Pengalaman pribadi: bagaimana saya membuka agen SEO di wilayah tersebut dan ternyata menjadi nilai tambah

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Dari pekerjaan paruh waktu siswa hingga keuntungan bulanan 500.000 rubel.

Bisnis di bidang SEO sangat ambigu: beberapa tidak ingin terlibat dengan mesin pencari dan bergantung pada online, sementara yang lain yakin bahwa kijang emas berlari di suatu tempat di baris pertama hasil Yandex atau Google. Kami berbicara dengan pendiri agen pemasaran internet dari Vladimir dan menemukan cara bekerja dengan pekerja lepas, yang mencegah kami menjadi pemimpin dalam hasil pencarian, dan mengapa klien regional benar-benar hebat.

Pekerjaan paruh waktu mahasiswa

Saya belajar di Universitas Negeri Vladimir di Fakultas Teknologi Informasi. Pada tahun 2007 saya berada di tahun kedua saya, dan orang-orang dari departemen kami ditawari untuk mendapatkan uang tambahan. Seperti siswa lainnya, saya ingin mendapatkan uang saya sendiri, jadi saya menjawab. Ternyata asisten SEO diperlukan untuk proyek besar.

Tugas saya termasuk bekerja dengan faktor tekstual dan teknis di situs, serta menempatkan tautan ke sumber daya kami di sumber lain. Ini meningkatkan otoritas situs, sehingga naik di hasil mesin pencari. Tujuan global SEO adalah untuk menjadi yang teratas, sehingga sebanyak mungkin orang mengikuti tautan, dan sumber daya mendapatkan lalu lintas maksimum.

Saya menyukai SEO, jadi bersamaan dengan pekerjaan saya, saya mempelajari informasi tentang promosi online. Buku pertama saya tentang topik ini adalah publikasi oleh Igor Ashmanov "Pengoptimalan dan Promosi di Mesin Pencari". Saya membacanya dalam dua minggu dan segera mulai mempraktikkan nasihat itu.

Bekerja di portal kota besar

Ketika saya menyadari bahwa saya ingin berkembang lebih lanjut di bidang SEO, saya mendapat pekerjaan di studio regional Vladimir Media, yang membuat proyeknya sendiri - portal kota. Perusahaan hidup dari fakta bahwa mereka menjual spanduk dan penempatan di situs. Tujuan saya adalah untuk mempromosikan portal: untuk meningkatkan jumlah pengunjung yang berasal dari pencarian.

Selama enam bulan bekerja, kehadiran dari 100 orang meningkat menjadi 1.000 per hari. Kami telah tumbuh 10 kali, meskipun saya tidak melakukan upaya besar.

Faktanya adalah bahwa bidang SEO masih sangat muda, sehingga bahkan hal-hal mendasar tidak diatur di situs. Akibatnya, kami mengoptimalkan strukturnya, bekerja dengan tajuk dan membeli tautan dari situs eksternal - pada saat itu metode ini bekerja dengan sempurna. Hasilnya tidak lama datang: kami dengan cepat memanjat hasil pencarian dan mengumpulkan banyak lalu lintas.

Seiring waktu, studio mulai menyediakan layanan promosi klien: kami mempromosikan tidak hanya proyek kami sendiri, tetapi juga proyek orang lain. Saya mengarahkan proses ini. Ada beberapa tugas dan uang juga - sekitar 10-15 ribu per proyek.

Bagaimana memulai bisnis waralaba dan tidak menjadi gila: panduan terperinci

Pengalaman pribadi: bagaimana saya membuka bisnis sebelum saya berusia 20 tahun

5 ide bisnis yang tidak mengharuskan Anda keluar dari pekerjaan

Pengalaman pribadi: Saya menutup toko online saya

"Setiap kesalahan yang dimaafkan ke bisnis lain tidak dimaafkan untuk saya" - pengusaha di merek pribadi

Cara membuka toko kue: pengalaman pribadi

Blog Anda dan uang pertama dari iklan

Selama ini saya mempelajari secara detail nuansa promosi. Beberapa blog SEO muncul yang membuat saya ketagihan. Yang utama adalah Shakin.ru dan blog Dimka, yang tidak lagi berfungsi. Kemudian terbersit ide di kepala saya bahwa saya juga ingin berbagi pengalaman. Pada bulan Agustus 2008, saya mendaftarkan domain SEOinSoul.ru, yang sekarang telah pindah ke impulse.guru, membuat blog saya dan mulai memposting. Pada artikel pertama, saya meninjau layanan yang membantu mempromosikan situs, dan kemudian mulai membagikan pengalaman yang saya terima di portal kota: Saya memberi tahu Anda metode apa yang berhasil dan bagaimana inovasi mesin pencari memengaruhi hasilnya.

