14 aturan komunikasi di messenger

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Seberapa cepat Anda perlu menanggapi pesan, apakah perlu menulis tentang masalah bisnis di akhir pekan, dan bagaimana tidak mengubah obrolan grup menjadi kekacauan. Pimpinan TamTam messenger khususnya Lifehacker menyiapkan beberapa tips cara berkomunikasi di messenger agar tidak terlalu sakit untuk stiker yang dikirim tanpa tujuan.

Aturan umum

1. Kapan saya akan mendapatkan jawaban?

Mengirim pesan di messenger itu cepat, tetapi menerima respons bisa memakan waktu. Bahkan jika pesan telah dibaca, Anda tidak perlu menunggu jawaban segera. Teman bicaranya mungkin sibuk, tidak mood, dan mungkin tidak memiliki informasi yang diperlukan untuk menjawab. Dia bahkan mungkin offline untuk berpikir. Ini tidak menyenangkan, tetapi Anda tidak boleh tersinggung.

Ingatkan tentang pesan itu dalam beberapa jam dan dalam sehari. Jika jawaban sangat dibutuhkan, lebih baik memanggil lawan bicara.

2. Bisakah saya tidak menjawab sama sekali?

Idealnya, waktu antara menerima pesan dan merespons harus singkat (tidak lebih dari satu hari) sehingga lawan bicara tidak berpikir bahwa Anda mengabaikannya. Messenger berarti tanggapan yang lebih cepat daripada surat. Tetapi jika Anda menerima pesan dan tidak dapat atau tidak ingin menanggapinya, maka tulis saja bahwa Anda melihatnya, tetapi Anda perlu waktu. Hal terburuk adalah menyembunyikan dan berpura-pura tidak ada yang datang kepada Anda.

3. Bolehkah menulis untuk bekerja di malam hari?

Jika Anda tidak bisa menulis saat ini, maka lebih baik tidak menulis sama sekali. Biarkan lawan bicara tidak bergeming di malam hari dari notifikasi. Jika Anda masih menulis di malam hari dan di akhir pekan, maka harus diingat bahwa orang tersebut belum siap untuk menjawab Anda. Nah, matikan notifikasi sendiri saat ini.

4. Bisakah semua pekerjaan ditransfer ke messenger?

Masalah pekerjaan diselesaikan dengan cepat hari ini, dan diskusi kasus secara alami tumpah ke utusan. Tetapi karena banyaknya korespondensi, beberapa pertanyaan bisa hilang begitu saja, jadi lebih baik meninggalkan skema, rencana, dan hasil pelacakan di pengelola tugas atau melalui pos dengan cara lama.

5. Mengapa mereka tersinggung dengan stiker?

Smilies, stiker, emoji adalah cara untuk mengekspresikan perasaan kita dalam korespondensi. Namun terkadang ketika berkomunikasi, mereka cukup sulit untuk diinterpretasikan. Pilih stiker dan emotikon yang sama-sama bisa dimengerti oleh Anda dan lawan bicara.

Di sisi lain, itu adalah stiker dan emoji yang memungkinkan Anda untuk menyingkirkan banyak kata dan menyampaikan emosi. Karenanya kesimpulan sederhana: selalu perhitungkan pengetahuan lawan bicara tentang topik korespondensi dan perendamannya dalam topik stiker dan emoji.

6. Bagaimana cara mengingat pesan?

Harap periksa kembali pesan Anda sebelum mengirimnya. Apalagi jika Anda menggunakan AutoCorrect. Berapa banyak hubungan yang hancur, berapa banyak kesepakatan yang gagal karena kesalahan bodoh dan koreksi otomatis! Di beberapa messenger, Anda dapat mengedit pesan, tetapi selalu ada risiko bahwa Anda sendiri tidak akan punya waktu untuk melihat kesalahan sebelum tanda baca muncul.

Dan jangan bingung kotak dialog. Kebenaran. Ini setua dunia, tetapi judul obrolan layak dibaca lagi. Bagaimana jika Anda menulis surat kepada atasan Anda, bukan kepada saudara Anda?

7. Bolehkah saya menulis dengan HURUF BESAR?

Di internet, HURUF MODAL adalah seruan. Jika Anda tidak berteriak, maka Anda tidak boleh menulis huruf besar. Pengecualian hanya dapat dibuat jika Anda berkomunikasi dengan orang-orang tunanetra.

8. Bagaimana Anda menyampaikan kabar buruk?

Berita buruk dan kritik harus ditransfer dari pembawa pesan ke komunikasi nyata. Apalagi jika Anda tidak menguasai kata-kata. Apa pun yang Anda tulis dapat disaring dan digunakan. Maka akan sangat malu.

9. Mengapa beberapa orang marah dengan pesan audio?

Pesan audio sangat nyaman, dan di messenger mereka memungkinkan Anda untuk lebih dekat dengan lawan bicara, tetapi sejauh ini mereka menyebabkan perasaan yang sangat campur aduk di antara pengguna yang berbeda. Lebih baik untuk memeriksa dengan lawan bicara terlebih dahulu apakah dia menyukai format ini.

Cobalah untuk tidak merekam pesan audio di kereta bawah tanah atau di jalan yang bising. Ingatlah bahwa lawan bicara tidak selalu dapat mendengarkan rekaman audio, misalnya, jika dia di kantor dan headphone tidak ada di tangan. Beberapa hal penting - alamat, instruksi, dll. - paling baik dilaporkan dalam teks.

Jika Anda merekam suara dan waktu memungkinkan, lebih baik mengirim satu pesan panjang. Setuju bahwa tidak nyaman untuk mendengarkan 10 pesan suara pendek.

Aturan perilaku dalam obrolan grup

10. Bisakah saya tidak mengikuti aturan obrolan?

Dalam hidup kita, obrolan grup semakin banyak: kantor, orang tua, obrolan penghuni gedung baru. Dan itulah masalahnya. Setelah masuk ke public chat, perkenalkan diri Anda kepada peserta (kecuali tentunya ada rekan-rekan di sana yang sudah mengenal Anda dengan baik). Baca aturan obrolan dengan cermat: terkadang beberapa topik dilarang untuk didiskusikan.

11. Bagaimana cara masuk ke obrolan grup?

Jangan memulai dialog dengan "Halo" singkat dan menunggu jawaban. Jika orang asing muncul dalam korespondensi grup, jangan lupa untuk memperkenalkan diri.

12. Bagaimana agar tidak terganggu oleh obrolan grup?

Jika saat ini tidak ada masalah penting yang sedang dibahas, obrolan dapat diperiksa sekali sehari. Anda tidak harus pergi ke kurir setiap lima menit untuk memeriksa korespondensi yang sama.

13. Bisakah saya mengubah topik pembicaraan jika semua orang membosankan?

Dalam obrolan grup, selalu ada godaan untuk mengatur korespondensi yang panjang atau menjauh dari topik (di luar topik). Seharusnya tidak melakukan itu.

Ingin berbagi foto anak Anda? Kirimkan saja pesan pribadi, obrolan grup komite induk bukanlah tempat terbaik untuk melakukan ini.

14. Bagaimana jika saya hanya bertanya?

Harap dicatat bahwa sudah ada korespondensi dalam obrolan grup sebelum kedatangan Anda. Jika Anda memiliki sesuatu untuk ditanyakan, mungkin ada baiknya mempertimbangkan pencarian bawaan untuk pesan obrolan.