Mengapa Kita Membuat Keputusan yang Buruk dan Bagaimana Berhenti Melakukannya

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 04:00

Tiga alasan dan panduan cepat bertindak dari penulis buku laris "The Subtle Art of Don't Care".

Setiap keputusan adalah penolakan terhadap yang satu demi yang lain. Pada saat yang sama, setiap kata, tindakan, dan usaha membawa kerugian dan manfaat. Terkadang mereka tidak segera terlihat: kemenangannya instan, dan pembayarannya jauh. Terkadang kerugian dan manfaat ini tidak berwujud, tetapi bersifat psikologis.

Dari sudut pandang ini, hidup dengan baik berarti melepaskan pilihan yang buruk. Artinya, untuk membuat keputusan yang membawa banyak keuntungan dan sedikit kerugian.

Masalahnya adalah kita biasanya tidak melakukan banyak hal untuk menilai apa yang hilang dan apa yang kita dapatkan sebagai hasil dari sebuah keputusan. Saya tidak tahu tentang Anda, tetapi saya telah mengalami bagian kegagalan saya karena fakta bahwa saya tidak melihat harga pilihan saya. Jadi hari ini saya ingin berbicara tentang apa yang ada di balik keputusan yang buruk dan bagaimana menghindarinya.

Apa keputusan yang buruk?

Bayangkan saya meminta Anda memainkan permainan seperti ini: Anda memberi saya satu dolar, dan saya melempar koin. Jika kepala, Anda menang 50 dolar, jika ekor, Anda tidak mendapatkan apa-apa dan kehilangan dolar Anda. Apakah itu layak untuk dimainkan? Tentu saja karena potensi kerugiannya kecil, dan potensi keuntungannya besar.

Ini dengan jelas menjelaskan apa itu keputusan yang baik: sebuah langkah di mana Anda mengambil risiko kecil untuk kesempatan mendapatkan banyak. Misalnya, mulailah percakapan dengan orang yang Anda sukai, ajukan pertanyaan yang mungkin Anda rasa tidak nyaman, melamar pekerjaan di perusahaan yang tampaknya tidak mungkin tercapai.

Keputusan yang buruk adalah langkah di mana Anda mempertaruhkan banyak untuk kesempatan mendapatkan sedikit.

Misalnya, Anda melanggar peraturan lalu lintas untuk pergi ke suatu tempat, berbohong dan berpura-pura menyenangkan orang lain, mabuk di malam hari sebelum rapat atau ujian penting.

Tetapi bagaimana seseorang dapat membedakan "banyak" dari "kecil"? Sebagian besar situasi pengambilan keputusan tidak sesederhana permainan koin saya. Mereka membingungkan dan bias. Apakah melanjutkan pendidikan layak untuk menyerahkan semua kehidupan sosial selama setahun? Apakah layak membeli rumah untuk menghemat segalanya selama 10 tahun ke depan?

Semuanya ditentukan oleh nilai-nilai Anda. Untuk membuat keputusan yang baik, Anda perlu tahu apa yang penting bagi Anda.

Melihat contoh di atas, Anda pasti memperhatikan sesuatu yang menarik. Keputusan yang baik entah bagaimana sulit untuk dibuat. Bahkan ketika jelas bagi kita pilihan mana yang benar (dan ini jauh dari selalu demikian), sulit bagi kita untuk membuatnya. Di sisi lain, dengan keputusan yang buruk, mudah untuk mengikuti jejak.

Mengapa demikian? Mengapa kita sengaja melakukan hal-hal berisiko yang dapat merugikan kita, tetapi untuk pilihan yang baik kita perlu melakukan upaya yang luar biasa? Jika Anda berpikir, "Karena kita semua adalah sekumpulan orang bodoh!" - Anda tidak jauh dari kebenaran.

Faktor apa saja yang mempengaruhi pengambilan keputusan?

Kami memilih opsi yang buruk karena pada dasarnya kami dirancang sedemikian rupa sehingga kami tidak dapat menilai risiko dan manfaatnya secara objektif. Ini adalah fitur otak kita yang tidak bisa dihindari. Satu-satunya hal yang dapat kita lakukan adalah mengetahuinya dan memperhitungkan bias kita ketika membuat keputusan.

Seluruh buku dapat ditulis tentang berbagai jebakan berpikir yang menghalangi kita untuk berpikir dengan waras, tetapi untuk singkatnya, saya akan mengelompokkannya ke dalam tiga kategori dan hanya menjelaskannya.

