7 alasan untuk berbicara secara terbuka tentang bisnis Anda

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Sebuah cerita dari pengalaman pribadi tentang manfaat bersikap jujur tentang petualangan seorang calon wirausaha.

Hampir setahun yang lalu, saya dan mitra saya memutuskan sebuah petualangan: membuka kedai kopi dalam enam bulan dengan taruhan dan menjadikannya nilai tambah. Sejak itu, kami memiliki banyak petualangan: kami membuka dua kedai kopi, melarikan diri, saya membuat sendiri - dan kami membicarakan semua ini di depan umum. Dan ini ternyata menjadi keputusan bisnis kami yang paling sukses.

Ketika kami mulai membangun bisnis, saya memulai saluran Telegram "Brewed a Business" dan mulai memasukkan bagaimana kami membuat keputusan, bagaimana kami mengatasi formalitas - penyelesaian, kontrak, akuntansi - dan juga tawa dan air mata. Kami tidak takut untuk membuat kesalahan di depan umum dan meminta saran dari pembaca. Ini adalah bagaimana bisnis realitas ternyata: beberapa mengikutinya sebagai seri petualangan, yang lain membacanya sebagai kursus untuk seorang pengusaha. Kami dengan cepat memperoleh 4.000 pelanggan pertama, yang juga menjadi tamu pertama kedai kopi kami.

Hari ini saya akan memberi tahu Anda mengapa menguntungkan untuk membicarakan bisnis Anda secara terbuka.

1. Kamu dicintai

Ketika kami mulai membangun bisnis, kami membaginya menjadi dua cerita: di saluran Telegram, mereka berbicara tentang bisnis dan uang, dan di Instagram, tentang kopi dan orang-orang. Kami pikir Telegram akan membawa mitra dan investor, dan Instagram akan membawa tamu ke kedai kopi. Tapi ternyata cara kerjanya berbeda.

Poin pertama kami cukup sederhana: konter di dalam toko keju, bahkan tanpa tanda. Pada hari pertama, 150 orang datang kepada kami - pelanggan saluran, kami mendapat 26.260 rubel. Sebagai perbandingan: biasanya kedai kopi baru dengan tanda pada hari pertama menghasilkan 1.000-1.500 rubel, dan pada bulan pertama menghasilkan 40 cek sehari. Orang-orang datang kepada kami dari distrik lain di Moskow dan bahkan dari kota lain.

Ternyata cara kerjanya seperti ini. Anda berbicara tentang hal-hal yang membosankan - tentang pendapatan, tentang pembelian - tetapi Anda juga berbagi pengalaman, emosi, ketakutan Anda. Orang-orang melihat orang yang nyata di balik bisnis, dan itu bekerja lebih baik daripada foto krim kopi yang sempurna.

Jika Anda berbicara secara terbuka tentang bisnis Anda, orang-orang menjadi terikat pada Anda. Pemasar akan menyebutnya "pemirsa setia", kami menyebutnya "milik kami".

2. Mereka membantu Anda

Kami memulai bisnis kami dari awal dan tidak tahu harus berbuat apa. Jika Anda hanya tahu berapa banyak kesalahan yang kami buat, bagaimana kami menghadapi rintangan yang kami ciptakan sendiri! Pelanggan tertarik pada bagaimana mereka yang tidak mengerti apa-apa tentang membangun bisnis. Dan tentu saja mereka ingin membantu.

Jika kami tidak tahu harus berbuat apa, pelanggan memberikan ratusan tip. Anda membutuhkan mobil untuk bergerak - ada seseorang yang bisa memberi Anda tumpangan. Anda harus menggantung rak - Michael akan datang dengan bor. Kami telah membuka tiga kedai kopi dan hanya menemukan satu kamar melalui "Cyan", dua lainnya ditawarkan oleh pelanggan saluran.

Segera setelah kami mulai berbagi pengalaman dan emosi kami, pelanggan mulai berbagi dengan kami - saran, perbuatan, hal-hal. Kami tidak lagi sendirian.

3. Anda ditawari kondisi khusus

Ketika saluran memperoleh 4.000 pelanggan, penyedia dan layanan menyadari bahwa ini semua adalah target pemirsa mereka. Salurannya kecil, tetapi ditargetkan: hampir semua pelanggan adalah pengusaha atau mereka yang berencana untuk menjadi satu. Banyak perusahaan ingin membicarakan layanan mereka di situs ini.

