Mengapa komputer tidak melihat ponsel atau tablet dan apa yang harus dilakukan?

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Anda akan menemukan petunjuk untuk gadget yang terhubung melalui USB atau Bluetooth.

Mengapa komputer mungkin tidak mendeteksi ponsel atau tablet

Kemungkinan penyebabnya termasuk tindakan koneksi yang salah, perangkat lunak yang kedaluwarsa atau tidak dikonfigurasi dengan benar, kabel USB yang salah, port, atau perangkat itu sendiri.

Ikuti tips di bawah ini - mereka dapat menghemat banyak masalah koneksi.

Cara menghubungkan perangkat Android dengan benar ke komputer Anda melalui USB

Jika Anda menggunakan Windows, abaikan paragraf ini. Jika menggunakan macOS, instal Android File Transfer. Untuk menggunakannya, Anda memerlukan perangkat yang menjalankan Android 3.0 atau lebih baru dan komputer dengan Mac OS X 10.5 atau lebih baru.

Pastikan perangkat seluler Anda dihidupkan dan sambungkan ke komputer Anda. Kemudian tarik ke bawah panel notifikasi pada gadget - Anda akan melihat sakelar khusus. Klik di atasnya dan di menu yang muncul, pilih mode "Transfer File". Nama mode mungkin berbeda tergantung pada versi Android dan model unit.

Setelah langkah-langkah ini, komputer akan melihat perangkat seluler. Di Windows, itu akan muncul di File Explorer; di macOS, itu akan muncul di jendela Android File Transfer.

Cara menghubungkan perangkat iOS dengan benar ke komputer Anda melalui USB

Pastikan perangkat seluler Anda dihidupkan dan dibuka kuncinya, lalu sambungkan ke komputer Anda. Pertama kali iOS akan meminta izin untuk mengakses media, dan Anda harus memberikannya.

Dalam kasus PC Windows, iPhone atau iPad yang terhubung akan muncul di Explorer, di bagian perangkat media. Mereka akan tampak seperti kamera digital biasa - Anda dapat melihat dan menyalin foto dan video. Untuk mengakses data lain, Anda harus menggunakan iTunes, yang dapat diunduh dari situs web Apple. Prosedur pendaftaran tidak akan menimbulkan kesulitan, Anda hanya perlu mengikuti petunjuk dari wizard pengaturan.

Di Mac, semuanya sedikit lebih sederhana. MacOS Mojave menggunakan iTunes untuk perangkat seluler, macOS Catalina, dan versi lebih baru menggunakan Finder. Kedua program sudah disertakan dengan macOS, jadi keduanya akan dimulai secara otomatis saat Anda menghubungkan iPhone atau iPad Anda. Interaksi dengan konten dilakukan melalui mereka, dan untuk akses langsung ke file media, Anda dapat menggunakan aplikasi "Foto" standar. Itu juga terbuka secara otomatis dan memungkinkan Anda untuk melihat dan mengimpor file.

Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak melihat perangkat USB

Kami akan berasumsi bahwa Anda melakukan semuanya sesuai dengan instruksi di atas. Jika komputer masih tidak mengenali tablet atau ponsel cerdas, ikuti langkah-langkah ini secara berurutan. Yang pertama tidak akan membantu - pergi ke yang kedua dan seterusnya.

1. Putuskan sambungan perangkat USB yang tidak perlu dari komputer Anda.
2. Coba sambungkan dengan kabel atau port lain.
3. Mulai ulang komputer dan perangkat seluler Anda.
4. Jika Anda menggunakan Windows, perbarui driver yang diperlukan untuk mengenali perangkat USB. Jalankan Command Prompt (Windows Key + R), ketik devmgmt.msc ke dalamnya dan tekan Enter. Saat "Pengelola Perangkat" terbuka, temukan gadget yang terhubung dalam daftar peralatan.

Klik pada perangkat dengan tombol kanan mouse dan pilih "Perbarui driver" → "Cari driver di komputer ini" → "Pilih driver dari daftar driver yang tersedia di komputer."

Dalam daftar driver, centang "Perangkat MTP USB" dan klik "Berikutnya" untuk menginstal ulang.

1. Jika perangkat Anda tidak muncul di iTunes atau Finder, lihat panduan Apple untuk mengatasi masalah ini.
2. Perbarui sistem operasi di komputer dan perangkat seluler Anda ke versi terbaru. Jika Anda menggunakan Windows Vista atau XP, coba instal MTP terlebih dahulu dengan mengunduhnya dari Microsoft.
3. Periksa fungsionalitas port di gadget dengan menghubungkan perangkat ke komputer lain. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan pabrikan.

Apa yang harus dilakukan jika komputer tidak melihat perangkat Bluetooth

Jika Anda mengalami masalah visibilitas saat menghubungkan melalui Bluetooth, coba langkah-langkah ini satu per satu. Mungkin salah satu dari mereka akan membantu Anda.

1. Pastikan Bluetooth diaktifkan di kedua perangkat, dan dalam pengaturan di masing-masing perangkat, mode visibilitas diaktifkan untuk semua perangkat lain. Di iOS, pengaturan ini adalah bagian dari layanan AirDrop yang tersedia di Pusat Kontrol.
2. Tempatkan tablet atau ponsel cerdas Anda lebih dekat ke komputer Anda.
3. Mulai ulang komputer dan perangkat seluler Anda.
4. Jika perangkat telah berhasil terhubung satu sama lain sebelumnya, hapus pasangan yang disimpan di pengaturan Bluetooth dan coba sambungkan kembali.
5. Perbarui driver Bluetooth di komputer Anda.
6. Perbarui sistem operasi perangkat ke versi terbaru.

Apa metode koneksi lain yang ada

Anda selalu memiliki opsi cadangan - layanan yang dengannya Anda dapat mentransfer file antara komputer dan perangkat seluler melalui Internet. Ini adalah AirDroid, Pushbullet, serta penyimpanan cloud seperti Google Drive, OneDrive, dan Dropbox. Mereka memungkinkan Anda melakukannya tanpa Bluetooth dan USB jika opsi itu tidak berfungsi atau tidak berfungsi.

Materi ini pertama kali diterbitkan pada Agustus 2017. Pada Februari 2021, kami memperbarui teks.