6 prinsip bermanfaat seorang pengusaha Amerika, yang tidak malu untuk dipelajari

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Penjadwalan waktu yang efektif, pembagian tugas yang jelas, kesopanan, dan kemandirian - semua ini akan berguna bagi pengusaha mana pun.

Saya selalu ingin perusahaan saya menjadi produsen kelas dunia. Faktanya, inilah yang terjadi: hari ini kami bekerja dengan dua lusin negara. Tetapi untuk melakukan itu, Anda harus belajar dari para pemimpin. Oleh karena itu, pada tahun 2012, saya terbang ke Amerika Serikat untuk mencari tahu bagaimana semuanya bekerja di perusahaan-perusahaan Barat.

Sejak itu, perjalanan ke Amerika untuk pengalaman bisnis menjadi biasa. Dalam yang terakhir, saya menghabiskan satu bulan dan bertemu dengan mitra setiap hari. Selama enam tahun kunjungan semacam itu ke perusahaan terbesar, saya bertemu dengan berbagai macam orang. Dan sekarang saya akan menggambarkan seorang pengusaha khas Amerika - seperti yang saya lihat.

1. Gaun sama sekali tidak megah

Perbedaan utama antara pengusaha Amerika dan pengusaha Rusia adalah kedekatan. Para pemimpin bisnis modern tidak peduli dengan citra seorang pebisnis. Tidak ada jam tangan mahal atau pakaian formal. Kadang-kadang tingkat keparahan yang berlebihan bahkan dikutuk. Misalnya, saya mendengar bahwa di salah satu kantor di Lembah Silikon, seorang pria berjaket, berdasi, dan membawa tas kulit entah bagaimana disebut merak kasihan - "burung merak yang menyedihkan".

2. Selalu sopan dengan lawan bicara

Pengusaha Amerika selalu sopan dan santun saat bertemu. Seringkali ini tidak memungkinkan mereka untuk secara langsung menolak mitra negosiasi atau mengungkapkan pendapat mereka secara langsung. Umpan balik yang sangat jujur adalah bentuk kepercayaan tertinggi dan sangat sulit dicapai. Orang Amerika lebih suka menutupi penolakan dengan kata-kata seperti bagus atau terdengar bagus. Mereka yang berkomunikasi dengan mereka untuk pertama kalinya memahami frasa ini secara harfiah. Tetapi pada kenyataannya mereka berarti sesuatu seperti "Maaf teman, tapi ini benar-benar omong kosong."

3. Rencanakan hari Anda secara rasional

Pengusaha di Amerika Serikat tahu bagaimana menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan pribadi, sebagian besar karena mereka merencanakan waktu mereka dengan cermat. Seorang Amerika bangun pagi-pagi, hari kerjanya sering dimulai pada waktu yang sama ketika dia bangun. Pertemuan makan siang bisnis, pertemuan bisnis saat sarapan pukul 8 pagi cukup lumrah. Bagi mereka yang bekerja di posisi tinggi, dan bagi manajer, lembur terkadang terjadi.

Secara umum, sikap orang Amerika terhadap pekerjaan dapat digambarkan dengan ungkapan yang pernah dikatakan oleh kenalan saya: “Bisnis adalah kehidupan yang lebih baik”. Di sinilah pekerjaan terjalin secara organik ke dalam siklus hidup. Tentu bagi seorang pengusaha asal Amerika Serikat ada konsep liburan, namun saat ini pun ia akan melakukan sesuatu yang bermanfaat bagi perkembangan usahanya. Kita dapat mengatakan bahwa seorang pekerja dan daftar tugas biasa adalah satu dan sama untuk orang Amerika.

4. Berusaha untuk tidak bergantung pada keadaan

Pengusaha Amerika menghilangkan ketergantungan mereka pada apa pun. Baik itu bisnis orang lain, solusi yang tidak efektif, atau teknologi yang tidak tepat. Tesla yang terkenal adalah contoh yang bagus. Dalam produksi Model 3, perusahaan mengalami masalah karena pemasok peralatan perakitan. Untuk mengatasinya, Tesla cukup membeli produsen robot perakitan otomatis. Jauh lebih sulit bagi perusahaan rintisan untuk membuat keputusan seperti itu, tetapi mereka juga mencoba untuk mengendalikan proses sebanyak mungkin dan mencapai kemandirian non-kecanduan.

5. Menyukai pembagian kerja yang jelas

Spesialisasi adalah sesuatu yang kembali ke bisnis kecil dan perusahaan seperti Apple, Uber, Google, atau Zappos. Pada saat yang sama, rentang tugas untuk setiap karyawan didefinisikan dengan jelas, dan diselesaikan tepat waktu.

Akuntan di sini tidak mengejar manajer kantor dengan permintaan untuk memasang sebotol air di dispenser. Bahkan untuk tugas-tugas kecil, ada orang yang bertanggung jawab untuk itu. Ini adalah sesuatu yang masih perlu dikembangkan oleh banyak perusahaan Rusia.

6. Menetapkan tujuan yang jelas untuk perusahaan dan setiap anggotanya

Setiap karyawan dengan jelas mengetahui tujuan global apa yang harus dicapai tim, dan merumuskan tujuan untuk periode tertentu (misalnya, selama dua minggu atau satu bulan). Penetapan tujuan yang tepat, yaitu penetapan tujuan yang jelas, memungkinkan karyawan untuk bertindak secara mandiri, tanpa menunggu perintah dari atasannya. Dan itu juga memberi makna pada semua pekerjaan: 100% lebih mudah untuk memberikan yang terbaik jika Anda tahu persis untuk apa.

Tugas yang dilakukan karyawan membawa mereka ke tujuan secepat mungkin dan dengan biaya minimal. Ini dimungkinkan berkat hierarki tujuan - rantai tujuan. Tugas-tugas penting selalu diingatkan melalui saluran komunikasi korporat umum (dalam bahasa Inggris ini disebut unity of action). Ketika pekerjaan semua orang transparan, lebih mudah dinavigasi dalam prosesnya.