Jumlah pelanggan mulai bertambah, komentar pertama muncul. Enam bulan setelah membuka blog, saya menjual penempatan iklan banner, yang merugikan klien $25 per bulan. Seiring perkembangannya, jumlah spanduk meningkat, begitu pula biaya per penempatan. Pada tahun 2009, saya menduduki peringkat ketiga dalam peringkat blog SEO. Semua ini memotivasi saya untuk terus berkarya dan menulis artikel.

Berkat blog, klien mulai datang kepada saya - orang-orang yang perlu mempromosikan situs. Sejak saat itu, proyek-proyek lepas muncul dalam hidup saya, yang saya geluti secara paralel dengan bekerja di studio dan belajar. Saya mengambil tidak lebih dari 10.000 rubel sebulan untuk promosi, yang tidak banyak. Saya tidak memiliki banyak pengalaman, jadi saya tidak bisa menetapkan harga tinggi.

Krisis, tentara dan blog yang hilang

Pada tahun 2010, jumlah klien yang datang dari blog mulai bertambah, dan situasi di studio memburuk. Karena krisis, kami harus pindah ke apartemen dengan direktur. Saya tidak melihat prospek tertentu, jadi saya meninggalkan Vladimir Media.

Setelah universitas dia masuk tentara, jadi dia keluar dari lingkungan selama setahun. Saya mentransfer semua proyek ke spesialis lain, dan kami berpisah dengan klien secara damai. Saya menyiapkan posting empat bulan sebelumnya untuk tetap blogging. Mendekati demobilisasi, publikasi diterbitkan setiap dua bulan, tetapi ini membantu mempertahankan setidaknya beberapa aktivitas.

Setelah saya kembali, pekerjaan di blog dilanjutkan. Berkat referensi dan artikel, saya dapat mengembalikan beberapa klien. Seiring waktu, jumlah proyek meningkat dan mendekati 15, tetapi secara fisik, dalam sebulan, saya tidak punya waktu untuk melakukannya secara paralel.

Suatu hari, menjelang akhir masa jabatan untuk salah satu klien, saya sama sekali tidak melakukan apa-apa.

Saya ingat bahwa saya sangat khawatir bahwa orang itu tidak membayar apa-apa. Itu adalah panggilan yang sangat penting bagi saya, setelah itu saya menyadari bahwa sudah waktunya untuk membentuk tim dan mendelegasikan tanggung jawab.

Sebuah tim yang terdiri dari tiga orang dan agensi mereka sendiri

Pada tahun 2011, saya mulai mengumpulkan tim jarak jauh di bursa lepas: Saya memposting tugas satu kali untuk menyelesaikan setidaknya beberapa masalah. Saya bekerja dalam mode ini selama beberapa bulan, tetapi tidak ada hasil yang baik. Bekerja dengan freelancer adalah tekanan konstan. Mereka tidak memiliki tanggung jawab, jadi Anda tidak akan pernah bisa memastikan hasilnya. Dibutuhkan setidaknya satu tahun bagi karyawan jarak jauh untuk membuktikan keefektifannya, tetapi saya tidak punya waktu itu.

Pada akhir tahun 2012, saya mendaftarkan seorang wirausahawan perorangan, dan pada tahun 2013 saya mulai membentuk tim secara offline. Sekarang penting bagi saya bahwa seseorang fleksibel, terlatih dan benar-benar ingin bekerja di SEO, tapi kemudian saya ingin orang sudah memiliki pengetahuan dasar tentang promosi situs web. Akibatnya, saya hanya mengundang mereka yang memiliki pengalaman di bidang ini untuk wawancara. Seleksi itu dilalui oleh dua orang yang dilatih di sebuah perusahaan besar Vladimir. Saya mulai mengajari mereka tugas-tugas tertentu, tetapi komunikasi dengan klien tetap saya lakukan.

Gaji karyawan dan pekerjaan kepala

Selama hampir satu tahun, kami berlima bekerja: saya, dua karyawan offline dan dua karyawan online. Kantor pertama cukup sederhana dan anggaran. Tidak banyak dari mereka di kota, jadi kami memilihnya untuk interior yang menyenangkan. Biaya sewa 15.000 rubel, dua komputer berharga 40.000 rubel, dan meja dan kursi berharga maksimum 10.000 rubel. Total gaji karyawan kantor adalah sekitar 45.000 rubel.

Pada tahun 2014, jumlah klien meningkat, tim juga mulai bertambah. Pakar SEO dan manajer akun lainnya telah bergabung dengan kami. Yang terakhir membantu saya dalam berkomunikasi dengan klien dan mengambil alih beberapa proyek. Saya mulai merasa jauh lebih bebas.

