IPhone mati. Apa yang salah dengan produk Apple?

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Penulis blog Hacker Noon membagikan kesannya menggunakan smartphone "apel".

iPhone cepat tua

Saya tidak dapat segera meluncurkan aplikasi di iPhone 6 Plus saya. Kebanyakan dari mereka melempar kesalahan. Dan jika mereka terbuka, maka dengan penundaan yang lama. Baterai cepat habis. Pada saat yang sama, dukungan teknis mengatakan bahwa semuanya beres dengannya.

Ingat bagaimana Apple mengaku memperlambat smartphone dengan baterai lama? Ya, perusahaan telah merilis versi baru iOS di mana Anda dapat menonaktifkan opsi ini. Tetapi keputusan ini lebih seperti mencoba menghindari biaya hukum daripada mengurus pengguna.

Ketika saya mencoba merekam video, saya hanya melihat layar hitam. Mengambil foto juga bermasalah: butuh waktu lama untuk membuka aplikasi. Selain itu, rana tidak segera lepas.

Ponsel ini bekerja sangat baik tiga tahun lalu. Sekarang, pengalaman pengguna yang mengerikan jauh melebihi manfaat minimal dari pembaruan yang dirilis Apple.

Saya memiliki Moto X (2013) asli dan masih berfungsi dengan sempurna.

Dukungan Apple tidak kompeten

Kejadian yang menimpa saya tidak ada hubungannya dengan iPhone. Namun, itu bersifat indikatif. Sebuah kaki di MacBook saya baru-baru ini putus. Itu masih dalam garansi AppleCare, jadi saya pergi ke toko. Di sana saya diberitahu bahwa mereka tidak akan menutupi kaki pengganti, karena itu adalah barang habis pakai. Benar, tetapi dalam kasus saya, saya harus mengubah seluruh bagian bawah kasing, yang harganya $ 250.

Saya memberi tahu perwakilan Apple bahwa saya akan menghubungi dukungan AppleCare untuk menyelesaikan masalah ini. Dan dia meminta untuk membuat aplikasi. Karyawan itu menjawab bahwa dia sudah melakukannya.

Kemudian, saya menghubungi dukungan teknis, dan karyawan tersebut mengatakan melalui telepon bahwa mereka telah mengganti kaki saya. Pada saat yang sama, dia tidak melihat aplikasi apa pun di database.

Saya harus kembali ke toko untuk meminta perwakilan Apple memeriksa laptop itu lagi dan memastikan bahwa kakinya hilang. Kemudian, saya menelepon dukungan teknis lagi sehingga mereka akan memeriksa ulang aplikasi dan mengonfirmasinya. Kali ini berhasil.

Saya meminta untuk mengirim bagian ke toko Apple yang paling dekat dengan rumah saya. Seminggu kemudian, mereka menelepon saya dan mengatakan bahwa suku cadang telah tiba. Benar, dia dibawa ke toko di sisi lain kota. Saya meminta untuk mengirimkannya ke outlet di alamat yang ditentukan. Dukungan teknis memberi tahu saya bahwa mereka harus mengembalikan suku cadang ke gudang terlebih dahulu, dan kemudian staf toko harus memesan. Dan hanya dalam kasus ini dia akan mendapatkan mereka.

Setelah seminggu lagi, suku cadang akhirnya tiba di tempat yang seharusnya. Setelah beberapa jam menunggu, seorang karyawan toko mengembalikan MacBook saya. Saya memeriksanya dan melihat bahwa kakinya masih patah. Manajer pergi lagi dan kembali dengan laptop yang diperbaiki lima menit kemudian.

Ternyata mereka tidak hanya tidak memperbaikinya pertama kali, tetapi mereka juga menahan saya selama dua jam, bukan beberapa menit.

Jika Anda ingin mengganti baterai di iPhone, Anda mungkin harus menunggu beberapa minggu. Saat ini, Anda tidak bisa hidup tanpa smartphone begitu lama. Oleh karena itu, pertanyaannya tetap terbuka: apakah ketidakmampuan beberapa karyawan atau perusahaan dengan sengaja memaksa orang untuk menolak dukungan resmi?

Desain usang

Bahkan iPhone X terlihat ketinggalan zaman dibandingkan dengan Samsung Galaxy S8. Ini agak subjektif, tetapi S8 terasa jauh lebih baik di tangan. Saat saya menonton film, layar OLED menyatu dengan bodi smartphone karena warna hitamnya yang sempurna. Ini terlihat seperti telepon fiksi ilmiah. Sedangkan layar iPhone X terbungkus dalam bingkai yang cukup lebar.

