatikan palet lawan Anda untuk mengetahui cara menonjol atau, sebaliknya, meniru orang yang Anda kagumi. Perusahaan dari industri yang sama sering memilih warna yang sama. Misalnya, logo biru untuk yoghurt dan produk yoghurt dari Fruttis, Danon, Ermigurt. Netflix dan YouTube berwarna merah. Biru - untuk Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram.

font

Jika Anda ditawari font hanya karena sedang populer, tolak. Tren seperti itu dengan cepat menjadi usang. Lebih baik pastikan bahwa jenis huruf selaras dengan bentuk logo. Dua atau tiga jenis yang berbeda sudah cukup.

Foto

Cocokkan gambar dengan gaya yang sama dan perlakukan dengan cara yang sama.

Gambar

Seharusnya tidak ada perbedaan di sini juga. Pastikan bahwa gambar juga digabungkan dengan desain lainnya.

Lainnya

Perhatikan desain elemen lain:

• ikon;
• grafik dan tablet;
• animasi;
• video.

5. Jelajahi lagi

Dapatkan umpan balik untuk memperbaiki bug dan rebrand jika diperlukan. Kumpulkan ulasan pelanggan. Tanyakan kepada karyawan apakah visi mereka tentang citra dan strategi perusahaan Anda telah berubah dan apakah mereka memiliki saran.