Di penghujung tahun 2015, ranah digital mulai tumbuh lebih aktif dari sebelumnya. Orang-orang membawa uang dari promosi offline ke online. Ada semakin banyak klien, jadi kami memperluas staf menjadi 12 orang dan pindah ke kantor yang lebih luas. Ada suatu masa ketika sebuah tim yang terdiri dari delapan orang bekerja di kantor dengan 20 kotak: kami duduk di atas kepala satu sama lain. Untungnya, renovasi cepat selesai di gedung baru dan kami bisa bernapas lega.

Era baru dalam dunia SEO dan departemen teknis

Ada begitu banyak klien sehingga tidak ada cukup spesialis yang dapat memimpin proyek. Kami menerima tugas dan mencari karyawan untuk anggaran baru. Keuntungan klasik perusahaan adalah 20-30% dari pesanan. Sekitar 50% masuk ke gaji karyawan, dan sisanya adalah biaya administrasi.

Impulse.guru saat ini mempekerjakan 20 orang. Kami berlokasi di taman bisnis di pusat kota dan secara bertahap mengambil alih kantor tetangga. Kami memiliki 110 meter persegi yang kami miliki.

Pada tahun 2019, optimasi mesin pencari telah banyak berkembang. Hasil dalam SEO tergantung pada bagaimana rekomendasi dari seorang spesialis akan diterapkan, jadi kami juga melakukan pengembangan web. Pada awalnya, kami mengorganisir departemen teknis dan hanya menangani pengeditan dalam sistem, dan sekarang kami sedang mempersiapkan proyek dari awal.

Keuntungan agensi dan jadwal bebas

Ketika saya menjadi pekerja lepas, saya bisa mendapatkan sekitar 100.000 rubel. Dengan dibukanya kantor, keuntungan turun drastis, tapi saya sengaja mengambil langkah ini. Jika Anda menutup semuanya pada diri Anda sendiri, tenun akan menjadi langit-langit. Pada awalnya, keuntungan agensi adalah 50.000 rubel, tetapi secara bertahap meningkat. Kami bertiga bekerja dan masih menghasilkan tidak lebih dari 100.000 rubel, tetapi beban saya berkurang secara signifikan. Saya tidak lagi sekarat karena jumlah tugas yang tak terbatas.

Dalam bisnis keagenan, semuanya tergantung pada jumlah proyek dan beban produksi. Secara teoritis, di wilayah tersebut, Anda bisa mendapatkan hingga 1 juta rubel, dan pemain besar Moskow mendapatkan lebih banyak lagi.

Agak sulit untuk menghitung keuntungan bulanan: pada bulan Maret klien besar dengan anggaran 300.000 rubel mungkin datang, dan pada bulan Juli dia akan pergi, dan Anda akan turun menjadi 100.000 rubel. Jika kami mengevaluasi laba tahunan, maka 500.000 rubel per bulan untuk agensi kami adalah angka yang terbukti.

Kegagalan dan wawasan

Dalam proses kerja, kami melewati banyak fakups, tetapi kami mengambil pelajaran dari masing-masing. Misalnya, ketika staf bertambah besar, kami menghadapi masalah penting: ada banyak proyek, tetapi tidak ada yang melakukan tugas. Kami merekrut spesialis baru, tetapi tidak dapat segera mendelegasikan tugas nyata kepada mereka.

Masalah ini teratasi berkat sistem pelatihan yang disederhanakan. Kami telah mengumpulkan basis pengetahuan dan menerapkan kelulusan spesialis: junior, menengah, senior. Setiap karyawan memahami keterampilan apa yang harus dia miliki untuk naik ke tingkat yang baru. Sejak saat itu, kami mulai mengajar pemula dengan cepat dan mendistribusikan beban dengan benar.

Kemudian kami menghadapi masalah cermin: ada orang, tetapi kami tidak dapat memuatnya setidaknya 60%. Kemudian saya memutuskan bahwa saya perlu mengerjakan saluran penjualan, dan kami mulai menggunakan metode panggilan dingin. Ini adalah opsi yang baik untuk memuat produksi, tetapi pada tahun 2019 kami telah sepenuhnya meninggalkannya. Umur proyek semacam itu agak pendek.

Sekarang kami berfokus pada klien besar yang pemasaran dan optimisasi mesin telusurnya telah dibangun. Kami menjual keahlian yang memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dalam jangka panjang. Sebagai aturan, kontrak diselesaikan setidaknya selama satu tahun. Selain itu, kami aktif berpartisipasi dalam berbagai konferensi, serta mengadakan seminar dan webinar. Edukasi pasar meningkatkan jumlah pesanan yang masuk.

