Cara menetapkan batasan pribadi dalam tim kerja

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Pertahankan wilayah Anda dengan lembut tapi tegas.

Artikel ini adalah bagian dari Proyek Satu-satu. Di dalamnya kita berbicara tentang hubungan dengan diri kita sendiri dan orang lain. Jika topiknya dekat dengan Anda - bagikan cerita atau pendapat Anda di komentar. Akan menunggu!

Mengapa penting untuk mempertahankan batasan pribadi dalam tim kerja

Kami menghabiskan setidaknya sepertiga hari di tempat kerja. Dan jika Anda memperhitungkan istirahat makan siang dan kemungkinan lembur, ternyata kita lebih sering bertemu rekan kerja daripada keluarga. Oleh karena itu, iklim yang menguntungkan dalam tim bukanlah kemewahan, tetapi kondisi yang diperlukan untuk kesejahteraan psikologis kita.

Karena itu, ada banyak situasi yang membuat kita merasa tidak nyaman. Berikut adalah beberapa contoh:

• Beberapa rekan kerja mengalihkan sebagian pekerjaan mereka ke orang lain untuk membebaskan waktu mereka.
• Para bos terus-menerus meminta untuk begadang atau pergi keluar pada akhir pekan, dan situasi seperti itu diterima begitu saja.
• Konflik sesekali pecah, yang tidak terkait dengan masalah pekerjaan, tetapi hanya memaksa untuk membuang-buang waktu dan mengarah pada kejengkelan hubungan.
• Seseorang dari staf selama percakapan datang terlalu dekat, menyentuh lawan bicara atau mengajukan pertanyaan pribadi.
• Gosip tersebar di tim, ada diskriminasi berdasarkan kualitas pribadi. Dan tidak perlu menjadi korban, faktanya sendiri sudah cukup.
• Saat berkomunikasi, agresi pasif digunakan, dan bukan prinsip-prinsip dialog yang sehat.
• Rekan kerja menulis dan menelepon di malam hari tentang masalah yang tidak memerlukan intervensi segera.
• Bos tidak mengevaluasi pekerjaan itu sendiri, tetapi kepribadian pelaku, menghina atau mempermalukan bawahan.

Seringkali orang rela menanggung ketidaknyamanan seperti itu. Alasannya biasanya sederhana dan lugas. Beberapa, misalnya, pada prinsipnya tidak tahu bagaimana membangun batasan, dan seseorang takut ini akan merusak karier mereka, atau bahkan menyebabkan pemecatan. Ini cukup nyata, terutama jika manajemen mendorong tidak adanya garis antara pekerja dan pribadi, dan mendorong mereka yang tidak setuju dengan keadaan ini dengan berbagai cara untuk pergi.

Jadi, di satu sisi, itu adalah pilihan pribadi setiap orang untuk mempertahankan perbatasan mereka atau tidak. Di sisi lain, dalam jangka panjang, semua ini akan memengaruhi kesehatan, suasana hati, dan harga diri.

Oleg Ivanov Psikolog, ahli konflik, kepala Pusat Penyelesaian Konflik Sosial.

Masuknya orang asing ke dalam ruang pribadi mempengaruhi kesejahteraan psikologis. Seseorang mungkin mengalami perasaan bersalah, kelelahan, iritasi. Seringkali ada perasaan kehilangan kendali atas hidup mereka sendiri, ketidakmampuan untuk membuat keputusan sendiri. Oleh karena itu, penting untuk menghormati batasan pribadi dalam hubungan apa pun, termasuk pekerja.

Bagaimana menegaskan batasan dalam hubungan dengan rekan kerja

Tentukan prioritas Anda

Ini adalah kasus ketika lebih baik untuk memulai dengan diri sendiri. Rumuskan apa sebenarnya yang Anda maksud dengan konsep "iklim yang menguntungkan" dalam tim dan hubungan kerja seperti apa yang ingin Anda lihat. Dan kemudian putuskan apa yang Anda setujui untuk menunjukkan fleksibilitas dan apa yang "menutup" mata Anda, dan dalam masalah apa Anda akan mengambil posisi berprinsip.