Untuk perbandingan:

• Galaxy S8 - 5,8 inci, Super AMOLED dengan resolusi 2960 x 1440 piksel (kerapatan piksel 570 dpi), kecerahan - 1000 nits, rasio layar-ke-tubuh - 83,6 persen.
• iPhone X - 5,8 inci, True Tone OLED dengan 2436 x 1125 piksel (kerapatan piksel 458 ppi), kecerahan 625 nits, rasio layar-ke-tubuh 82,9 persen.

Tapi hal yang paling membuat frustrasi adalah monobrow. Karena itu, beberapa informasi di layar hilang. Misalnya, saat berselancar di Internet.

Android dan Galaxy S8 memiliki fungsionalitas yang lebih baik

1. Pelengkapan Otomatis di LastPass. Tentu saja, ini adalah fitur aplikasi, tetapi tidak berfungsi dengan baik di iPhone. Rasanya seperti saya sedang dalam pencarian ketika saya mengatur smartphone saya.

2. NFC untuk otentikasi dua faktor. Anda dapat menggunakan YubiKey di iPhone, tetapi memerlukan perangkat dongle, yang sangat merepotkan.

3. Slot untuk kartu SD. Saya kehabisan ruang di iPhone saya sebelumnya. Satu-satunya jalan keluar adalah dengan membeli telepon baru.

4. Tempat aman untuk dibuka. Sebuah fitur yang sangat berguna. Berkat itu, Anda tidak perlu terus-menerus memasukkan kata sandi telepon Anda di rumah atau di tempat kerja.

5. Samsung Pay berfungsi di terminal apa pun kecuali ATM, Apple Pay tidak.

6. Notifikasi Android diimplementasikan dengan lebih baik.

7. Tidak perlu membeli jack headphone.

8. Anda dapat memilih cara membuka kunci ponsel: kata sandi, jari, atau wajah.

9. Opsi tambahan untuk menghemat baterai.

10. Roda Gigi VR.

11. Program penyaringan spam bawaan.

12. Tombol perangkat keras tambahan. Ini tentang tombol samping yang menampilkan Bixby. Dengan bxActions Anda dapat mengonfigurasinya untuk menyertakan senter.

13. Di Android, membuat cadangan jauh lebih mudah. Anda tidak perlu menginstal iTunes atau membayar iCloud untuk melakukan ini.

14. Telepon tidak akan masuk ke mode tidur saat Anda melihatnya.

Tidak ada penyesuaian di iOS

Anda dapat menyesuaikan sendiri ponsel Android apa pun: instal aplikasi yang secara otomatis memperbarui wallpaper, peluncur baru, atau buku telepon yang lebih nyaman. Tetapi yang utama adalah Anda tidak perlu mengunduhnya dari toko resmi.

Sinkronisasi di Google Foto bekerja dengan urutan besarnya lebih baik daripada di layanan Apple.

Keyboard khusus di Android tidak lebih buruk dari yang resmi. Sementara di iOS, keyboard pihak ketiga tidak berfungsi dengan baik.

iOS tidak menawarkan apa pun yang dapat ditawarkan Android, karena Apple sengaja membatasi opsi pengembang.

Apel tidak sama

Apple selalu mengambil pekerjaan orang lain dan menyempurnakannya. Baru-baru ini, perusahaan hanya dengan lesu mengikuti pesaingnya. Produk mereka tidak menonjol kecuali harganya. Tetapi pada saat yang sama mereka menawarkan kesempatan yang sama seperti yang lain.

Misalnya, perangkat Samsung telah mendukung pengisian nirkabel untuk beberapa waktu sekarang. Apple baru saja bergabung.

Samsung sedang bereksperimen dengan VR dan DeX. Ini bukan produk yang ideal. Namun, Apple tidak dapat membayangkan teknologi impian.

“Fitur inovatif” yang dibanggakan Apple juga tidak mengesankan. Animoji adalah hal yang meragukan. Selain itu, dapat diimplementasikan tanpa teknologi TrueDepth. Itu murni pemasaran untuk menjual lebih banyak iPhone X. Force Touch telah ada selama bertahun-tahun, tetapi siapa yang menggunakannya?

Smartphone Apple tidak pantas mendapatkan uang mereka. Saya akan membeli perangkat Android sampai perusahaan Steve Jobs muncul lagi.