Cara menanggapi komentar di Internet dengan benar

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Tentang apa itu komentator dan bagaimana keluar dari diskusi Internet sebagai pemenang.

Tidak cukup hanya menulis artikel dan meletakkannya di Internet. Setelah publikasi, dia mulai menjalani kehidupan online-nya. Saya berbicara tentang reaksi publik dan, pertama-tama, tentang komentar. Anda harus berkenalan tidak hanya dengan ketenaran dan pengakuan, tetapi juga dengan hal-hal negatif.

Penulis harus bereaksi terhadap komentar, terutama pada awalnya, karena:

• Diskusi menarik perhatian ke cerita, yang meningkatkan lalu lintas.
• Terlibat dengan audiens Anda akan membuat Anda tetap di jalur.
• Pendapat orang lain, seperti perilaku mereka, dapat memberi Anda ide-ide baru.
• Anda sebagai penulis bertanggung jawab kepada pembaca.
• Hal ini diperlukan untuk menjaga citra di mata pembaca. Untuk melakukan ini, Anda perlu memikirkan komentar negatif dan, idealnya, mengambil manfaat darinya.

Hal-hal yang perlu diingat sebelum menanggapi komentar

• Cobalah untuk memahami mengapa orang tersebut berpikir seperti ini. Sering terjadi bahwa materi mengandung ambiguitas dan alasan kecaman dan kemarahan.
• Tentukan apakah komentator mengerti tentang apa artikel itu. Seringkali, sebuah komentar bukan merupakan reaksi terhadap kontennya, tetapi terhadap judulnya, yang sering kali berupa clickbait. Kelebihan informasi membuat kita malas, dan tidak semua orang siap membaca artikel untuk mengungkapkan pendapatnya.
• Perhatikan emosi Anda dan jangan biarkan mereka menguasai Anda. Jika sebuah komentar menyinggung, membuat Anda marah, atau mempermalukan Anda, dan Anda siap untuk melemparkan guntur dan kilat, ini adalah tanda pasti bahwa Anda perlu menenangkan diri. Jangan pernah membuat pernyataan publik saat Anda diliputi emosi. Maka Anda akan menyesalinya. Pembaca akan lebih menyukai penulis yang jenaka dan tenang daripada psikopat yang sensitif.
• Pisahkan orang dari ide dan pemikiran mereka. Anda mungkin tidak setuju dengan pendapat komentator, tetapi ini tidak berarti bahwa dia adalah seorang penjahat. Jangan merampas hak orang untuk berbeda.

Ingat aturan ini saat Anda membaca komentar di artikel Anda. Dan untuk memahami cara menjawab dengan benar, Anda perlu mencari tahu siapa yang ada di depan Anda.

Komentator apa yang ada dan bagaimana menjawabnya

1. Konsonan

Bagus tapi membosankan. Terima kasih atas materinya dan setuju: "Saya setuju", "Terima kasih atas artikelnya."

Reaksi

Tidak banyak yang bisa dijawab, jadi Anda bisa bersukacita atau mengucapkan terima kasih atas rasa terima kasih Anda.

2. Kecil

Temukan kesalahan dengan bug kecil. Kami melewati, menunjukkan cacat, dan melanjutkan.

Reaksi

Terima kasih atas masukan berharga Anda dan janji untuk meningkatkan.

3. Pembenci

Komentator paling beracun. Untuk beberapa alasan, kami yakin bahwa Anda atau posisi Anda yang harus disalahkan atas masalah mereka, serta masalah negara dan kemanusiaan. Sebelumnya, hidup itu sulit bagi mereka, tetapi kemampuan untuk membuang agresi mereka di Internet pada orang lain dengan impunitas menghembuskan kehidupan ke dalam diri mereka.

Pembenci adalah pembaca yang paling perhatian. Mereka akan mempelajari teks Anda di dalam dan di luar untuk kesalahan dan ketidakakuratan dan akan memilahnya dalam molekul.