Akan selalu ada banyak nuansa dalam hidup, sehingga akan memberatkan untuk mempertahankan semua pendekatan ke perbatasan sekaligus. Mulailah dengan apa yang paling penting bagi Anda.

Hormati batasan orang lain

Dari sudut pandang geopolitik, perbatasan antar negara menunjukkan bahwa negara tidak hanya mempertahankan wilayahnya, tetapi juga tidak menyerang tanah tetangga. Sama halnya dalam hubungan: jika Anda ingin mempertahankan batasan Anda, perlakukan orang asing dengan hormat.

Misalnya, jika Anda tidak suka menjawab pertanyaan tentang keluarga atau kesehatan, jangan bertanya kepada orang lain. Dan jika Anda tidak mengharapkan untuk mendengar anekdot tentang denominasi agama Anda sebagai tanggapan, jangan bercanda tentang kebangsaan rekan Anda. Secara umum, aturan dasarnya adalah memperlakukan orang lain sebagaimana Anda ingin diperlakukan.

Jangan terlibat dalam percakapan kontroversial

Dengan aturan etiket, dalam obrolan ringan, Anda tidak boleh membahas politik, agama, dan kesehatan. Jelas mengapa: ini adalah topik yang berpotensi provokatif yang dapat dengan mudah meningkat menjadi skandal dengan unsur penyerangan. Jadi di tempat kerja, yang terbaik adalah menahan diri untuk tidak membahasnya. Ini juga berlaku untuk isu-isu kontroversial lainnya, serta gosip dan rumor.

Svetlana Beloded Kepala Departemen SDM di QBF.

Katakanlah Anda memiliki percakapan tentang anggota tim lain di mana Anda tidak ingin berpartisipasi. Untuk memulainya, saya menyarankan Anda untuk tidak mendukungnya. Jika Anda tetap diam sekali, dua kali, maka akan menjadi jelas bahwa tidak ada gunanya melakukan percakapan seperti itu dengan Anda. Anda juga dapat dengan sopan menjelaskan bahwa Anda tidak tertarik dengan topik tersebut.

Bicara lurus

Terkadang seseorang masuk ke ruang pribadi bukan karena penjahat ingin menyakiti Anda. Mungkin dia memiliki "titik sakit" lain dan dia tidak tahu bahwa perilakunya dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi orang lain. Atau dia sendiri memiliki masalah perbatasan.

Ada banyak alasan, tetapi tujuan Anda bukan untuk menyelamatkan rekan kerja Anda, tetapi untuk melindungi diri Anda sendiri. Karena itu, terkadang cukup dengan terbuka membicarakan ketidaknyamanan yang Anda alami. Ini terutama berlaku untuk barang-barang pribadi - misalnya, jika seorang kolega memiliki kebiasaan menyentuh semua orang atau menanyakan topik yang Anda anggap intim.

Alexander Rikel PhD dalam Psikologi, Kepala Komunikasi Antargenerasi dan Situasi Konflik di Pidato Bisnis.

Agar tidak terlihat bertentangan, Anda dapat mengubah semuanya menjadi lelucon atau entah bagaimana mencoba mengatakannya dengan lembut, tetapi pada saat yang sama mengambil "menyalahkan" diri sendiri: "Untuk beberapa alasan saya tidak suka pelukan. Semua orang normal suka, tapi aku tidak. Jadi Anda tidak perlu memeluk saya - saya orang seperti itu.”

Namun, ini berfungsi jika penyerang bertindak secara tidak sadar. Jika ketidakbijaksanaan adalah manipulasi dan artinya adalah untuk mempengaruhi Anda, maka, menurut Alexander Rykiel, Anda dapat bereaksi terhadapnya di depan umum: “Untuk beberapa alasan Anda mencoba menempatkan saya dalam posisi bodoh. Mengapa kau melakukan ini?"

Berlatih netralitas

Dorongan alami ketika bertemu dengan pelanggar perbatasan adalah menempatkannya di tempatnya. Tetapi dalam sebuah tim, penting untuk mempertahankan hak-hak Anda dan tidak memperburuk iklim secara umum.

