Beri lebih banyak untuk mendapatkan lebih banyak

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Dengan membantu orang lain mencapai tujuan mereka, Anda menjamin kesuksesan Anda sendiri. Mulai sederhana: Bersyukurlah dan katakan ya lebih sering. Pengusaha Todd Wolfenbarger berbicara tentang ini dan pengalamannya.

Profesor terkenal di Wharton School of Business, Adam Grant, membagi orang menjadi dua jenis: mereka yang menerima dan mereka yang memberi. Dalam penelitiannya, ia menemukan bahwa mereka yang memberi memberi, rata-rata, pendapatan 50% lebih banyak daripada mereka yang tidak berusaha membantu orang lain. Berikut adalah empat tip untuk membantu Anda mengubah cara Anda berbisnis dan mulai memberi lebih banyak.

1. Gunakan aturan layanan lima menit

Itu ditemukan oleh pengusaha terkenal Adam Rifkin. Inti dari aturan ini adalah ini: jika seseorang meminta Anda untuk layanan yang akan memakan waktu kurang dari lima menit untuk memberikan, setuju. Rifkin percaya bahwa setiap orang harus bersedia meluangkan waktu lima menit untuk membantu orang lain. Penelitian juga menunjukkan bahwa ini memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pembentukan ikatan emosional selama komunikasi.

2. Berikan lebih dari yang diharapkan dari Anda

Mari kita pertimbangkan sebuah contoh. Pernahkah Anda memberikan mobil Anda untuk diperbaiki? Tampaknya semua layanan mobil hampir sama. Mereka berjanji untuk memperbaiki mobil Anda dalam jangka waktu tertentu dengan jumlah tertentu. Anda hanya bisa berharap bahwa Anda tidak akan tertipu.

Namun tidak demikian halnya dengan Shine Auto Body Repair. Di sana mereka menyediakan layanan tambahan, pada pandangan pertama, cukup sederhana, tetapi sangat berguna. Pertama, Anda diberikan mobil sewaan yang berbeda saat mobil Anda sedang diperbaiki. Selain itu, setiap hari Anda menerima pesan tentang pekerjaan yang dilakukan (dengan foto). Staf bahkan dapat membantu Anda dengan dokumen asuransi Anda.

Perusahaan ini mengubah layanan biasa menjadi sesuatu yang luar biasa, memberi pelanggan lebih dari yang mereka harapkan. Cobalah sendiri.

3. Ucapkan "terima kasih" setiap hari

Efek positif dari gaya hidup yang "menghargai" telah didukung oleh penelitian, tetapi sulit untuk melihat bagaimana hal ini memengaruhi pekerjaan sampai Anda mulai menggunakan pendekatan ini sendiri.

Ucapkan "terima kasih" kepada rekan kerja, bos, teman, kenalan, kerabat. Ini dapat menyebabkan percakapan dan penemuan tak terduga, serta memperkuat hubungan yang ada. Akibatnya, Anda akan menerima lebih banyak daripada yang akan Anda berikan.

4. Temukan cara Anda sendiri untuk membantu orang lain

Anda dapat memberi dengan cara yang berbeda. Todd Wolfenbarger berbicara tentang salah satu caranya. Beberapa kali dalam setahun ia mengundang karyawan baru perusahaannya untuk sarapan bersama. Pada saat yang sama, ia meminta semua tamu untuk membicarakan beberapa masalah - tidak masalah, pribadi atau profesional - yang tidak dapat mereka atasi sendiri. Pada saat yang sama, peserta lain berbagi tips dan saran dan memecahkan masalah bersama.

“Koneksi dengan orang-orang adalah aset saya yang paling berharga,” kata Wolfenbarger. "Dan tidak ada yang membantu mengembangkan persahabatan seperti bantuan terus-menerus kepada orang lain."