Cara mempromosikan bisnis tanpa pengiklan

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Iklan buta tidak akan berfungsi. Cara mempromosikan bisnis dan menemukan pelanggan tanpa mengeluarkan uang untuk mempekerjakan pengiklan - kita berbicara dengan layanan untuk promosi diri barang dan jasa "Pemasar MTS".

1. Buat konten yang indah dan emosional

• Dengan buruk: “Perhiasan desainer terbuat dari perak. Dari 5000 rubel. Detail secara langsung".
• Bagus: “Saya Tanya, desainer perhiasan. Saya menggambar sketsa gelang ini, duduk di tangga hangat katedral kuno. Saya terinspirasi oleh sinar matahari yang bermain di mosaik warna-warni."

Produk harus berkualitas tinggi dan fungsional, tetapi ini tidak cukup. Pelanggan menginginkannya menyenangkan secara visual, membuat hidup lebih mudah, membawa kesenangan dan kegembiraan.

Fokus bukan pada produk itu sendiri, tetapi pada hasil pembeliannya untuk seseorang.

Misalnya, jika Anda membuat pintu, tulisan Anda tidak boleh tentang panel dan pegangan. Bicara tentang keamanan, bagaimana apartemen akan menjadi hangat, tenang dan tidak ada suara dari tangga yang terdengar sama sekali.

Bagikan dengan klien materi menarik tentang bagaimana Anda membuat produk atau layanan, kesulitan apa yang Anda hadapi dalam pekerjaan Anda, bagaimana Anda menyelesaikannya. Alih-alih menulis tentang barang-barang "berkualitas tinggi" dan "efektif", beri tahu kami bagaimana Anda sendiri mencari bahan dan hanya membeli bahan baku terbaik. Rekam video produksi atau kontrol kualitas.

2. Targetkan iklan ke audiens target Anda

• Dengan buruk: "Saya akan membuat iklan dengan jangkauan maksimal, dan saya akan mendapatkan banyak pembeli."
• Bagus: "Saya akan melakukan beberapa kampanye iklan bertarget untuk kelompok klien yang berbeda."

Iklan skateboard paling keren akan menghasilkan minat yang dapat diabaikan jika ditampilkan kepada pensiunan. Jangan buang uang Anda untuk konten komersial tanpa referensi audiens.

Analisis pelanggan Anda dan segmentasikan mereka ke dalam berbagai kategori: pendapatan, usia, minat, frekuensi pembelian, dan geolokasi mereka. Untuk setiap grup, buat promosi dan penawaran Anda sendiri, lalu posting di situs yang paling sering dikunjungi orang-orang ini. Misalnya, iklan Instagram mungkin tidak berfungsi jika pelanggan Anda berusia di atas 40 tahun. SMS lebih cocok untuk kategori ini.

Menemukan pelanggan baru juga lebih efektif di antara orang-orang yang berpotensi tertarik dengan produk Anda.

Algoritma big data diperlukan untuk menganalisis target audiens. Anda dapat menggunakan teknologi ini pada platform "", bahkan jika Anda memiliki bisnis yang sangat kecil. Layanan ini memungkinkan Anda untuk memfilter klien berdasarkan banyak parameter - usia, jenis kelamin, minat, geolokasi - dan mengirim penawaran yang relevan ke setiap grup.

3. Dapatkan kepercayaan pelanggan dengan demo gratis

• Dengan buruk: "Memberikan sesuatu secara gratis sama saja dengan kehilangan uang."
• Bagus: "Saya akan mengadakan webinar gratis untuk menjelaskan cara menggunakan produk saya."

Merasakan semua manfaat produk Anda secara gratis adalah motivasi besar untuk pembelian di masa mendatang. Ini bisa berupa konsultasi setengah jam, masa percobaan untuk menggunakan layanan, test drive suatu produk, dan sebagainya. Saat membeli, berikan sedikit layanan tambahan atau diskon untuk kunjungan Anda berikutnya.

Iklan semacam itu membutuhkan investasi, tetapi membawa hasil yang baik. Klien sangat senang menerima lebih banyak dari Anda daripada yang dia harapkan. Ini membentuk loyalitas - keinginan untuk kembali kepada Anda lagi dan lagi.

4. Secara diam-diam memotivasi pelanggan untuk membeli

• Dengan buruk: "Pembeli melihat semuanya sendiri dan tahu apa yang dia butuhkan."
• Bagus: "Saya akan menyarankan segera mengambil lampiran yang dapat diganti selain alat cukur listrik, jadi mungkin lebih nyaman."

Ada banyak cara untuk berinteraksi dengan pelanggan yang ragu-ragu agar mereka mau membeli. Hal utama adalah melakukannya dengan hati-hati dan tanpa obsesi. Berikut adalah beberapa trik dari dunia pemasaran.

Jual-silang - menawarkan item tambahan saat pembelian. Pertanyaan terkenal "Apakah Anda punya kue untuk kopi?" adalah contoh cross-sell.

Upsell - untuk menawarkan produk serupa di kelas yang lebih tinggi. Misalnya, kesempatan untuk membayar sedikit ekstra saat membeli tiket dan naik kereta mewah.

Downsell - untuk menawarkan produk serupa di kelas bawah. Misalnya, perjalanan wisata untuk waktu yang lebih singkat atau dengan hotel yang lebih murah. Bekerja ketika pelanggan ragu-ragu tentang pembelian karena biaya.

Penawaran satu kali (OTO) - penawaran yang menguntungkan berlaku untuk waktu yang terbatas. Misalnya, bagi mereka yang membeli sepatu bot hari ini, diskon 50% untuk semua sabuk akan tersedia selama dua hari.

Jika Anda bekerja online, Anda dapat mengatur penawaran serupa di situs menggunakan bagian "Produk yang direkomendasikan untuk Anda", spanduk, atau pop-up.

5. Lacak efektivitas iklan di berbagai situs

• Dengan buruk: "Saya memesan iklan di tempat yang berbeda, beberapa di antaranya pasti berhasil."
• Bagus: "Pada hari email promosi, lalu lintas saya tumbuh 70% dan penjualan saya tumbuh 25%."

Analisis berbagai kampanye pemasaran untuk mencari tahu iklan mana yang layak untuk diinvestasikan. Ini akan membantu Anda menjauh dari saluran yang rusak dan meningkatkan saluran yang sukses.

Anda dapat menggunakan nomor telepon yang berbeda untuk promosi offline. Bergantung pada nomor yang mereka hubungi, Anda akan tahu jenis iklan yang dilihat klien.

Di Internet, tag UTM digunakan untuk ini. Ini adalah kode yang ditambahkan ke tautan ke situs Anda, memungkinkan Anda memahami dari mana lalu lintas berasal. Anda dapat membuat sendiri label tersebut atau menggunakan tautan UTM khusus.

Menggunakan "", Anda dapat mengevaluasi statistik kampanye iklan di akun pribadi Anda. Di platform, Anda dapat menguji berbagai jenis iklan dan memahami mana yang paling cocok untuk klien Anda: spanduk di jejaring sosial, surat melalui SMS, email, atau pesan instan. Jika Anda belum memiliki basis pelanggan sendiri, Anda dapat menggunakan database MTS.