1. Emosi

Pikirkan kembali beberapa keputusan terbodoh Anda. Kemungkinannya adalah, Anda melakukan sebagian besar dari mereka secara emosional. Misalnya, mereka marah pada sesuatu di tempat kerja, bertengkar dengan bos mereka, dan berhenti. Atau mereka banyak minum, menderita perpisahan, mabuk di belakang kemudi - dan membayarnya.

Emosi mengganggu persepsi kita tentang realitas. Dan sekarang keputusan yang jelas bagus tampak sangat menakutkan dan tidak menyenangkan, tetapi ide yang jelas-jelas buruk menarik seperti magnet.

Intinya adalah bahwa emosi beroperasi secara terpisah dari pikiran. Untuk memahami ini lebih baik, bayangkan kita memiliki dua otak: berpikir dan merasa. Dan yang kedua jauh lebih kuat dari yang pertama.

Apa yang pada dasarnya identik dengan bermain dengan koin (dibutuhkan 10 detik untuk memulai percakapan dengan seorang gadis, dan dari upaya ini Anda hampir tidak akan rugi), tiba-tiba mulai tampak sangat berisiko dan menakutkan. Jadi Anda tetap di tempat Anda sekarang, dan kemudian berpikir tentang apa yang bisa terjadi selama seminggu lagi.

Mengatasi pengaruh emosi sangatlah sulit. Saya tidak tahu apakah mungkin untuk menguasai mereka sepenuhnya. Tetapi langkah pertama adalah belajar memperhatikan mereka. Banyak orang bahkan tidak menyadari bahwa mereka sedih atau marah sampai mereka melakukan sesuatu yang bodoh. Lebih memperhatikan keadaan emosional Anda.

Langkah selanjutnya adalah membiasakan diri memikirkan keputusan penting dengan keras atau di atas kertas (lebih lanjut tentang ini di bawah).

2. Persepsi waktu yang terdistorsi

Otak suka bermain dan bercanda dengan kita. Misalnya, penelitian menegaskan bahwa orang umumnya lebih suka menerima jumlah uang yang lebih kecil sekarang daripada yang lebih besar setahun kemudian.

Pahala yang menunggu di masa depan yang jauh bagi kita tampaknya tidak seberharga yang langsung. Kesalahan berpikir ini disebut depresiasi hiperbolik dan memanifestasikan dirinya dalam berbagai bidang kehidupan.

Karena dialah kami merasa sulit untuk menghemat uang dan menunda-nunda. Karena dia, mereka siap makan pizza setiap hari Sabtu, tanpa memikirkan kelebihan berat badan yang akan kita dapatkan dalam setahun. Karena dia, kita akan bersenang-senang malam ini, tidak memikirkan bagaimana perasaan kita di tempat kerja besok.

Semakin jauh konsekuensinya dalam waktu, semakin kurang signifikan bagi kita.

Dan ini bukan satu-satunya "kesalahan" dalam persepsi kita tentang waktu. Otak kita melebih-lebihkan ketidaknyamanan melakukan tindakan kompleks hari ini dan meremehkan efek kumulatif yang akan terjadi jika kita melakukan tindakan secara teratur.

Ini karena kita berpikir linier, bukan eksponensial. “Pikirkan saja, aku akan melewatkan latihan sekali! Tidak ada hal buruk yang akan terjadi. Satu kelas yang tidak terjawab benar-benar tidak membuat banyak perbedaan.

Tapi kami terus mengulangi ini berulang-ulang, tahun demi tahun, dan meremehkan berapa banyak sebenarnya kerugian kami. Bagaimanapun, efek dari olahraga teratur terakumulasi sebagai bunga majemuk. Artinya, jika Anda mendapatkan 1% lebih baik setiap hari, di akhir tahun hasil Anda akan lebih baik bukan 365%, tetapi 3,778%. Dan dengan melewatkan satu hari di sana-sini, Anda kehilangan banyak hal.

3. Status sosial orang lain

Anda mungkin berpikir bahwa Anda sama sekali tidak peduli dengan hal ini. Bahwa status seseorang atau gengsi suatu hal tidak mempengaruhi Anda sama sekali. Hanya saja kenyataannya tidak demikian.

Kami mewarisi distorsi kognitif yang terkait dengan status dengan cara yang sama seperti persepsi waktu yang terdistorsi (leluhur jauh kami tidak punya waktu untuk menilai profitabilitas sesuatu dalam setahun, lebih penting untuk bertahan hidup sekarang).