Psikolog Ekaterina Korolkova menyarankan agar ini bekerja pada intonasi netral dan ekspresi wajah yang dengannya Anda akan menyampaikan kepada lawan bicara Anda apa yang ingin Anda katakan kepadanya. Ini mungkin tidak mencerminkan emosi Anda yang sebenarnya, tetapi itu adalah penolong yang buruk ketika Anda perlu mempertahankan batasan di tempat kerja.

Berbekal netralitas, Anda dapat menanggapi serangan ke wilayah Anda dengan beberapa cara:

1. Ekspresikan perasaan Anda: "Maafkan saya, tetapi saya sangat tidak nyaman ketika masalah seperti itu dibahas di hadapan saya."
2. Membuat tebakan tentang bagaimana perasaan orang lain. Misalnya, untuk menanggapi komentar tidak bijaksana dari rekan kerja seperti ini: “Sepertinya aku mengganggumu hari ini”.
3. Mengutip apa yang Anda diberitahu: "Apakah saya mengerti benar bahwa Anda menawarkan saya untuk memecahkan masalah ini, bukan Anda?"

Psikolog Ekaterina Korolkova.

Netralitas adalah kuncinya di sini. Sedikit sarkasme dapat merusak semuanya.

Belajar berkata tidak

Upaya untuk mengalihkan tanggung jawab mereka ke rekan kerja tidak jarang. Dan di sini kebijaksanaan populer bekerja: "Orang yang beruntung, mereka akan menaikinya." Jadi tugas utamanya adalah tidak menempatkan "penunggang" di punggung Anda.

Svetlana Beloded merekomendasikan untuk dengan bijaksana menunjukkan jika beberapa masalah tidak ada hubungannya dengan Anda, dan solusinya bukan bagian dari tanggung jawab pekerjaan Anda. Ini harus diucapkan dengan tenang, tetapi tegas.

Jika Anda merasa bahwa seorang kolega mungkin tersinggung dengan jawaban seperti itu, buatlah daftar apa yang Anda lakukan sekarang. Jelaskan bahwa tugas tambahan akan mencegah Anda menyelesaikan tugas pekerjaan tepat waktu.

Pada saat yang sama, penting untuk membedakan antara ketika seseorang mencoba memanipulasi, dan ketika dia benar-benar membutuhkan bantuan. Pada akhirnya, selalu ada tugas umum. Dan jika di suatu tempat tenggat waktu untuk sebuah proyek yang akan membawa perusahaan dalam jumlah besar terbakar, semua orang akan berbau seperti asap. Dalam situasi seperti itu, pasti ada alasan untuk tetap tinggal setelah bekerja atau mengambil tanggung jawab yang tidak lazim.

Jika seorang kolega berkonsultasi dengan Anda atau meminta Anda untuk mengajarinya sesuatu, ini juga dapat membawa keuntungan di masa depan. Oleh karena itu, tidak semua permintaan bantuan harus ditanggapi dengan permusuhan.

Konsisten

Setelah Anda memutuskan untuk mempertahankan batasan pribadi Anda, tetaplah sampai akhir. Jika Anda terus-menerus mengubah posisi Anda atau menjadi tidak jelas bagi orang lain, rekan kerja tidak akan menganggapnya serius.

Misalnya, jika hari ini Anda mengatakan bahwa Anda tidak ingin membahas orang lain, dan besok Anda melaporkan di departemen berita bahwa Mikhalych dari bengkel ketiga telah bercerai, maka tidak begitu jelas apa, dari sudut pandang Anda, yang diizinkan. dan apa yang tidak.

Anda juga seharusnya tidak mengharapkan semuanya lancar. Banyak yang akan menerima posisi Anda dengan permusuhan. Misalnya, Anda meminta rekan kerja untuk tidak menelepon Anda sebelum hari kerja dimulai, karena rumah tangga Anda masih tidur dan sinyal telepon dapat membangunkan mereka. Dan dia akan berpikir sebagai tanggapan: “Lihat apa yang membengkak! Saya biasanya bangun jam lima pagi,”dan akan terus menelepon seolah-olah tidak ada yang terjadi.

Selalu ada kemungkinan bahwa situasi akan berubah seiring waktu. Jangan putus asa dan ingat: perusahaan di mana orang-orang yang setuju biasanya bekerja benar-benar ada. Mungkin Anda hanya belum menemukan milik Anda.