Ketika Anda membutuhkan kontrak untuk penyediaan layanan dan cara menyusunnya dengan benar

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Kesepakatan antara pelanggan dan kontraktor seperti itu berguna ketika proses kerja tidak kalah pentingnya dengan hasilnya.

Apa yang dimaksud dengan kontrak untuk penyediaan layanan?

Perjanjian ini dibuat antara kontraktor dan pelanggan. Dalam kerangkanya, yang pertama menyanggupi untuk menyediakan yang kedua dengan layanan tertentu dengan biaya tertentu. Sebagian besar kita berbicara tentang layanan medis, kedokteran hewan, pendidikan, audit, konsultasi, informasi, perjalanan dan komunikasi, tetapi daftarnya mungkin termasuk yang lain. Misalnya, jika Anda bekerja sebagai tutor atau mengadakan pelatihan untuk staf, jenis perjanjian ini adalah untuk Anda.

Menurut undang-undang, layanan tidak dianggap sebagai penelitian, pengembangan dan pekerjaan teknologi, pengangkutan barang dan pengiriman barang, operasi dengan deposito bank, rekening dan penyelesaian, penyimpanan barang, pesanan, transaksi untuk komisi dan manajemen kepercayaan properti.

Kontrak pemberian jasa dengan bayaran diperlukan bila tindakan pelaku itu sendiri penting, dan hasilnya tidak dapat dijamin, disentuh, dievaluasi secara objektif dan terpisah dari proses pemberian jasa.

Misalnya, seorang pelanggan berpaling ke seorang guru untuk belajar bagaimana bernyanyi dengan geraman. Mereka menyetujui delapan pelajaran, yang dilakukan guru dengan itikad baik, yaitu memberikan layanan. Hasil pelatihan tidak dapat diraba atau diambil dari kedua belah pihak yang bertransaksi dan dialihkan kepada pihak ketiga. Jika memungkinkan, mereka akan menandatangani kontrak.

Bagaimana menyimpulkan kontrak untuk penyediaan layanan

Itu dibuat secara tertulis tanpa sertifikasi wajib oleh notaris, dan inilah yang seharusnya.

Subyek kontrak

Di sini Anda perlu merumuskan deskripsi layanan yang harus diberikan kontraktor kepada pelanggan. Sebagai contoh:

Penampil menyanggupi untuk membaca kuliah tentang musikologi sebagai bagian dari kursus pendidikan tambahan dengan total durasi 52 jam dan untuk mengikuti ujian akhir dari penonton.

Lebih baik untuk menggambarkan layanan sespesifik mungkin sehingga dapat dimengerti oleh pembaca kontrak pihak ketiga. Ini akan sangat membantu jika para pihak dalam transaksi berdebat dan pergi ke pengadilan. Misalnya, "memberikan layanan konsultasi kepada pelanggan" tidak terlihat setransparan "menasihati pelanggan tentang masalah investasi dalam waktu dua jam."

Ketentuan penyediaan layanan

Tidak seperti kontrak kerja, diperbolehkan untuk tidak menunjukkan periode tertentu dalam kontrak layanan berbayar. Ini nyaman jika tidak jelas berapa lama pekerjaan itu akan berlangsung. Agar tidak berlarut-larut selama berabad-abad, biasanya kontraktor diberikan waktu tujuh hari untuk memenuhi kewajiban sejak pelanggan memintanya. Jangka waktu dapat diperpanjang jika ini menyiratkan makna layanan. Misalnya, jika di bawah kontrak, pelaku berjanji untuk mengajar kelas selama semester, itu tidak bisa dilakukan dalam seminggu.

Pada saat yang sama, tidak dilarang untuk menunjukkan tanggal tertentu.

Kontraktor wajib memberikan jasa dengan kualitas yang baik secara penuh selama periode 1 September 2020 sampai dengan 31 Desember 2020. Kontraktor berhak memberikan layanan lebih cepat dari jadwal, dan pelanggan berhak menerimanya sebelum berakhirnya periode pelaporan.

Dalam beberapa kasus, waktu dianggap sebagai kondisi penting dari kontrak layanan. Pertama-tama, ini berlaku untuk layanan pendidikan dan medis berbayar.

Dalam kontrak, Anda juga dapat menentukan tidak hanya tanggal mulai dan berakhir untuk penyediaan layanan, tetapi juga menunjukkan periode antara kapan dan apa yang harus dilakukan kontraktor. Hal ini akan memudahkan pelanggan untuk mengontrolnya.