Apa yang dianggap berharga dan diinginkan dari sudut pandang masyarakat mempengaruhi kita semua, bahkan jika kita tidak menyadarinya.

Ketika dihadapkan dengan kecantikan, kekayaan, atau kekuatan yang luar biasa, kita semua menjadi sedikit lebih bodoh dan lebih tidak aman. Kami melebih-lebihkan orang dengan status sosial tinggi. Kami percaya bahwa yang cantik lebih pintar atau lebih baik, yang sukses lebih menarik, dan mereka yang berkuasa lebih karismatik daripada yang sebenarnya.

Pemasar sangat menyadari hal ini dan menghasilkan uang darinya. Pikirkan selebriti yang mempromosikan mobil, kosmetik, atau vitamin. Bagaimana Anda mencintai sesuatu karena orang yang Anda kagumi menyukainya.

Anda perlu menangani ini dengan cara yang sama seperti perangkap pemikiran lainnya: ketahui bagaimana gagasan tentang status memengaruhi Anda, dan pertimbangkan ini saat bernalar.

Amati bagaimana Anda berperilaku di sekitar seseorang yang Anda anggap sukses dan layak dihormati. Perhatikan seberapa sering Anda setuju dengan kata-katanya dan mengaitkan kualitas positif dengannya. Kemudian tanyakan pada diri Anda: "Jika hanya seorang kenalan, orang biasa, mengatakan ini, apakah saya akan bereaksi dengan cara yang sama?" Kemungkinan besar, jawabannya adalah "Tidak".

Bagaimana membuat keputusan yang lebih sehat

Mustahil untuk menyingkirkan perangkap yang menghalangi kita untuk berpikir secara objektif sekali dan untuk selamanya. Mereka adalah hasil dari perkembangan evolusioner kita. Tetapi ada langkah-langkah yang akan meningkatkan peluang Anda untuk membuat pilihan yang baik.

1. Tuliskan pemikiran Anda

Saya tahu bahwa segala-galanya disarankan untuk membuat buku harian dan mencatat pemikiran di dalamnya, tetapi ada alasan untuk itu. Dengan mencatat ide-ide Anda, Anda memaksa diri Anda untuk melihatnya secara lebih objektif. Saat menjelaskan keputusan hidup yang penting, Anda berhenti bertindak berdasarkan autopilot dan mengevaluasi peluang.

Ketika saya memikirkan keputusan besar, saya suka menggambar garis di tengah halaman dan membuat daftar risiko dan biaya di satu sisi dan potensi manfaat di sisi lain. Latihan ini saja sudah cukup untuk mengungkapkan kesalahpahaman Anda.

2. Belajar Mengatasi Kecemasan

Sebagian besar keputusan buruk dibuat karena mereka nyaman dan mudah. Yang baik, di sisi lain, tampak sulit, menakutkan, berlawanan dengan intuisi. Untuk menerimanya, Anda harus melawan rasa takut Anda.

Keterampilan ini hanya berkembang dengan latihan. Seseorang menyebutnya "keluar dari zona nyaman Anda". Saya kadang-kadang menganggapnya sebagai "makan sandwich sial." Ya, itu tidak menyenangkan, tetapi perlu.

3. Temukan titik lemahmu

Kita semua memiliki kelemahan kita sendiri dalam hal pengambilan keputusan. Beberapa orang lebih emosional, yang lain lebih membutuhkan persetujuan sosial, sementara yang lain merasa lebih sulit untuk menilai risiko dan manfaat di masa depan.

Cobalah untuk menentukan apa yang buruk bagi Anda. Dan ingatlah itu saat Anda merenungkan keputusan Anda selanjutnya.

4. Lindungi diri Anda dari kelemahan

Ini lebih mudah daripada mencoba berurusan dengan mereka dengan kemauan keras. Misalnya, saya merasa sulit untuk meninggalkan makanan cepat saji, jadi saya mencoba untuk tidak menyimpannya di rumah. Saya telah menemukan bahwa lebih mudah bagi saya untuk tidak membelinya sama sekali daripada membeli dan membatasi diri.

Atau contoh lain. Saya punya teman yang saya laporkan di Zoom atau Slack ketika saya bekerja dari rumah. Pengaturan ini membantu kami semua duduk di meja kami pada pukul sembilan pagi. Tidak ada yang rumit atau cerdik, tetapi berhasil. Rasa takut menjadi orang yang tidur saat orang lain bekerja membantu saya bangun dari tempat tidur. Dan menjadi lebih produktif.