Pada prinsipnya, kami tidak beriklan di saluran, tetapi kami menceritakan pengalaman kami. Jika bank menawarkan persyaratan yang menguntungkan, kami akan memberi tahu Anda tentang hal itu. Sebaliknya, jika kami tidak menyukai layanannya, kami juga membicarakannya. Pemasok dan layanan mulai menawari kami layanan mereka dengan diskon sehingga, jika kami mau, dapatkan iklan gratis.

4. Lebih mudah bagi Anda untuk menemukan mitra

Jika Anda berbicara secara terbuka tentang bisnis, semua orang mengerti apa yang diharapkan dari Anda: apa yang Anda mampu, aturan apa yang Anda mainkan. Penipu dan perencana takut akan publisitas dan menjauh dari Anda. Tetapi orang-orang yang berpikiran sama dengan cepat menemukan Anda dan mengetuk dengan saran sendiri.

Andrey dari kedai kopi "Coffee inside" mengajari kami cara membuat konternya ergonomis

Saya pikir biasanya dibutuhkan seorang pengusaha satu atau dua tahun untuk membangun reputasi dan menjadi terkenal di pasarnya. Kami melakukannya dalam dua bulan. Kami belum berhasil melakukan sesuatu yang istimewa dalam bisnis kopi, tetapi semua rekan kami sudah mengenal kami. Publisitas membuat kami terlihat - itu membantu untuk menerobos.

5. Anda memiliki dorongan untuk maju

Setiap orang dalam bisnis memiliki hari, minggu, dan bulan yang buruk. Ketika semuanya berjalan salah, Anda ingin bersembunyi di bawah selimut dan menunggu. Tetapi jika bisnisnya bersifat publik, maka Anda perlu melakukan sesuatu setiap hari. Anda tidak bisa hanya diam karena calon mitra, investor, dan karyawan mengawasi Anda. Jika Anda berhenti, Anda tidak hanya akan kehilangan uang, tetapi juga reputasi Anda. Ini adalah bagaimana publisitas membuat Anda bergerak maju sepanjang waktu.

Bahkan jika Anda masih tidak tahu ke mana harus pergi selanjutnya, hari berikutnya Anda menemukan jalan keluar. Pertunjukan harus terus berlangsung.

6. Mendisiplinkan Anda

Dalam bisnis, tidak semuanya bisa dilakukan sesuai aturan (jika Anda mengerti maksud saya). Tetapi jika proyek itu untuk umum, Anda mencoba membersihkan lemari gelap secepat mungkin. Anda menyadari bahwa tidak hanya teman Anda yang memperhatikan Anda - ada beberapa yang menunggu Anda untuk melakukan kesalahan. Ini sangat disiplin.

7. Anda mengembangkan usaha kecil

Tampaknya bagi saya bahwa bisnis kecil di Rusia sangat lemah sehingga pengusaha tidak bersaing satu sama lain. Kami bertarung bukan dengan satu sama lain, tetapi dengan lingkungan: dengan perusahaan besar, dengan birokrasi dan dengan fakta bahwa Rusia memiliki tingkat konsumsi yang rendah. Semakin banyak bisnis yang muncul di sekitar Anda, semakin baik Anda. Jika Anda membantu usaha kecil secara umum, maka Anda membantu diri Anda sendiri.

Jika Anda membangun bisnis di depan umum, Anda menunjukkan kepada orang lain seperti apa bisnis itu. Ini akan menginspirasi seseorang: "Ketika Anda membaca saluran Anda, tampaknya semuanya tunduk, bahwa Anda sendiri bisa sama," - ini adalah tanggapan dari salah satu pelanggan. Sejauh yang saya tahu, sebuah kedai kopi kecil Mei & Mei dibuka tepat di depan kami. Kami sangat mendukung mereka!

Dan Anda, sebaliknya, akan menghalangi seseorang. Salah satu pelanggan kami mengatakan bahwa dia berencana untuk membuka kedai kopi, "tetapi ketika saya membaca berapa banyak wasir yang ada, saya menyerah pada usaha ini." Nah, ini juga hasilnya: kita bisa bilang kita menyelamatkan orang ini satu juta.:)

Sulit untuk membicarakan bisnis Anda: tidak ada waktu untuk ini, sulit untuk menemukan kata-kata, dan dalam beberapa hal sulit untuk diakui. Tetapi saya yakin bahwa menceritakan adalah cara yang baik untuk mendapatkan reputasi, menemukan orang, dan mendapatkan bantuan.

Tinggalkan tautan ke saluran bisnis Anda di komentar - Saya pasti akan berlangganan, kita akan berteman.:)