Mereka akan menemukan kesalahan dengan pikiran, menemukan informasi tentang Anda, membalikkan segalanya dan menulisnya di komentar. Pembenci mengancam untuk memukul wajah dan menawarkan untuk mencetak panah. Pada saat yang sama, mereka sangat pengecut dan bersembunyi dengan nama samaran. Mereka dapat membiakkan bot dan mengatur diskusi di antara mereka. Mereka menulis keburukan yang keterlaluan dan kasar, tetapi mereka menunjukkan organisasi mental yang halus dan tersinggung, segera setelah Anda berjalan sedikit melalui mereka.

Reaksi

Jika Anda tidak yakin dengan kekuatan dan kecerdasan Anda, maka lebih baik segera ban. Tapi sebagai permulaan, Anda bisa mengganggu, dengan jenaka dan lucu bereaksi terhadap serangan. Larangan yang cepat atau lambat Anda kirimkan kepada pembenci akan terlihat seperti satu-satunya dan cara yang tak terelakkan untuk melindungi pembaca dari sikap kasar yang tidak memadai.

Jika tidak ada cara untuk melarang atau menghapus komentar orang lain, pastikan moderator menghapusnya. Untuk melakukan ini, provokasi pembenci untuk melakukan skakmat. Anda juga dapat menampilkannya sebagai peserta diskusi yang tidak menarik dan tidak berguna.

Dalam kehidupan biasa, seorang pembenci bisa menjadi orang yang cerdas dan waras, tetapi dalam kemarahan yang benar, ia menjadi sangat terbatas dan terkendali. Ya, itu manipulasi, tetapi jika itu satu-satunya cara untuk menyelamatkan diskusi, mengapa tidak menggunakannya?

4. Penulis

Artileri berat. Mereka membaca judul atau baris pertama artikel, setelah itu mereka buru-buru menulis tanggapan, yang isinya, sebagai suatu peraturan, sangat tidak langsung terkait dengan posting asli. Komentar yang panjangnya tidak boleh kalah dengan teks aslinya.

Mereka adalah altruis sejati, siap berbagi ide dengan semua orang. Pada saat yang sama, tawaran untuk membuat materi tentang topik tersebut dianggap negatif dan bahkan kadang-kadang sebagai penghinaan. Sangat sulit untuk melakukan dialog dengan mereka, karena mereka selalu berada di gelombang mereka sendiri dan dengan mudah beralih dari topik apa pun ke favorit mereka. Tidak seperti pembenci, mereka dapat menulis hal-hal yang konstruktif.

Reaksi

Terima kasih atas komentarnya, uraikan argumennya. Jika Anda lelah - tawarkan untuk membuat artikel berdasarkan apa yang Anda tulis. Untuk beberapa alasan, mereka tidak siap untuk ini dan agak cepat menjadi diam.

5. Pengiklan

Gunakan kesempatan untuk berkomentar untuk PR. Ada subkelompok narsisis yang mengiklankan diri mereka sendiri, dan beberapa dari mereka melakukannya dengan sangat elegan: "Anda mengatakan di sini, baca artikel saya tentang ini, dan tentang ini - artikel saya yang lain."

Reaksi

Yang terbaik adalah menunjukkan bahwa iklan tidak pantas. Jika mereka tidak tenang, hapus iklan atau komplain.

6. Penikmat

Mereka berkomentar untuk menyatakan diri dan pengetahuan mereka yang luar biasa. Mereka tidak perlu memahami topiknya, karena mereka tahu segalanya. Mereka menganggap diri mereka sebagai spesialis hebat dalam segala hal dan membenci mereka yang mengatakan sesuatu yang bertentangan dengan ide mereka. Mereka akan, sebagai senior di peringkat, menjelaskan betapa bodohnya Anda. Faktanya, ini adalah vampir yang tidak mandiri dan tidak bahagia yang membutuhkan Anda untuk menyadari kerumitan mereka sendiri, karena tidak ada seorang pun dari lingkaran dalam yang cocok untuk ini.

Penikmat dengan regalia juga dapat bertemu, yang akan memberi tahu seberapa pintar dan berpengalaman mereka, mengkonfirmasi kata-kata dengan banyak regalia fiksi atau nyata. Di antara mereka ada yang sudah mengintai. Mereka memiliki manfaat tertentu di beberapa area sempit dan menganggap diri mereka yang pertama dan satu-satunya di dalamnya. Orang-orang seperti itu menganggap upaya orang luar untuk menembus wilayah mereka sebagai agresi dan pelanggaran terhadap kepemilikan pribadi. Sayangnya, ada beberapa orang yang sangat berbakat di antara mereka.