Tetapi jika persyaratan ditentukan, dan kontraktor melanggarnya, pelanggan dapat mengajukan klaim kepadanya terkait dengan tidak terpenuhinya kontrak. Jika layanan diberikan dalam periode yang ditentukan, para pihak dalam transaksi merasa puas satu sama lain dan siap untuk melanjutkan kerja sama, Anda hanya perlu membuat kontrak baru.

Penting untuk tidak mencampuradukkan istilah penyediaan layanan dengan istilah kontrak. Yang kedua lebih besar, karena mencakup persiapan dan perhitungan akhir. Tetapi juga tidak perlu mendefinisikannya.

Dalam hal ini perjanjian akan berlaku sampai para pihak memenuhi kewajibannya. Ini bisa berupa penyelesaian penyediaan layanan atau pembayaran mereka oleh pelanggan secara penuh.

Pengacara Gennady Loktev dari Layanan Hukum Eropa

Kemampuan untuk menarik pihak ketiga

Secara default, kontraktor harus memberikan layanan secara langsung. Jika Anda bermaksud untuk melibatkan orang atau perusahaan lain dalam pekerjaan, ini harus ditunjukkan dalam kontrak.

Untuk memberikan layanan berdasarkan perjanjian ini, kontraktor berhak untuk melibatkan pihak ketiga. Kontraktor bertanggung jawab kepada pelanggan atas konsekuensi dari tidak terpenuhinya atau tidak terpenuhinya kewajiban oleh pihak ketiga yang terlibat.

Biaya layanan dan prosedur pembayaran

Ini menunjukkan berapa banyak pelanggan harus membayar kepada kontraktor dan dengan cara apa. Dia bisa membayar tunai atau transfer ke rekening, sekaligus atau bertahap.

Jika ada banyak layanan, detailnya ditentukan dalam lampiran. Misalnya, seorang guru memberikan kuliah selama satu semester, dan juga sebulan sekali memberikan kelas master kepada rekan-rekannya. Kemudian Anda dapat menyediakan pembayaran terpisah untuk setiap kelas master dan yang terakhir - untuk kuliah.

Total biaya layanan kontraktor berdasarkan perjanjian ini adalah 100 ribu rubel. Pembayaran dilakukan dalam waktu 10 hari setelah penandatanganan tindakan atas layanan yang diberikan.

Prosedur untuk pengiriman dan penerimaan layanan yang diberikan

Layanan dianggap diberikan ketika para pihak menandatangani tindakan yang relevan. Ini bisa berupa satu dokumen akhir atau beberapa untuk setiap tahap.

Misalnya, sekolah bisnis memesan rehat kopi dari layanan katering. Menurut kesepakatan, mereka harus dilakukan sebulan sekali selama pelatihan. Dalam hal ini, cukup logis untuk menandatangani tindakan terpisah tentang layanan yang diberikan berdasarkan hasil setiap peristiwa.

Fakta yang menegaskan penyediaan layanan adalah tindakan atas layanan yang diberikan, ditandatangani oleh para pihak.

Kondisi lain

Dalam proses kerja sama, poin kontroversial mungkin muncul. Akan lebih mudah jika Anda mempersiapkannya terlebih dahulu dan memberikan solusi untuk potensi masalah dalam kontrak. Misalnya, tunjukkan bagaimana risiko didistribusikan jika terjadi force majeure. Atau meresepkan kompensasi jika kontraktor melewatkan tenggat waktu, jika masih dalam kontrak.

Cara mengakhiri perjanjian layanan berbayar

Setiap pihak dalam transaksi dapat mengakhiri perjanjian. Jika pelanggan ingin mengakhiri perjanjian, ia harus mengganti kontraktor untuk semua biaya. Jika kontraktor mengakhiri kontrak, ia mengkompensasi pihak lain untuk semua kerugian. Tetapi kerugian harus dikonfirmasi dengan dokumen, seperti cek.

Ini tidak selalu menguntungkan karena tidak semua kerugian dapat dikonfirmasi. Misalnya, cek tidak dikeluarkan untuk membuang-buang waktu. Dalam hal ini, ketentuan penghentian transaksi dapat diubah dengan menentukannya dalam kontrak. Misalnya, memberikan kompensasi tetap bagi orang yang memutuskan untuk memutuskan hubungan.

Jika tidak mungkin untuk membubarkan diri secara damai dalam kerangka perjanjian, Anda harus melakukannya dan menuntut kompensasi di pengadilan.