Bagaimana berperilaku jika Anda menangis dalam rompi

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Dengarkan orang itu, tetapi jangan biarkan mereka duduk di leher Anda.

Mendengarkan seseorang yang membutuhkan pelampiasan emosi tidak selalu mudah. Ini membutuhkan lebih banyak usaha daripada hanya menganggukkan kepala, berpura-pura menjadi perhatian penuh Anda. Terlepas dari emosi yang membanjirinya, atau mungkin berkat mereka, lawan bicara akan segera merasakan kepalsuan.

Tunjukkan keterbukaan dan kebaikan

Anda dapat menunjukkan kepada pasangan Anda sikap baik Anda dengan cara yang berbeda. Dan bahasa tubuh bekerja lebih baik daripada kata-kata. Miringkan kepala Anda ke arah lawan bicara, ambil posisi di mana Anda tidak naik di atas pasangan Anda, jangan menyilangkan tangan di dada dan jangan menyilangkan kaki, tersenyum. Jika Anda benar-benar dekat dengan orang tersebut, Anda dapat meyakinkannya dengan menyentuhnya. Undangan untuk duduk, dibuat dengan kata-kata atau isyarat, sangat bermanfaat.

Tidak selalu mudah bagi orang untuk memulai percakapan yang penting secara emosional. Jika Anda melihat pasangan Anda ragu untuk berbicara terlebih dahulu, ajukan pertanyaan yang mengarah. Anda harus siap secara mental untuk kenyataan bahwa banyak emosi negatif akan dicurahkan pada Anda. Seseorang yang diliputi perasaan hampir tidak mampu mendekati masalah secara wajar dan tidak terlalu rentan terhadap pengaruh. Sampai pasangan Anda berbicara, sampai dia meredakan ketegangan, semua upaya untuk menenangkannya akan mengarah pada efek sebaliknya.

Dengarkan secara aktif

Psikolog Mark Goulston memperingatkan terhadap tiga kesalahan mendengarkan:

1. Untuk memberikan saran. Sebagai aturan, seseorang tidak membutuhkan nasihat Anda, setidaknya sampai emosi mengamuk di dalam dirinya.
2. Cobalah untuk mengalihkan perhatian pasangan Anda dengan mengubah topik pembicaraan. Tampaknya bagi Anda bahwa Anda membantu, tetapi dari luar tampak seperti keengganan untuk mendengarkan, seperti pengabaian.
3. Tetap pasif. Penting bagi lawan bicara untuk melihat bahwa Anda tidak hanya mendengarkan, tetapi juga mendengarnya. Sebagian besar saran dari gudang mendengarkan aktif akan relevan di sini. Misalnya, mendengarkan reflektif, ketika pendengar menjawab pembicara dengan kata-katanya sendiri, hanya memparafrasekannya. Tanda-tanda non-verbal sangat berguna: anggukan kepala, moo yang sesuai, ekspresi emosi di wajah. Psikolog menyarankan untuk mengajukan "pertanyaan menggantung". Misalnya: "Dan Anda merasa …" Dalam hal ini, ada baiknya berfokus pada "perasaan" - ini mendorong orang tersebut untuk berbicara tentang perasaan mereka.

Ingat, pengertian lebih penting daripada nasihat

Ini harus dibahas lebih detail. Spesialis komunikasi Michael Rooni menyarankan untuk menggunakan teknik mendengarkan tertentu tanpa keputusan.

Sangat sering orang tidak membutuhkan solusi untuk masalah dari Anda, mereka hanya perlu berbicara, didengar dan dipahami, berbagi rasa sakit mereka.

Tanyakan: "Ada yang bisa saya bantu?" - dan jika pasangan Anda membutuhkan saran Anda, dia akan memberi tahu Anda tentang hal itu.

Psikolog Denise Marigold juga memperingatkan agar tidak secara aktif mencoba menghibur pembicara. Jika pasangan mengeluh tentang masalah di tempat kerja, kecil kemungkinannya dia ingin mendengar betapa hebatnya dia sebagai pekerja, bagaimana dia baik-baik saja dan bahwa semuanya akan baik-baik saja. Pertama-tama, ia mencari pengertian dan dukungan, dan baru kemudian - pendapat Anda.

Jangan biarkan itu duduk di leher Anda

Jika Anda berhasil mengikuti rekomendasi sebelumnya, ada risiko besar bahwa Anda akan terlalu sering dicurahkan. Ada banyak orang yang cenderung menyalahgunakan keterbukaan dan kesediaan untuk mendengarkan. Selain itu, orang-orang seperti itu tidak sibuk menyelesaikan masalah mereka, tetapi mencari jalan keluar. Mereka bisa sangat menjengkelkan, dan cukup sulit untuk menolak orang seperti itu tanpa menyinggung.

Psikolog menyarankan untuk membatasi waktu yang diberikan untuk mendengarkan. Di awal percakapan, Anda harus mengatakan sesuatu seperti: "Saya mendengarkan Anda, tetapi dalam 5 menit saya perlu menelepon", "Biarkan Anda memberi tahu saya semuanya di jalan" atau "Beri tahu saya saat kita minum kopi."

Cara efektif untuk menyingkirkan pengadu kronis adalah dengan lembut tetapi tegas mengomunikasikan bahwa Anda memahami permainan mereka. “Kamu mengeluh sepanjang waktu, dan itu membuatku sedih, tetapi tidak ada yang berubah dari keluhanmu. Saya ingin membantu, tetapi Anda sendiri harus melakukan sesuatu,”- kata-kata seperti itu yang diucapkan kepada orang yang dicintai bisa menyakitkan. Tetapi jika Anda berada dalam hubungan yang sehat, maka ini adalah langkah pertama untuk mengatasi masalah tersebut.

Jika seseorang yang tidak terlalu penting bagi Anda menuntut waktu dan perhatian Anda, maka panggilan semacam itu akan segera menyelamatkan Anda dari pergaulannya. Lagi pula, justru orang-orang seperti itu yang tidak ingin melakukan apa pun.

Kami berharap tips kami akan membantu Anda memainkan peran rompi dengan bermartabat, dan kemampuan untuk mengambil jiwa Anda akan memperkuat hubungan Anda dengan teman dan keluarga. Pada saat yang sama, jangan biarkan orang sembarangan menggunakan respons Anda - ini tidak hanya akan melindungi diri Anda sendiri, tetapi juga membantu pelapor. Bagaimana jika mereka benar-benar memutuskan untuk mengubah sesuatu dalam hidup mereka?