Bekerja secara eksklusif dengan proyek-proyek regional juga merupakan kegagalan. Kami mencoba mempromosikan di pasar di Vladimir, tetapi klien lokalnya spesifik: dia tidak memiliki anggaran besar dan tidak mengerti bahwa situs tersebut benar-benar dapat menelan biaya 200.000 rubel, karena lima spesialis telah mengerjakannya selama beberapa bulan. Kami mencoba membentuk regional, tetapi pada tahun 2016 upaya kami sia-sia. Saat ini kami sedang melakukan upaya kedua, tetapi untuk saat ini jauh lebih mudah untuk berkonsentrasi pada pasar Moskow, di mana klien memahami dan berkembang.

Kesalahan lain adalah bekerja hanya dari mulut ke mulut. Pada titik tertentu, rekomendasi mungkin berakhir. Selain itu, kami tidak dapat mengontrol siapa yang menasihati kami dan bagaimana caranya. Untuk tim yang terdiri dari empat orang, gaun malam dapat diterima, tetapi ketika Anda sudah berusia 20 tahun, tidak mungkin untuk mengharapkannya. Kami mulai meluncurkan sumber iklan aktif dan melakukan pemasaran konten. Misalnya, mereka mengambil seorang penulis yang menulis artikel tentang promosi situs web.

Untuk waktu yang lama kami tidak berurusan dengan standarisasi dan peraturan - kami melakukan semuanya dengan iseng. Tampaknya setiap kasus unik, tetapi tidak: 80% dari proyek serupa, sehingga sebagian besar hal dapat distandarisasi. Sebelumnya, kami melakukan audit teknis selama sekitar 10 jam, tetapi sekarang prosesnya otomatis dan tidak lebih dari empat jam.

Prospek bisnis dan masalah utama

Bisnis SEO tidak memiliki masa depan yang cerah. Perusahaan tidak menginvestasikan banyak uang dalam promosi online sekarang seperti pada tahun 2014. Bola terus berkembang, tetapi jauh lebih lambat dari sebelumnya. Namun, perusahaan rintisan masih hidup dari 20 klien, sehingga komponen ekonomi umum di wilayah tersebut mungkin tidak terlalu mengganggu mereka.

Subjek kegembiraan adalah kanibalisasi hasil pencarian. Di bagian paling atas, ada sebanyak empat penempatan iklan, dan dalam waktu dekat mungkin ada lima di antaranya. Selain itu, Yandex, misalnya, secara aktif membeli berbagai proyek: Avto.ru, Kinopoisk, dan lainnya. Tentu saja, mereka adalah yang pertama muncul di hasil pencarian.

Semakin sulit bagi proyek pihak ketiga untuk mendapatkan lalu lintas dari mesin pencari, karena Yandex mencoba mengambilnya sendiri. Salah satu solusinya adalah evolusi. Kami menggunakan pemasaran mesin pencari dan menghasilkan lalu lintas melalui situs lain yang entah bagaimana hadir dalam pencarian. Ada kesulitan, tetapi Anda bisa melawannya. Benar, tanpa keahlian tinggi semakin sulit untuk memasuki bidang ini.

Peretasan kehidupan dari Ilya Rusakov

• Tumbuhkan spesialis di dalam agensi. 90% kesuksesan dalam digital adalah keahlian karyawan yang mengerjakan proyek. Latih para pria sehingga mereka menjadi profesional dan dapat membantu klien.
• Standarisasi proses Anda. Tulis aturannya: berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menanggapi klien atau seberapa sering melakukan rapat resume. Ini adalah hal-hal standar yang perlu disesuaikan agar proyek dapat dilaksanakan dengan benar dan jelas. Selain itu, penting bagi spesialis untuk memahami prioritas tugas tertentu. Pertama-tama, Anda perlu melakukan apa yang akan membawa hasil sesegera mungkin.
• Berkembang sebagai spesialis. Di kursus bisnis, mereka sering mengatakan bahwa Anda hanya perlu memilih ceruk yang Anda sukai dan mulai, tetapi kemungkinan keberhasilan dalam hal ini cenderung nol. Pertama-tama, perlu untuk mendapatkan keahlian yang cukup, dan kemudian secara kompeten memasuki area yang dibutuhkan. Jadi kemungkinan semuanya akan berhasil jauh lebih tinggi.
• Mengembangkan keterampilan manajemen. Bekerja dengan orang-orang adalah keterampilan yang sangat penting untuk dipelajari. Baca buku tentang topik ini. Favorit saya adalah "Pemimpin Ideal" oleh Yitzhak Adizes dan "Alat Pemimpin" oleh Vladimir Zima. Mereka akan memberi tahu Anda cara mengatur tugas dengan benar dan mendapatkan kredibilitas. Saya juga suka buku "Teknik Jedi", yang ditulis oleh Maxim Dorofeev. Ini tentang bagaimana mengatur waktu, diri sendiri dan proyek-proyek besar dengan benar.