14 model komunikasi, di antaranya setiap orang akan menemukan model mereka sendiri

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Periksa apakah Anda seorang pendengar atau pendongeng, mungkin magnet atau bunglon - dan kenali keterampilan sosial Anda yang kuat.

Hanya sedikit dari kita yang dapat membanggakan keterampilan sosial yang berkembang dengan baik yang kita butuhkan untuk berkomunikasi secara produktif dengan orang-orang di sekitar kita. Orang tua biasanya berpikir bahwa kita hanya akan mendapatkannya seiring waktu, guru berharap kita akan mendapatkannya dengan menghubungi teman sebaya. Ternyata tidak ada yang benar-benar mengajari kita teknik komunikasi, meskipun itu diperlukan untuk:

• mendukung percakapan apa pun;
• meminta bantuan;
• menetapkan batasan dalam komunikasi;
• untuk berteman;
• berinteraksi lebih efektif;
• untuk dikenang oleh orang lain.

Kabar baiknya adalah, tidak ada kata terlambat untuk mengembangkan keterampilan sosial. Ada banyak dari mereka, tetapi sebagian besar dapat dikelompokkan ke dalam 14 kategori - model komunikasi dan perilaku dalam situasi yang berbeda. Periksa yang mana Anda (atau ingin menjadi) untuk mengetahui kekuatan Anda atau untuk mengidentifikasi keterampilan yang layak untuk dikerjakan. Ini akan membantu membawa komunikasi Anda ke tingkat berikutnya.

1. Dukungan

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Lingkaran sosial saya didasarkan pada saya.
2. Di tempat kerja, saya terlibat dalam banyak proyek dan menyatukan orang-orang yang berbeda.
3. Saya satu-satunya orang yang tetap berhubungan dengan semua orang di keluarga dan membuat sisanya tetap up to date dengan berita keluarga.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda tahu bagaimana menyatukan orang yang berbeda: di tempat kerja, di keluarga, di perusahaan teman.
• Anda adalah organisator yang baik. Dan tidak hanya memulai interaksi sosial, merencanakan dan mengatur acara juga mudah bagi Anda.
• Anda teliti dan suka memimpin.

2. Guru percakapan

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya sering diberitahu bahwa saya sangat baik dalam menjaga percakapan.
2. Saya dapat memimpin dan mengarahkan percakapan tentang topik yang mendalam.
3. Saya mengartikulasikan dengan jelas dan mengekspresikan pikiran saya dengan mudah.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda tahu bagaimana memberikan umpan balik positif.
• Selama percakapan, Anda memberi isyarat, menggunakan intonasi yang berbeda, dan tersenyum. Ini menunjukkan minat Anda dan menarik lawan bicara kepada Anda.
• Anda dapat dengan mudah membuat orang berbicara dengan tanda-tanda dorongan verbal dan non-verbal.

3. Komedian

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya orang yang lucu.
2. Saya suka membuat orang tertawa.
3. Saya dapat menemukan sisi positif dalam situasi apa pun.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda menggunakan humor untuk tujuan yang baik untuk menghibur atau menghibur orang lain.
• Anda dapat menggunakan lelucon untuk menenangkan orang tersebut dan memperkuat ikatan dengannya.
• Anda akan menemukan sesuatu untuk ditertawakan bahkan ketika Anda sedang stres dan cemas.

4. Pembicara

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya bisa memikat penonton.
2. Saya suka berada di atas panggung dan memimpin pertemuan.
3. Saya senang menulis pidato, bersulang dan memberikan presentasi.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda mahir mengekspresikan pikiran dan memengaruhi pendengar.
• Anda memiliki karisma yang membantu Anda mengelola perhatian publik.
• Anda dapat menyampaikan ide dengan cara yang terkesan spontan dan tidak terencana, padahal sebenarnya Anda mempersiapkan pidato dengan matang.

5. Influencer

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Orang biasanya mendengarkan apa yang saya katakan.
2. Saya bisa sangat meyakinkan.
3. Saya bisa “menjual” diri saya sendiri.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda mampu menyebabkan atau mempengaruhi perubahan, bahkan jika Anda tidak memiliki otoritas formal.
• Anda memiliki bakat untuk memotivasi orang lain untuk mendukung tujuan Anda. Kepercayaan diri Anda membantu dalam hal ini, tetapi pada saat yang sama, mudah bagi orang untuk menemukan kesamaan dengan Anda.
• Anda mempromosikan diri sendiri tanpa masalah.

6. Pendengar

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Orang-orang datang kepada saya untuk berbicara, mengeluh atau mendiskusikan masalah mereka.
2. Saya lebih sering mendengarkan daripada berbicara.
3. Saya dapat berkonsentrasi penuh pada lawan bicara.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda memperlakukan orang dan perasaan mereka dengan hormat, mendorong mereka untuk berbagi emosi, minat, dan kekhawatiran mereka. Untuk ini, orang-orang terkasih menghargai Anda. Anda memberikan perhatian Anda sepenuhnya, jadi berbicara dengan Anda seperti pergi ke terapis.
• Anda menangkap perbedaan antara apa yang dikatakan dan apa yang dimaksudkan orang tersebut.
• Anda jeli dan ingin tahu.

