Hambatan Produktivitas: Multitasking

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Mitos multitasking. Sanggahan dari mitos

Hambatan utama untuk produktivitas bagi banyak orang adalah bahwa mereka percaya dalam meningkatkan produktivitas mereka melalui multitasking. Untuk menguji kebenaran mitos ini, saya sarankan Anda melakukan eksperimen sederhana. Untuk ini kita membutuhkan stopwatch dan selembar kertas.

Mark Twain mengatakan bahwa: "Ada Kebohongan, kebohongan terang-terangan dan statistik." Saya akan mengulanginya sebagai berikut: "Ada kebohongan, kebohongan terang-terangan, dan multitasking."

Multitasking lebih buruk daripada berbohong. Masalah dengan multitasking terletak pada kenyataan bahwa multitasking telah menjadi semacam elemen budaya modern dan diterima dengan tenang oleh orang-orang sebagai norma. Saat ini, secara umum diterima bahwa semakin banyak tugas simultan yang Anda selesaikan, semakin produktif Anda melihat di mata Anda dan di mata orang-orang di sekitar Anda dan kolega Anda.

Seluruh kehalusan terletak pada kenyataan bahwa otak kita tidak dapat bekerja secara bersamaan dengan beberapa tugas dan dipaksa untuk dengan cepat beralih dari satu tugas ke tugas lainnya (ada angka Miller: 7 ± 2 unit semantik).

Multitasking = biaya beralih antar tugas. Di sana, kembali terus menerus.

Konsekuensi negatif dari multitasking

1. Saat bekerja dalam mode multitasking, waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas meningkat secara signifikan. Seorang pemilik bisnis mengeluh bahwa dia membutuhkan waktu lama untuk menyelesaikan tugas-tugas sederhana: dia secara bersamaan menulis surat kepada kliennya, memberikan instruksi kepada asistennya, dan berbicara di telepon dengan pemasok. Dan pada 3 tugas ini dia menghabiskan waktu 1 jam (sampai dia menyelesaikan tugas terakhir). Tetapi ketika dia mengikuti rekomendasi dan memisahkan tugas satu sama lain, ternyata panggilan telepon membutuhkan waktu 7 menit, percakapan dengan asisten membutuhkan waktu 3 menit, dan menulis surat kepada klien membutuhkan waktu 3 menit. Total: 3 tugas berhasil diselesaikan dalam 13 menit.

Oleh karena itu, di penghujung hari kerja, banyak orang yang merasa kelelahan: mereka telah berlari sepanjang hari, menyelamatkan dunia, menyelesaikan banyak masalah, dan hasilnya sangat minim, hampir tidak ada yang benar-benar selesai dan belum selesai.

Anda menyulap tugas dan melesat di antara mereka, tetapi hampir tidak membawa kesimpulan logis atau hasil yang dapat diterima.

2. Kualitas pemecahan masalah. Ketika Anda terus-menerus beralih dari tugas ke tugas, kualitas pekerjaan Anda menurun karena kemungkinan yang sangat tinggi untuk membuat kesalahan di setiap tugas mereka yang berjalan secara paralel. Seberapa sering Anda mendelegasikan tugas sederhana kepada seseorang, sambil memberikan instruksi yang sederhana dan jelas untuk implementasinya, dan tugas itu belum selesai (atau terus dikerjakan ulang). Apakah Anda berpikir bahwa orang yang Anda delegasikan tugas ini sangat bodoh? (walaupun ini terjadi). Ini kemungkinan besar merupakan gejala bahwa orang ini multitasking.

3. Multitasking meningkatkan tingkat stres Anda. Tingkat stres yang meningkat baru-baru ini relevan di kota-kota besar dan kantor-kantor besar (ruang terbuka, yang menjadi mode di negara kita dan yang telah ditinggalkan atau ingin dilakukan oleh Barat). Bahkan jika Anda melakukan tugas-tugas yang sangat sederhana atau menyelesaikan tugas-tugas sederhana, tingkat stres meningkat secara signifikan. Topik ini ditulis dengan baik dalam buku Leo Babauta, yang saya terjemahkan dan dapat diunduh dari Internet ("Fokus gratis"). Jika Anda tertarik, saya dapat memberikan tautan di akhir).

Konsekuensi paling jelas dari multitasking tercantum di sini. Masih banyak konsekuensi yang tidak jelas.

Semua ini menjadi sangat relevan dengan alasan bahwa multitasking mulai diterima oleh orang-orang sebagai fenomena yang normal dan sepenuhnya duniawi.