Reaksi

Tipe komentator non-konstruktif. Lebih baik mengatur sesi pemaparan diri dan menangkap ketidaktahuan materi. Ini juga membantu memprovokasi kekasaran dengan lembut dan mengeluarkan tanda kebesaran. Pertama, mereka tidak bisa marah dalam waktu lama. Kedua, setelah ini mereka tidak akan memiliki argumen lagi. Dan di mata pembaca, seseorang yang membanggakan pencapaian mereka tanpa bertanya terlihat agak konyol, yang memberi Anda poin ekstra.

Dalam istilah etis, tanda kebesaran menjadi keadaan yang memberatkan: apa yang diizinkan oleh tukang ledeng Vasya dari pintu masuk ketiga tidak dapat diterima untuk seorang guru dengan pengalaman 20 tahun. Jika ahli seperti itu keliru tentang hal-hal penting yang perlu dia ketahui, tunjukkan ketidakprofesionalan dan tuntut dia untuk mengakui kesalahannya sendiri. Ingat betapa konyolnya penampilan Alexander Nevzorov (meskipun dia tidak menunjukkannya) ketika Yuri Dud mencatat bahwa dia tidak membedakan antara kata "pakaian" dan "pakai".

Secara umum, penikmat memiliki selera humor yang buruk ketika datang ke bidangnya. Oleh karena itu, ironi yang baik akan memberi Anda keuntungan besar dan akan dihargai oleh pembaca lain.

7. Penasehat

Ada orang yang tidak tahu apa-apa atau hampir tidak tahu apa-apa, tetapi pada saat yang sama suka memberi nasihat dan melindungi semua orang. Yang sedang berkata, apa pun yang Anda lakukan, mereka akan selalu benar. Kata-kata favorit mereka: "Kamu perlu melakukan ini dan itu", "Dan aku berkata, tetapi dia tidak mendengarkan."

Reaksi

Yang terbaik adalah berterima kasih secara ironis atas sarannya. Pembaca akan menghargai humor Anda, dan penasihat akan senang bahwa dia membantu.

8. Kritikus

Jenis komentator yang paling berguna, karena kritikus berkomitmen pada tujuannya. Topik yang Anda angkat penting baginya, dan dia menawarkan visinya sendiri tentang masalah ini, karena dia ingin mencari tahu. Reaksi kritikus adalah keinginan untuk melakukan yang lebih baik lagi.

Demi kritik, Anda perlu membaca komentar pada materi apa pun jika Anda ingin memahami topiknya.

Seringkali, komentar seperti itu lebih bermanfaat dan lebih dalam daripada artikel itu sendiri. Selain itu, kritikus dapat mendorong Anda ke pemikiran dan penemuan baru.

Reaksi

Hargai kritik Anda. Pastikan untuk berterima kasih atas komentarnya dan perhatikan perhatian terhadap topik tersebut. Dengarkan rekomendasinya. Tawarkan kerjasama.

Ingatlah bahwa satu komentator dapat menggabungkan beberapa jenis.

kesimpulan

• Kemuliaan tidak datang sendiri: pasti seseorang tidak akan menyukai apa yang Anda lakukan, dan dia akan segera membagikan pemikirannya kepada Anda dan dengan seluruh dunia.
• Pertama-tama, Anda perlu bekerja dengan komentar.
• Jangan pernah menyerah pada emosi. Tenang dan pikirkan sebelum menjawab.
• Orang yang berbeda memiliki motivasi yang berbeda, termasuk ketika menulis komentar. Anda akan mendapat manfaat yang signifikan jika Anda tahu mengapa orang-orang merespons dengan cara yang mereka lakukan dan bagaimana Anda dapat merespons dengan baik.

Tampaknya terlalu sulit untuk berkomunikasi dengan para komentator. Anggap saja sebagai tantangan. Saya yakinkan Anda, aktivitas baru ini akan membawa Anda langsung.