7. Magnet

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Orang-orang biasanya menyukai saya.
2. Saya adalah orang yang karismatik dan tulus.
3. Orang-orang menganggap saya terbuka dan ramah.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda memancarkan karisma dan kepercayaan diri, menginfeksi orang lain dengannya.
• Anda tampak seperti orang yang menarik dan terbuka. Ini memberi Anda keunggulan di semua bidang kehidupan.
• Orang-orang tertarik kepada Anda dan ingin berteman dengan Anda.

8. Narator

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya selalu punya cerita untuk dibagikan.
2. Saya menyimpan dan mengingat informasi menarik.
3. Saya terus-menerus diminta untuk bersulang atau memperkenalkan seseorang.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda tahu cara membuat cerita yang menarik, menginspirasi, dan memotivasi. Dalam melakukannya, Anda menggunakan berbagai teknik persuasi: penjelasan, bahasa emosional, detail yang menarik.
• Anda dapat mengubah suasana di sebuah ruangan dengan bercerita.
• Anda memberi tahu sedemikian rupa sehingga pendengar memiliki respons emosional, mereka tampaknya menjalani peristiwa itu bersama Anda.

9. Peduli

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya suka merawat orang.
2. Saya mencoba membuat orang lain merasa baik, dan sulit bagi saya untuk mengatakan tidak.
3. Saya memiliki empati yang berkembang dengan baik.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda memperlakukan orang lain dengan kehangatan dan perhatian dan ingin membuat mereka merasa baik.
• Dengan empati yang berkembang, Anda memahami pengalaman positif dan negatif orang lain.
• Anda suka mengalami kegembiraan bersama dan bersedia berbagi rasa sakit dengan seseorang.

10. Dekripsi

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya adalah orang yang cerdik.
2. Saya biasanya dapat menentukan apa yang orang pikirkan dan rasakan.
3. Saya mengerti bahasa tubuh dengan baik.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda tahu cara menentukan apakah seseorang mengatakan yang sebenarnya, Anda dapat menguraikan berbagai situasi dan skenario sosial.
• Anda penasaran, Anda menikmati mengamati perilaku manusia dalam upaya memahaminya, dan Anda tidak bias.
• Anda memiliki kecerdasan emosional yang berkembang dengan baik, Anda peka terhadap isyarat verbal dan non-verbal.

11. Pemimpin

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya suka menginspirasi orang lain.
2. Orang-orang sering datang kepada saya untuk meminta nasihat.
3. Saya lebih baik dalam memberikan arahan daripada mengikuti orang lain.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda merasa nyaman ketika Anda bertanggung jawab atas situasi dan orang-orang.
• Anda menginspirasi orang lain untuk mencapai tujuan, merangsang pikiran mereka.
• Anda mencoba untuk benar-benar memahami orang lain dan mengakomodasi kebutuhan mereka. Karena otoritas dan karisma Anda, orang ingin mengikuti Anda.

12. Tautan penghubung

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya mencurahkan banyak waktu dan upaya untuk menjalin hubungan dengan orang-orang.
2. Saya dapat membangun hubungan dengan orang-orang berpengaruh.
3. Saya memiliki jaringan besar kolega dan kenalan yang dapat saya mintai bantuan.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda dengan mudah membuat kontak baru dan tahu bagaimana menjaga hubungan. Ini membuka peluang karir yang bagus untuk Anda.
• Anda mengenal banyak orang penting karena Anda sangat menikmati menjalin hubungan dan berkomunikasi.
• Anda tahu cara menggunakan kontak Anda untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan.

13. Pembuat mimpi

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya hebat dalam memecahkan masalah orang.
2. Saya suka menginspirasi.
3. Saya dianggap sebagai jack of all trades.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda adalah orang yang positif dan optimis, mampu memotivasi, menginspirasi, dan meningkatkan harga diri orang lain.
• Anda tahu bagaimana dan suka membawa ide orang lain ke kesempurnaan.
• Banyak orang berpaling kepada Anda dengan masalah mereka karena Anda berdua mendengarkan dan menemukan solusi.
• Anda mencoba mempertimbangkan situasi dari sudut yang berbeda dan tidak terpaku pada satu pilihan.

14. Bunglon

Anda termasuk dalam kategori ini jika Anda mengangguk saat membaca karakteristik berikut:

1. Saya bisa bergaul dengan siapa saja.
2. Saya mudah beradaptasi di lingkungan sosial dan profesional yang berbeda.
3. Saya memiliki minat dan teman yang sangat beragam.

Berikut adalah keterampilan sosial yang penting bagi Anda:

• Anda sangat fleksibel dalam komunikasi karena Anda pandai memperhatikan peran sosial dan isyarat kontekstual, dan juga secara tidak sadar meniru perilaku dan postur orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda. Ini membantu untuk menyenangkan.
• Sebelum Anda bereaksi, Anda mempelajari situasinya dengan cermat untuk memahami apa yang diharapkan dari Anda. Jika Anda merasa bahwa ini tidak membawa efek yang diinginkan, Anda dapat dengan mudah mengubah strategi perilaku Anda.
• Anda tahu bagaimana berteman dengan orang yang sama sekali berbeda.